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Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 6 766 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
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+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Repas en Chambre le soir de 18h00 à 22h00.

  • Terrasse intimiste à l'abri de l'activité du centre ville.

  • Parking privé avec accès direct aux chambres

  • Métro aux pieds de l'hôtel, Gare Matabiau à 10 minutes à pieds.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

7 rue Labeda
31000 toulouse
france

Tel : +33534454060

Fax : (+33)5/34454061

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS LIGNE 22 :  22 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 23 :  23 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 29 :  29 Jean Jaures

  • BUS LIGNE 38 :  38 Jean Jaures

  • Bus :  23 Jean Jaures

  • CAPITOLE :  1 Jean Jaures

  • CAPITOLE :  A Jean Jaures

  • JEAN JAURES :  B Jean Jaures

  • Métro :  Ligne A Jean Jaures

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 10km / 6,21 miles

  • Par train

    MATABIAU À 1km / 0,62 miles

GPS :43.604654, 1.448382

Services de l'hôtel

Bar Lounge Photo non contractuelle

Pour un moment de détente et de partage, nous vous accueillons dans notre bar lounge à l'ambiance cosy et intime de 6h30 à Minuit. Vous pourrez y découvrir la sélection de Grands Vins Mercure choisie par notre sommelière ou un large choix de boissons.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Service en chambre En supplément
    • Service en chambre En supplément
    • Service en chambre En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • Aucune Salle de réunion
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 95 chambres
    • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 4 chambres famille
    • Aucune chambre communicante
    • 95 chambres non-fumeur
    • 5 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Français
    • Espagnol
    • Anglais
    • Allemand
    • Thaïlandais
  • Salon
    • Espace ou salon dattente
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Ascenseur à tous les étages
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Equipement de bureau à disposition
    • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Parking de lhôtel En supplément
    • Sur place
    • 40 places de parking
    • Privé
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
Famille
  • Equipements pour les enfants
    • Chauffe biberon

Nos hébergements

Nos 95 chambres toutes rénovées chaleureuses et cosy disposent d'une TV écran plat, d'un plateau de courtoisie, d'un coffre fort et d'un minibar. Appréciez nos produits d'hygiène de qualité grâce à notre partenariat avec la marque NUXE. Selon vos envies séjournez dans une chambre standard avec lit double, une chambre Privilège avec balcon profitant d'une vue imprenable sur les toits de Toulouse ou une des juniors suites offrant un espace de vie plus grand avec chambre séparée.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 90

  • Capacité maximum : 25 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

6 766 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 041 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

propre mais daté

Note Avis clients 3.0/5

Sebdoc Professionnel - 13/10/2021 Avis confirmés ALL

j'étais dans la suite junior sans vu et à la décoration et équipement très daté, pour le même prix il y a le novotel ou le mamashelter qui sont beaucoup mieux

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous faisons suite à votre remarque sur notre décor et vous confirmons que notre hôtel a été entièrement rénové en 2014, nous comprenons que votre goût se porte sur les décors moins classiques. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

What a deal

Note Avis clients 4.5/5

Olivier En famille - 13/10/2021 Avis confirmés ALL

personnel acceuillant, très bon petit dej, literie impeccable, manque de pression dans la douche, pommeau qui a vécu, mitigeur fatigué. Le tout mériterait d'être remplacé.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Valérie MOIROD Directrice.

Particulièrement bon séjour dans cet hôtel où je descends régulièrement

Note Avis clients 5.0/5

Périssé Voyage solo - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

Très grande qualité de l accueil . Hôtel de grande qualité bien entretenu et si bien placé. Petit déjeuner bien pourvu et bien organisé par rapport à la pandémie.

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice,

bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Lorsque nous oublions le masque pour aller prendre le petit déjeuner dans la salle de restaurant et que l'on nous dit qu'on peut nous en proposer en les PAYANT, je trouve que ce n'est pas très commercial pour un hôtel 4 étoiles. Faire payer 2 masques.....

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

Personnel à l'écoute

Note Avis clients 4.5/5

Bd Professionnel - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel a répondu à nos attentes et à nos demandes spécifiques (facturation séparée, accueil chien, etc.)

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

Trés bien

Note Avis clients 4.0/5

Norbert Voyage solo - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Personnel aimable, hôtel bien placé, chambre spacieuse

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

central

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Parfaite

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

Séjour très rapide à Toulouse pour une assemblée générale.

Note Avis clients 5.0/5

Jean-paul D. Voyage solo - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil comme à l'accoutumée très sympathique. Confort de la chambre Excellent petit déjeuner avec des produits de grande qualité.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

Tres bien situe et tres agreable

Note Avis clients 4.5/5

Catherine R. En famille - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Le sejour était très bien, l'hôtel est agréablement situe au centre de la ville et on peut tout faire a pied ou en metro la station étant très proche. Malgré la situation centrale les chambres sont au calme. Je viens régulierement dans cette hôtel et suis toujours bien reçue.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

bien situé personnel tres prévnant

Note Avis clients 5.0/5

L. En couple - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

qualité des chambres, prestations, diversité du petit déjeuner

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

Soirée toulousaine

Note Avis clients 4.0/5

J. Professionnel - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Un accueil chaleureux par une équipe professionnelle et sympathique.

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur J., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

Toujours au top

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Tout est plaisant dans cet hôtel. J’y viens souvent et à chaque fois je pars contente de mon séjour.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

M. D. En couple - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil, bien situé, parking un peu difficile d'accès mais il a le mérite d'exister en centre ville. Personnel au top, petit dej top, on était loin de se douter pour un prix supérieur à la déception du dimanche 3/10 à l'IBIS de Châteauroux catastrophique, si on peut m'appeler à ce sujet pas dd problème au 06 79 66 21 69. Cordialement Réservation by Host personnel Air France

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J'ai transmis vos coordonnées et commentaires à l'ibis de Châteauroux afin que son équipe puisse revenir vers vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

toujours identique

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

20 ans plus tard hôtel toujours dans le même état svp rénovée urgemment les mercures

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous faisons suite à votre remarque sur les rénovations, notre hôtel a été entièrement rénové en 2014, nous sommes désolés que notre décor ne vous convienne pas. Un prochaine fois nous vous conseillons de visiter l'hôtel sur le site avant de faire votre réservation afin de profiter pleinement de votre séjour dans nos hôtels. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie MOIROD Directrice.

Excellent séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

stephaniabirolini En couple - 24/09/2021 Avis TripAdvisor

Bon accueil. Formalités remplies rapidement. Bonne explication du fonctionnement de l'hôtel. Seul petit bémol : le garage Très très étroit pour manœuvrer ... Situation géographique parfaite. En plein centre ville.

Cher cliente, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre charmant commentaire. Et nous nous réjouissons que vous ayez passez un agréable séjour en notre compagnie. Il est vrai que notre position dans le cœur de Toulouse est plaisante pour des visites en famille. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement parmi nous.

Business trip - perfect hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

Marjorie S Professionnel - 20/09/2021 Avis TripAdvisor

Je viens très régulièrement dans cet hotel. L'accueil est formidable, vous êtes un client unique. Il pleuvait lors de mon dernier déplacement, et on m'a prêté un parapluie. Le petit déjeuner est complet et copieux. Les chambres sont suffisamment larges. Je recommande!

Chère cliente, Merci pour votre fidélité ! C’est pour nous un réel plaisir de lire votre commentaire des plus élogieux et nous tenons sincèrement à vous remercier. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour. En effet, nos chambres offrent un confort unique et notre petit déjeuner propose une variété de produits de qualité pour vous permettre de bien commencer votre journée. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement.

Séjour Ville Rose

Note TripAdvisor 4.0/5

patricklevesque2021 Professionnel - 13/09/2021 Avis TripAdvisor

Très bon accueil à la réception de l´hôtel, chambres confortables, petit-déjeuner de bonne qualité et hôtel très bien situé au centre ville de Toulouse à proximité des restaurants, du Capitole et des cinémas.

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous avons à cœur de satisfaire au mieux nos clients et nous sommes ravis de lire que cela porte ses fruits ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour à Toulouse

Très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

clairesE4792WK En famille - 02/09/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons passé trois jours et deux nuits à l'hôtel. Accueil attentif, très chaleureux et très bons conseils de restaurant autour de l'hôtel dont nous nous souviendrons. Le parking fait un peu peur même avec une voiture normale.

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous avons à cœur de satisfaire au mieux nos clients et nous sommes ravis de lire que cela porte ses fruits ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour à Toulouse

BOn Hôtel, bien situé, Equipe très agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

NicoYggdra En couple - 16/08/2021 Avis TripAdvisor

Bon hôtel, très bien situé, personnel charmant et disponible. les problèmes rencontrés ont été gérés immédiatement et avec bienveillance. Vigilance avec le parking si vous avez une trop grosse ou grande voiture. le personnel de l'hotel de l'arrivée au départ est bienveillant et s'attèle à faire de votre passage une réussite, c'est très agréable !

Cher client, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. C'est un vrai bonheur de lire que votre séjour était à la hauteur de vos attentes et je ne manquerai pas de partager ce commentaire avec toute l'équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que vous avez passé un séjour agréable parmi nous. Nous aurons plaisir à vous retrouver prochainement

au Coeur de la ville rose

Note TripAdvisor 5.0/5

David G En couple - 10/08/2021 Avis TripAdvisor

très bien situé ... cet hôtel confortable, à taille humaine, est l'escale parfaite pour découvrir Toulouse ... place Wilson à 100m, le capitole à 5' et Saint Sernin à 10'... chambre moderne et super buffet pour le pdj

Cher client, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Wilson. Nous sommes très heureux que vous ayez été charmé par la décoration de notre établissement et par les services proposés. Nous ne manquerons pas de transmettre votre reconnaissance à l'équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement.

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