Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 096 avis

Voir sur une carte

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel atypique au coeur de la Presqu'île de Lyon, au pied de la gare et des transports

  • Des chambres et des suites grand confort, certaines avec vue sur Fourvière

  • Une salle de fitness accessible 7J/7 gratuitement

  • 800 m² de salons pour vos réunions, séminaires et événements

  • Un protocole sanitaire labellisé ALLSAFE par Bureau Veritas

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare
69002 LYON
France

GPS:45.749492, 4.824919

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LE 12.2

Un rendez-vous d'affaires ou un repas entre amis, laissez-vous tenter par la cuisine de notre chef ! Pensez à réserver votre table ( places limitées).

Nos hébergements

Goûtez au charme et à l'élégance de nos chambres et de nos suites. Spacieuses et confortables, elles sont équipées d'une literie haut de gamme, un minibar, un plateau de courtoisie, un coffre-fort, et une connexion WiFi gratuite (très haut débit).

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  2 096 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 549 avis

Bon emplacement

Note Avis clients 4.5/5

L. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Idéalement situé à côté de la gare Intérieur joliment décoré Néanmoins dommage que les abords de rue soient si sale

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chérine Réceptionniste

Bin séjour

Note Avis clients 4.0/5

M. S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un service de qualité eu égard aux prestations fournies

Cher Monsieur s., Nous vous remercions vivement pour les remarques positives que vous avez bien voulu nous transmettre lors de votre séjour dans notre établissement Nous sommes particulièrement soucieux de la qualité des prestations que nous vous offrons et à ce titre vos appréciations nous sont précieuses. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement ! Gwenaëlle Cheffe de réception

Un cadre historique

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Un séjour très agréable, un personnel attentif et serviable. L hôtel est très bien situé.

Cher Monsieur B., C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction à l'égard de l'ensemble de nos prestations. Votre commentaire est très encourageant et valorisant pour nos équipes et je vous en remercie profondément. La bonne appréciation de nos clients est notre meilleure récompense. Nous espérons vous revoir vite ! Gwenaëlle Cheffe de réception

Bien dormir est la clef du succès

Note Avis clients 3.5/5

Chb Professionnel - Avis confirmés ALL

Les hôtels du Groupe All sont réputés pour le couchage (belle et bonne literie). Mais là, je n'ai pas trouvé ce standart de qualité (vieux matelas, sommier d'une dureté inouïe avec un système métallique sous le couchage qui laisse interrogateur et renforce cette sensation de dureté). J'ai mal dormi et surtout, j'avais des courbatures le matin. et c'est la première fois que chez Mercure, je trouve la douche, la vasque et les WC dans la même pièce.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour dans notre établissement. En ce qui concerne votre remarque sur la literie, nous souhaitons vous présenter nos excuses si vous n'avez pas pu vous reposer comme vous le souhaitiez. Le système métallique sous le lit n'a aucun impact sur la literie il s'agit juste du système de levage du sommier pour les femmes de chambre. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwenaëlle Cheffe de réception

BON SEJOUR

Note Avis clients 3.5/5

M. P. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Chambre peu insonorisée, sommeil dérangé par des voisins qui parlent dès 3h du matin

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Nous sommes navrés que vous ayez été dérangé par des nuisances sonores provenant d'une chambre voisine à cause de l'insonorisation entre chambres qui serait à revoir. Sachez que des mesures sont en cours d'études pour l'améliorer. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gwenaëlle Cheffe de réception

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 859 avis 8.1/10 Site
  • 1 426 avis 7.6/10 Chambre
  • 1 108 avis 7.7/10 Service
  • 26 avis 3.6/10 Internet
  • 658 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 366 avis 8.2/10 Ambiance
  • 319 avis 7.3/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Tous nos hôtels à LYON