Hotel Mercure Beaune Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 2.655 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Hotel Mercure Beaune Centre - Image 4
7 Avenue Charles de Gaulle, 21200 Beaune, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 5 Minuten zu Fuß vom historischen Stadtzentrumund dem berühmten Hospices de Beaune

  • Der Parkplatz ist kostenlos und sicher, mit Ladestationen für elektrische Autos

  • Das Restaurant M7 mit Bar und Terrasse: nur frische, saisonale Produkte

  • Beheizter und renovierter Swimmingpool

  • "ALLSAFE"-Standard in Bälde.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Beaune Centre

7 Avenue Charles de Gaulle
21200 Beaune
Frankreich

GPS:47.017036, 4.83775

Tel
Fax +33 3 80 22 91 74

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

M7 RESTAURANT

The M7 restaurant welcomes you to Beaune; come and discover traditional, refined and regional cuisine that will delight adults and children alike.

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  2.655 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.513 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Leider negatives Ende

Note Kundenmeinungen 1.5/5

M. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Haus hat eine gute Lage, ist sehr sauber und die Übernachtung war sehr ruhig und angenehm. Alles wäre bestens gewesen, wenn da nicht die völlig inakzeptable Erfahrung mit dem Facility Management gewesen wäre. Obwohl der Checkout erst um 12 Uhr war, mussten wir, als wir gegen 11 Uhr aus der Stadt zurück zum Zimmer kamen, feststellen, dass unser Zimmer bereits geräumt und gereinigt worden war, obwohl erkennbar noch Gegenstände von uns im Zimmer waren. Diese Gegenstände (Hundenäpfe, Ladekabel) wurden einfach in den Flur gelegt. Eine Kommunikation mit dem Reinigungspersonal war nicht möglich, da dieses kein Englisch sprach. Es hatte aber auch kein erkennbares Unrechtsgefühl. Und auch das Hotelmanagement an der Rezeption verfügte nicht über genügend Englischkenntnisse, um sich unserer Beschwerde wirklich annehmen zu können. Zum Glück kamen wir noch rechtzeitig zurück, um unsere Sachen auf dem Flur noch vorzufinden. Der Reinigungsdienst fragt offensichtlich nicht nach, ob Gäste bereits ausgecheckt haben, bevor sie ein Zimmer betreten und reinigen. Das halten wir für völlig inakzeptabel.

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, es tut uns sehr leid, von Ihrer Rückkehr und dem Gefühl, das sie ausgelöst hat, zu lesen. Wir haben mit unserer Generalgouvernante gesprochen, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und Sie können sicher sein, dass alle unsere Mitarbeiter auf diese Situation aufmerksam gemacht wurden. Da unser Zimmerpersonal gesehen hat, wie Sie das Zimmer mit all Ihren persönlichen Gegenständen verlassen haben und Ihr Zimmer an der Rezeption bezahlt wurde, dachten unsere Teams, dass Sie das Hotel verlassen hätten. Noch einmal entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, liebe Madam, lieber Herr. Mederic Fauchille General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sehr gut (Zimmausstattung, Sauberkeit, Abendessen, Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter/innen, großer sicherer Parkplatz, spektakuläres McLaren-Treffen).

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Beaune Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mederic Fauchille General Manager

Einfach gut gelegen, angenehmes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Roman Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang,

Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Beaune Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mederic Fauchille General Manager

Sehr guter Platz für Rundtour durch Burgund

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

(+) gutes und abwechslungsreiches Buffett, sehr freundliches Personal, top sauber und gepflegt, sehr gute Lage zur Altstadt, kostenfreies parken. (-) Standardzimmer etwas klein, zu wenig Schrankkapazität und zu wenige Bügel für längeren Aufenthalt, schwache Klimaanlage

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Beaune Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mederic Fauchille General Manager

Schön gelegen, gute Infrastruktur (e-Autos!), nettes Team

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sms Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Team an der Rezeption, super Lage (5min in die Stadt). Das Hotel selbst ist aber leider total veraltet (Zimmer klein und dunkel). Das Team an der Rezeption ist sehr nett, alle anderen auch, aber sie versuchen immer wegzusehen (zB an der Bar oder im Restaurant) anstatt offen auf die Gäste einzugehen. Toll ist, dass es Supercharger am Parkplatz gibt, macht auch keinen Lärm in der Nacht. Leider ist das Gate, das näher zu Stadt ist für Fussgänger immer geschlossen, es wäre gut gäbe es einen Ausgang mit der Schlüsselkarte.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Beaune Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mederic Fauchille General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 813 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 1.053 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 1.397 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 13 Bewertungen 6/10 Internet
  • 496 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 281 Bewertungen 7.9/10 Sauberkeit
  • 161 Bewertungen 9/10 Bar und Getränke
  • 111 Bewertungen 8.8/10 Pool

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.