Hôtel Mercure Beaune Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 488 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Beaune Centre - Image 1
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Hôtel Mercure Beaune Centre - Image 4
7 Avenue Charles de Gaulle, 21200 BEAUNE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Notre établissement est labellisé GREEN KEY

  • 5 minutes à pied du centre, des célèbres Hospices de Beaune, de la nouvelle cité des vins

  • M7 Restaurant et Bar avec terrasses, 100% frais, 100% saison

  • Parking gratuit et sécurisé - Bornes électriques

  • Désaltérez vous avec nos mini bars dans nos suites et privilèges. La maison vous l'offre !

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Beaune Centre

7 Avenue Charles de Gaulle
21200 BEAUNE
France

GPS:47.017036, 4.83775

Téléphone
Fax +33 3 80 22 91 74

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

M7 Restaurant

Découvrez une carte gourmande et appétissante mettant à l'honneur les produits locaux et de saison.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 488 avis

Note Avis clients 2.0/5

S. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons mal dormi à cause du bruit incessant provenant du parc d'attractions situé à côté de l'hôtel. L'hôtel ne nous avait pas prévenus de cela.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre venue à l’hôtel Mercure Beaune Centre. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été dérangé par les nuisances sonores émises lors de la traditionnelle course des 24H Beaunoises, un événement annuel et ponctuel réunissant les Beaunois autour d’une compétition festive. Nous comprenons parfaitement votre ressenti. Bien que nos équipes aient tenté de prévenir les clients attendus ce jour-là, votre réservation de dernière minute a malheureusement échappé au travail minutieux de prévention effectué par notre équipe de réception. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Si vous nous donnez l’opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir l’expérience de qualité dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Médéric FAUCHILLE General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Claudette M. En couple - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner : fruits pas mûrs, jus d’orange, abricots en boîte et compote trop sucrés, salade fruit : que de la pomme. Un verre de crémant à 20 euros trop cher .

Chère Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’Hôtel Mercure Beaune Centre. Nous sommes désolés d’apprendre que le service du petit-déjeuner ainsi que certaines prestations n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses. Vos remarques concernant la qualité des fruits ont bien été prises en compte et seront partagées avec nos équipes afin d’améliorer nos offres. Concernant la prestation au bar, nous sommes surpris de votre remarque, aucun verre de crémant n’étant proposé à ce tarif dans notre établissement. Nous sommes désireux d’offrir la meilleure qualité de service à nos clients ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Médéric FAUCHILLE General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice B. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans cet établissement. Chambre rénovée avec beaucoup de goût. Literie impeccable.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Mercure Beaune Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec l’ensemble de notre équipe, en particulier celles concernant le petit-déjeuner. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel, qui travaille jour après jour afin de vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Médéric FAUCHILLE General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Veronique M. En couple - Avis confirmés ALL

Une bonne détente et le petit plus la piscine avec cette canicule c'était le top

Chère Madame M., Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note ainsi que pour votre très beau retour suite à votre séjour au Mercure Beaune Centre. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour, notamment de la piscine durant cette période de forte chaleur, ainsi que du confort de votre suite rénovée. Concernant l’eau mise à disposition, nous tenons à vous préciser que celle proposée via notre fontaine est une eau filtrée et régulièrement contrôlée, afin de garantir sa qualité tout en s’inscrivant dans notre démarche environnementale. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Beaune. Bien cordialement, Médéric FAUCHILLE General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Nicole L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable. Chambre joliment décorée, accueillante et confortable. Salle de douche impeccable. Nous avons beaucoup apprécié l'ambiance générale de l'hôtel.

Chère Madame L., Nous vous remercions sincèrement pour ce chaleureux commentaire suite à votre séjour au Mercure Beaune Centre. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort et la décoration de votre chambre, ainsi que la qualité de nos équipements. Votre appréciation concernant l’atmosphère générale de l’établissement nous fait particulièrement plaisir et sera partagée avec l’ensemble de nos équipes, qui œuvrent chaque jour pour offrir une expérience accueillante et conviviale à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour à Beaune. Bien cordialement, Médéric FAUCHILLE General Manager

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  • 456 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 241 avis 7.5/10 Propreté
  • 122 avis 9.5/10 Bar et Boissons
  • 111 avis 8.9/10 Piscine

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