Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 596 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Voltastr. 29, 60486 FRANKFURT AM MAIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Unser Restaurant und unsere große Gardenlounge läd zum entspannen ein

  • Ideale Lage zur Messe Frankfurt und beste Verkehrsanbindung

  • Relax - Food Drinks & You unser gemütliches Gastromie Konzept

  • Insgesamt 88 Apartments mit Kitchenette für Ihren Langzeitaufenthalt in Frankfurt

  • 450 Garagenstellplätze (kostenpflichtig) für das einfache Parken vor Ort

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

Voltastr. 29
60486 FRANKFURT AM MAIN
Deutschland

GPS:50.116781, 8.638955

Tel
Fax +49 69 79261606

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

twenty9

Das Restaurant "twenty9", im Cosmopolitan Style designed, verwöhnt Sie mit regionalen Köstlichkeiten und Klassikern aus der internationalen Küche. Angeschlossen ist unsere Garden Lounge, eine grüne Oase für Ihren Feierabend.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  596 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Maren U. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war in Zimmer 2126: wunderbar, das würde ich jederzeit wieder nehmen :-)

Liebe Maren U., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Und wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für Ihr Zimmer. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Mathis Matlé General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Matthias C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind klein, aber sehr gemütlich Eingerichtet. Frühstück sehr gut, reichliche Auswahl an allem.

Lieber Matthias C., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien und das explizite Lob für unser Frühstück freuen wir uns. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ich habe sie gerne an unser Team weitergegeben. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mathis Matlé General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Johannes J. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service und das Frühstücksbuffet waren sehr gut. Die Zimmereinrichtung ist etwas in die Jahre gekommen. Die Schieferverblendung neben dem Waschbecken ist abgefallen.

Lieber Johannes J., herzlichen Dank für Ihren Besuch und das Lob für unser Frühstück samt Service. Es tut mir aber sehr leid, dass Ihnen Ihr Zimmer wenig zugesagt hat. Ich entschuldige mich aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und bitte um Verständnis für ein Hotel, das – obwohl noch gut in Schuss – aufgrund seines Alters manch top-modernes Detail vermissen lässt und Abnutzungserscheinungen zeigt. Seien Sie aber bitte versichert, dass entsprechende Renovierungsmaßnahmen bereits in der Umsetzung sind. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in Frankfurt und bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Mathis Matlé General Manager

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Thilo B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich komme seit ca. 20 Jahren in dieses Hotel, da es eine sehr gute Lage hat (Nähe Theodor-Heuss-Allee). In dieser Zeit wurde so gut wie nichts renoviert und dementsprechend sehen die Zimmer aus. Auch ist die Instandhaltung übersichtlich, da kaputte Lampen keine Seltenheit sind. Das Frühstücksangebot ist inzwischen gerade so Mittelmaß und man in alten Sesseln. Es ist wirklich schade, dass es die Kette und Management es offensichtlich nicht für nötig erachten, Zimmer turnusmäßig zu renovieren.

Lieber Thilo B., wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ich hoffe, Sie waren auch diesmal zumindest mit unserem Service zufrieden - vielen Dank für das Lob hier für die "freundlichen Mitarbeiter". Und natürlich bedauern wir sehr, dass Ihnen Frühstück und Zimmer in den vergangenen Jahren immer weniger zusagen. Das eine werden wir selbstverständlich intern besprechen, beim anderen darf ich Ihnen versichern, dass entsprechende Renovierungsmaßnahmen bereits in der Planung und Umsetzung sind. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in Frankfurt und bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Mathis Matlé General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Vlera R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Aus meiner Sicht ist es eine gute Wahl nur aufgrund der Lage. Hotel ist ok. Sauber aber Möbel sind leider schon teilweise abgenutzt.

Liebe Vlera R., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Aber natürlich sehen wir auch das Verbesserungspotenzial hie und da. Bitte entschuldigen Sie entstandene Enttäuschungen und Unannehmlichkeiten. Seien Sie bitte versichert, dass entsprechende Renovierungsmaßnahmen bereits in der Umsetzung sind. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb hat uns die "10" in dieser Kategorie besonders gefreut. Ich habe sie gerne an unser Team weitergegeben. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mathis Matlé General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 237 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 427 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 378 Bewertungen 7.8/10 Service
  • 15 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 208 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 166 Bewertungen 6.3/10 Sauberkeit
  • 105 Bewertungen 8.3/10 Essen
  • 38 Bewertungen 7.7/10 Bar und Getränke

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