Hôtel qui a besoin d'être rénové . Très décevant pour un mercure. Rapport qualité/prix n'est pas justifié

Chambre privilège satisfaisante mais pas exceptionnelle. Personnel à l'écoute et disponible. Bonne localisation. Hôtel dans la gamme moyenne de Mercure.

Je suis déçu par mon séjour, couloir surchauffé, chambre banale sans charme particulier. Je ne recommande pas. Voyage business.

Accueil impeccable, chambre très bien Très satisfait

SDB qui mériterait un bon coup de rafraîchissement ! Au prix de la chambre, vos concurrents sont bien + à jour. Sanitaires au goût du jour : carrelage, robinetterie…. Tout. Rien à dire sur la propreté

En effet, tout est dit lorsque nous évoquons le Confort. En voici la démonstration - Arrivée parfaite avec un parking en sous-sol, un espace de Vie très agréable en Rez de chaussée et 1 er étage - Une chambre magnifique confortable avec un coin café et rafraichissements. - Une salle de bain bien équipée. - Un petit déjeuner identique à ceux que nous prenions, il y a plus de 50 ans....!! Mon Epouse se joint à Moi pour Adresser à Chaque Membre du PERSONNEL Un Grand Merci et notre Respect.

bien mais peut mieux faire

Proche du centre ville à pieds, mais la chambre presentait quelques dégradations et lacunes d'équipement (prises USB pour recharge par exemple). Difficile de voir la différence de prestation pour la différence de prix chambre+garage par rapport à l'Ibis d'en face.

j'avais réservé 7 chambres pour loger toute ma famille enfants et petits enfants soit 20 personnes tout s'est bien passé merci pour l'accueil et pour le restaurant je vous précise que je préfère travailler en contact direct avec l'hôtel et ne pas utiliser les plateformes

Hôtel qui a besoin de rénovation, literie basique, petit déjeuner plus que décevant avec des produits les plus basiques (madeleines en sachet, miel premier prix, fromage qui sort des sachets plastiques, jus d'orange de base) pour 19euros dans un hotel de ce standing on s'attend à bien mieux!

Tout simplement parfait hôtel chambre staff emplacement bref un vrai bonheur après une journée de travail surtout y allez pour visiter la ville après le travail à 5 minutes de la cathédrale et du centre ville

Facile d’accès pour une étape éclairée par la cathédrale de Reims qui a vu la presque totalité des rois capétiens se faire sacrer,l’hôtel Mercure offre le confort des chambres modernes avec une très belle salle réservée pour les petits déjeuners. Le sourire du personnel vient compléter le tableau.

Excellent accueil, personnel charmant, les chambres sont très bien équipé et le parking est grand et propre, ce fut un séjour nickel. je recommande cet hotel qui se trouve en centre ville, très pratique pour se déplacer à pied.

Par pitié Changez la literie 3 jours après j’ai toujours mal au dos Par contre la cuisine du restaurant est très bonne et le petit déjeuner très bien ; belle idée de mettte les biscuits roses Personnel très agréable, dévoué et très attentionné

La literie est très confortable, on resterait bien plus longtemps au lit! Le personnel très agréable, café dans la chambre avec machine, eau au frais, un peu loin de la cathédrale mais calme tout de même vu l’emplacement. En tout cas cet hôtel mérite ses étoiles par rapport au mercure rue de la gaité à Paris!