Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 601 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe - Image 1
Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe - Image 2
Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe - Image 3
Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe - Image 4
Voltastr. 29, 60486 FRANKFURT AM MAIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Unser Restaurant und unsere große Gardenlounge läd zum entspannen ein

  • Ideale Lage zur Messe Frankfurt und beste Verkehrsanbindung

  • Relax - Food Drinks & You unser gemütliches Gastromie Konzept

  • Insgesamt 88 Apartments mit Kitchenette für Ihren Langzeitaufenthalt in Frankfurt

  • 450 Garagenstellplätze (kostenpflichtig) für das einfache Parken vor Ort

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

Voltastr. 29
60486 FRANKFURT AM MAIN
Deutschland

GPS:50.116781, 8.638955

Tel
Fax +49 69 79261606

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

twenty9

Das Restaurant "twenty9", im Cosmopolitan Style designed, verwöhnt Sie mit regionalen Köstlichkeiten und Klassikern aus der internationalen Küche. Angeschlossen ist unsere Garden Lounge, eine grüne Oase für Ihren Feierabend.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  601 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.6/5  870 Bewertungen

Zimmer Ok, Frühstück das letzte

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Thomas Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Auch wenn es Ostern war und es relativ voll war, aber wenn man gegen 07:30 zum Frühstück geht und der Service ca 10 bis 15 min braucht um Essen oder Besteck nach zu füllen, dann ist es für die Uhrzeit einfach eine Frechheit. Teller kamen teilweise dreckig aus der Maschine und es wurde nicht kontrolliert sondern einfach auf den stapel gestellt. Das ist kein Mercure Standard

Lieber Thomas, ich entschuldige mich aufrichtig für die Probleme beim Frühstück und bedaure sehr die entstandenen Unannehmlichkeiten. Haben Sie Dank für die faire Kritik, die ich natürlich zum Anlass nehmen werde, die entsprechenden internen Gespräche zu führen - und zu überprüfen, wo die genauen Ursachen lagen. Seien Sie versichert, dass wir die nötigen Maßnahmen treffen werden, so dass Ihre Erfahrung die \"Ausnahme von der Regel\" bleiben wird. Ich hoffe sehr, Sie geben uns noch eine Chance, um die ich Sie persönlich und im Namen meines Teams bitte. Es wäre schön, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen - auch, um Ihnen zeigen zu können, dass wir es besser können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Mathis Matlé General Manager

Perfekter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

W. F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, gutes Ambiente.

Lieber W. F., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Und wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für das \"sehr freundliche Personal\". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Mathis Matlé General Manager

Zweckmäßig und sauber – ideal für Kurztrip

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war zweckmäßig. Personal stehts freundlich und bemüht. Restaurant/Verpflegung war hervorragend. Habe keine weiteren Angebote des Hotels genutzt.

Lieber Fabian S., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die positive Bewertung und das zufriedene Resümee samt Lob für unser Restaurant. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir in unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, auf einem guten Weg sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Selbstverständlich werde ich Ihr explizites Lob zum \"stets freundlichen und bemühten Personal\" gerne an mein Team weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Mathis Matlé General Manager

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

habe dort 3 Tge 2 untersiedliche Schulungen gegeben. organisation und Verpflegung ausgezeichent. Das Hotelzimmer ruhig gelegen und gut ausgestattet.

Lieber Peter M., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir in unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, auf einem guten Weg sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Selbstverständlich werde ich Ihr explizites Lob gerne an mein Team weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Mathis Matlé General Manager

Freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Adam M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal war sehr Freundlich und das Zimmer war gut. Leider war das Bett sehr hart und es war sehr warm. Habe deshalb schlecht geschlafen

Lieber Adam M., besten Dank für Ihren Besuch und das Lob für Ihr Zimmer - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge, die ich gerne intern besprechen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Über Ihre ansonsten lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ich werde sie selbstverständlich gerne an mein Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch noch mehr von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Mathis Matlé General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 253 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 449 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 374 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 9 Bewertungen 9.2/10 Internet
  • 237 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 195 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 109 Bewertungen 7.6/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Frankfurt Am Main

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.