Mercure Amsterdam City Hotel 4,5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 3.549 beoordelingen

Mercure Amsterdam City Hotel - Image 1
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 2
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 3
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Terras met uitzicht op de rivier de Amstel

  • Slechts 15 kilometer van Schiphol Airport

  • Fietsverhuur beschikbaar

  • Dit hotel accepteert geen contant geld, alleen kaartbetalingen worden geaccepteerd

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mercure Amsterdam City Hotel

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ Amsterdam
Nederland

Gps:52.335579, 4.913228

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Pascal Vos. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  3.549 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  2.894 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Koen Alleen - ALL bevestigde berichten

Online ingecheckt. Fijne ontvangst. Mooie kamer. Goed ontbijt. Genoten van mijn kort verblijf (twee nachten). Alles was naar wens.

Beste Koen, Hartelijk dank voor deze enthousiaste beoordeling. Het verheugt ons enorm dat uw verblijf bij Mercure Amsterdam City naar wens is geweest. We zijn verheugd dat u de online check-in, onze receptie, uw kamer en de netheid ervan als positief heeft ervaren. Het doet ons goed te horen dat de beschikbaarheid van een kluis en koelkast in de kamer voor u een meerwaarde was. Onze moderne kamers zijn inderdaad uitgerust met diverse voorzieningen, zoals een minibar en gratis WiFi, om onze gasten een comfortabel verblijf te bieden. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Verblijf was in orde, ontbijt was uitgebreid en kamer ook goed!

Beste gast, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Wij zijn verheugd dat u genoten heeft van uw verblijf en ons uitgebreide ontbijt. Het doet ons goed te horen dat onze faciliteiten, zoals de comfortabele bedden en de gratis WiFi, naar wens waren. Desondanks betreuren wij het dat de kamer niet aan uw verwachtingen van netheid voldeed. Het is voor ons een prioriteit dat alle gasten een smetteloze kamer aantreffen en wij waarderen uw opmerkingen hierover. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Desalniettemin hopen wij dat u de moderne inrichting van de kamer en het uitzicht, afhankelijk van de ligging van de kamer, als positief heeft ervaren. Ons hotel biedt uitzichten over het park, de rivier en Amsterdam Zuid, die vooral vanaf de hogere verdiepingen indrukwekkend zijn. Met vriendelijke groet, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Renee Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Schoon en overzichtelijk. Jammer dat er alleen Engels gesproken wordt door personeel. Parkeren zo buiten de stad bij hotel vreselijk duur. Jammer.

Beste Renee, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. We zijn verheugd dat u de locatie en de netheid van onze kamers waardeert. Ons hotel is inderdaad gunstig gelegen naast de rivier en biedt gemakkelijke toegang tot lokale attracties en het hart van Amsterdam. Wij betreuren het echter dat uw ervaring met onze meertalige medewerkers, de parkeerkosten en het incheckproces niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven ernaar om een vlotte service te bieden en onze communicatie helder en toegankelijk te maken voor al onze gasten, ongeacht de taal. De parkeertarieven worden bepaald door de stedelijke locatie en de geboden beveiliging, maar we begrijpen dat dit een punt van overweging kan zijn voor onze gasten. Daarnaast zijn we ons ervan bewust dat technische problemen bij het inchecken hinderlijk kunnen zijn en we zullen dit intern bekijken om onze processen te verbeteren. Wat betreft de grootte van de kamer en de afwezigheid van een douchemuts, we bieden verschillende kamer-groottes en voorzieningen aan, en we zullen uw feedback gebruiken om onze gastervaring te verfijnen. We hopen dat u heeft kunnen genieten van de prachtige uitzichten vanuit onze kamers en de lokale keuken in ons restaurant en lounge FLOOR, waar onze chef Pascal Vos met zijn team gerechten bereidt die zijn geïnspireerd op de lokale keuken. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Een van de betere in de buurt

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jaap Zaken - ALL bevestigde berichten

Rondom Over-Amstel zitten een aantal hotels. Dit is een van de meer georganiseerde en luxere hotels. Maar ook hier verbeterpuntjes: De bar/sitting area is nu al behoorlijk geleefd. In de avond doet het zelfs wat smerig aan. Dit ligt natuurlijk aan de gasten, maar is aan het hotel om te managen. (mac takout overblijfselen, plakkerige oppervlakten etc). Ook deed de afvoer van mijn douche het niet goed. Verder confortabele bedden, snelle check-in en out. Ontbijt was goed, maar niet bijzonder.

Beste Jaap, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Wij zijn verheugd dat u tevreden was met de organisatie en luxe van ons hotel, evenals het comfort van onze bedden en de efficiëntie van onze in- en uitcheckprocedures. Het is onze topprioriteit om onze gasten een comfortabel en naadloos verblijf te bieden. Niettemin betreuren we het dat uw ervaring met de bar en het zitgedeelte niet voldeed aan uw verwachtingen en dat u problemen ondervond met de afwatering van de douche. We begrijpen dat dergelijke ongemakken de kwaliteit van uw verblijf kunnen beïnvloeden en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Verder zullen we aandacht besteden aan de netheid en presentatie van onze gemeenschappelijke ruimtes, aangezien het comfort en de tevredenheid van onze gasten van groot belang zijn. Tot slot zijn we blij dat u het comfort van onze bedden en de efficiëntie van onze in- en uitcheck-procedures op prijs stelde. We streven ernaar om onze gasten een aangename ervaring te bieden en we stellen het op prijs dat u deze aspecten van uw verblijf heeft erkend. Met vriendelijke groet, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Fijn verblijf, verrassend goed!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kees Zaken - ALL bevestigde berichten

Goed bereikbaar, rust locatie en bij de mensen. Net ontbijt, geen hoogvlieger maar goed.

Beste Kees, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het is geweldig dat uw verblijf bij Mercure Amsterdam City zo naar wens is geweest. We zijn verheugd dat u de goede bereikbaarheid en de rustige locatie van ons hotel waardeerde. Ons hotel ligt ideaal ten opzichte van de Johan Cruijff ArenA, Ziggo Dome, het Zuid-As zakendistrict en het centrum van Amsterdam, wat veel van onze gasten als een groot pluspunt ervaren. Daarnaast is het fijn om te horen dat ons ontbijt aan uw verwachtingen voldeed. In ons restaurant L'Ambiance streven we ernaar een volledig buffet met warme en koude items aan te bieden om zo een goede start van de dag te verzorgen. Met vriendelijke groet, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.668 beoordelingen 7.3/10 Locatie
  • 2.326 beoordelingen 7.6/10 Kamer
  • 2.007 beoordelingen 8.5/10 Service
  • 42 beoordelingen 6.4/10 Wifi
  • 1.050 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt
  • 1.040 beoordelingen 7/10 Netheid
  • 498 beoordelingen 9.2/10 Sfeer
  • 479 beoordelingen 7.3/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Amsterdam