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Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre - MGallery 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 5 278 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre - MGallery
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • En plein coeur d'Aix-en-Provence

  • Piscine extérieure chauffée d'avril à octobre

  • Restaurant gastronomique et bar créatif

  • Une salle de fitness a votre disposition 24/24

  • Parking privé payant (réservation conseillée) et parking public payant à proximité

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)Payant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)Payant
  • Golf 18 trous (à proximité)
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre - MGallery

24 boulevard du Roi René
13100
aix en provence
france

Tel : +33442376100

Fax : (+33)4/42376111

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Bus de ville :  Ligne 3 / ligne Roi René

  • Ligne 40 depuis l'aéroport :  Ligne 40 Aix en Provence gare routière

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 30km / 18,64 miles

  • Par avion

    NICE COTE D'AZUR À 175,02km / 108,75 miles

  • Par train

    GARE AIX TGV À 20km / 12,43 miles

  • Par train

    SNCF AIX CENTRE À 0,5km / 0,31 miles

GPS :43.523922, 5.450275

Nos hébergements

Le Grand Hôtel Roi René vous propose 134 chambres lumineuses et cosy d'où se dégage une ambiance relaxante et apaisante très appréciable pour se ressourcer après une belle journée sous le soleil de Provence. Décoration moderne, télévision écran plat par satellite, minibar et coffre-fort. Salle de bain avec bain ou douche, produits haut de gamme, peignoir, chaussons, sèche-cheveux, plateau de courtoisie. Accès Wifi offert.

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 Lit Double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE CLASSIQUE, 2 Lits Simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit Double, Vue Piscine

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté cour, Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE DELUXE, 2 Lits Simples, Vue Piscine

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté cour, Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit Double, Vue Piscine et Terrasse

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Vues : Côté cour, Patio, Vue sur la piscine *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LA TABLE DU ROI

Cuisine : Bistronomie

Le restaurant La Table du Roi propose une cuisine provençale, authentique et poétique. Au gré des envies et des saisons, le service se fait dans le restaurant, sur le patio ou dans le jardin d'hiver.

Menu (PDF)

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

L'INTEMPOREL

Photo non contractuelle

Venez profiter d'un moment de détente à tout instant de la journée au bar l'Intemporel. Notre chef barman Jean-Luc Parodi vous fera découvrir ses cocktails signature comme le Roi René à base de muscat Beaumes de Venise, ainsi que nos spécialités locales.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 85 m²

  • Capacité maximum : 80 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

5 278 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 587 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

De pire en pire pour les chambres.Heureusement que le personnel est agréable et bienveillant.

Note TripAdvisor 4.0/5

Mpotier1978 Professionnel - 21/01/2021 Avis TripAdvisor

L'hôtel est vieillissant et à besoin d'un sérieux coup de propre. Plus je séjourne dans cette hôtel et plus je me dis qu'il va falloir que je change d'endroit. La moquette dans les chambres présente de nombreuses tâches, les menuiseries extérieures sont mal ajustées, le loquet demande à être revissé, l'eau chaude arrive dans la salle de bain au bout de 10 minutes, etc...... Le personnel est agréable, fait de son mieux pour que les désagréments du lieu soient effacées.

• Cher Client, Avant tout nous souhaitons vous remercier d’avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour au Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre-MGallery. Les retours de nos clients sont essentiels pour l’équipe car ils nous permettent de sans cesse d' améliorer nos services et vous remercions pour les retours positifs concernant notre personnel. Nous avons pris note de vos remarques la chambre et vous informons que des actions correctives ont été mises en place. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ces désagréments . Dans l’espoir que vous nous donniez l’occasion de regagner votre confiance et de vous satisfaire pleinement, veuillez agréer nos salutations les plus sincères. Elisabeth Mendes Directrice Générale

Personnel attentionné

Note Avis clients 4.4/5

Pierre W. Professionnel - 18/01/2021 Avis confirmés ALL

Très agréable, et personnel très sympathique.

très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

P. Professionnel - 15/01/2021 Avis confirmés ALL

bel établissement répondant aux critères souhaités

Séjour individuel

Note TripAdvisor 4.0/5

ccpaf747 Voyage solo - 15/01/2021 Avis TripAdvisor

Bel hôtel bien situé. Les chambres sont un peu vieillissantes. Acceuil et réceptionniste au top. Cause Covid restaurant fermé mais room service pas testé. Possibilité de se faire livrer en chambre un repas extérieur

Note Avis clients 4.4/5

D. Professionnel - 14/01/2021 Avis confirmés ALL

Excellentes prestations de la réception,carte du room service décevante.Je suppose,quand ces temps difficiles,il n’y a pas de cuisinier sur place......

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

C. W. Professionnel - 12/01/2021 Avis confirmés ALL

Une attention particulière de vikash qui pris notre de l’arrivée jusqu’au départ avec une note de professionnalisme et de serviabilité. Merci à votre équipes

Un séjour parfait !

Note TripAdvisor 4.0/5

jeanlouissaulnier En couple - 06/01/2021 Avis TripAdvisor

Des chambres spacieuses de 23 m2, un service attentionné, un room service pour les 3 repas , à l’heure, copieux et de qualité , bien appréciable en période de fermeture de restaurants pour cause de pandémie de Coronavirus !

Compliqué

Note TripAdvisor 4.0/5

Franck L En couple - 06/01/2021 Avis TripAdvisor

Pour une personne devant économiser pour se payer un petit moment en amoureux je trouve le rapport qualité /prix très moyen. Certe la situation sanitaire peut gêner mais pour un hôtel 4 étoiles un accueil avec un petit cocktail de bienvenue ou autre de ce genre aurait été le bienvenue. Le service vaisselle était abîmé. Pour le room service des plateaux surélevés pour manger assis sur le lit aurait été utile également.

Bien situé, à quelques minutes du cours Mirabeau

Note Avis clients 4.4/5

G. L. En couple - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

Chambre de qualité, literie très bien. La salle de bain mériterait d'être modernisée. Le téléviseur de 40 pouces quand d'autres hôtel proposent du 55 pouces voir plus.

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

C. J. En famille - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

Accueil , disponibilité et prévenance du personnel excellents comme d'habitude. Quelques défaillances de service en chambre. Ce qui réduit la note de satisfaction est imputable aux conséquences de la crise sanitaire : Petits déjeuners en chambre, pas de restaurant...

Excellente expérience

Note Avis clients 4.4/5

V. En couple - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable et confortable Professionnalisme du personnel Petit déjeuner copieux et très varié Un seul petit bémol; mieux faire pour la propreté de la chambre

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Jd En famille - 01/01/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé, personnelle agréable

Bon séjour mais manque d'information

Note Avis clients 4.4/5

L. Professionnel - 31/12/2020 Avis confirmés ALL

j'aime beaucoup votre hôtel que je connais bien. Pour une expérience client plus confortable voici quelques remarques : l'information ne circule pas entre les membres du personnel de l'hôtel : pour le room service, aucune information verbale sur l'attention à apporter au fait qu'il y a des plats qui ne sont pas servis au déjeuner. Bien sur il y a la feuille de papier !!! mais je ne l'avais pas bien lue... Concernant le check out, j'ai eu l'autorisation de garder la chambre jusqu'à 14h. Aucune information n'a visiblement été donnée entre l'équipe du soir et l'équipe de la journée. Je suis rentrée à l'hôtel à 12h30, impossible d'ouvrir ma chambre. En effet, les cartes sont automatiquement désactivées à 12h. serait il possible de penser à réinitialiser celles des clients qui partent à 14h ? cela éviterait de devoir redescendre pour le demander au desk. Une dernière chose, comme les chambres n'ont pas été occupées compte tenu des circonstances, penser à demander aux femmes de ménages de faire le ménage des toiles d’araignées au dessus du panneau de la télévision. Voilà de petits détails qui font la différence. sinon j'aime vraiment bien votre hôtel et je reviendrai.

BIEN SOUS TOUS RAPPORTS

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 24/12/2020 Avis confirmés ALL

Excellent séjour à tous égards nonobstant la crise covid

Cher Client, Nous tenions à vous remercier d’avoir pris quelques instants pour évaluer votre séjour. Les retours positifs tel que le vôtre sont une formidable source de motivation pour nos équipes et nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable dans notre hôtel. Nous serions enchantés de vous compter à nouveau prochainement parmi nos hôtes. Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Gaymard Directeur Général

Une nuit à l'improviste

Note TripAdvisor 4.0/5

Tigrenomade En couple - 24/12/2020 Avis TripAdvisor

Employés très compétents, excellent accueil, chambre agréable et séjour rabais apprécié étant donné qu'il s'agissait d'une nuit à l'improviste (couvre feu) conditions météo peu engageantes pour prendre la route. Les repas étaient bons. Seul bémol, la moquette dans la chambre, qui pour ce genre d'établissement devrait être bannie, à la propret moyenne et l'usure évidente.

Séjour tranquille

Note Avis clients 4.4/5

Mabir Entre amis - 23/12/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et facile d’accès proche du centre ; un accueil professionnel et très sympathique ; chambre agréable

Cher Client, Nous tenions à vous remercier d’avoir pris quelques instants pour évaluer votre séjour. Les retours positifs tel que le vôtre sont une formidable source de motivation pour nos équipes et nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable dans notre hôtel. Nous serions enchantés de vous compter à nouveau prochainement parmi nos hôtes. Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Gaymard Directeur Général

Tout était parfait

Note Avis clients 4.4/5

Jean-laurent E. Professionnel - 21/12/2020 Avis confirmés ALL

Rien ne pouvait être mieux

Cher Client, Nous tenions à vous remercier d’avoir pris quelques instants pour évaluer votre séjour. Les retours positifs tel que le vôtre sont une formidable source de motivation pour nos équipes et nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable dans notre hôtel. Nous serions enchantés de vous compter à nouveau prochainement parmi nos hôtes. Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Gaymard Directeur Général

Sans intérêt

Note Avis clients 4.4/5

W. Professionnel - 19/12/2020 Avis confirmés ALL

La chambre était petite le tapis de douche était sale l’hôtel semble assez mal tenu

Cher Client, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de croire que la situation évoquée est exceptionnelle et ne reflète pas la qualité de notre établissement. Cependant soyez assuré que vos remarques nous aideront à mettre en place les mesures nécessaires pour nous améliorer. Dans l’espoir que vous nous donniez l’occasion de regagner votre confiance et de vous satisfaire pleinement, veuillez agréer nos salutations les plus sincères. Vincent Gaymard Directeur Général
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 17/12/2020 Avis confirmés ALL

Problème d'eau chaude, très bon service sinon

Cher Client, Nous tenions à vous remercier d’avoir pris quelques instants pour évaluer votre séjour au Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence Centre-MGallery. Les retours positifs tel que le vôtre sont une formidable source de motivation pour nos équipes et nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable dans notre hôtel. Nous sommes néanmoins désolés pour les problèmes d'eau rencontrés, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’espoir que vous nous donniez l’occasion de vous satisfaire pleinement, veuillez agréer nos salutations les plus sincères. Vincent Gaymard Directeur Général

Suite

Note TripAdvisor 4.0/5

pmathieu778 En couple - 14/12/2020 Avis TripAdvisor

Il est inadmissible que dans un hôtel 4 * la moquette de la suite 207 que j occupais soit tellement sale que mon épouse ou moi même hésitions au marcher pieds nus Le room service et le personnel sont par contre à la hauteur de nos attentes

Cher Client, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de croire que la situation évoquée est exceptionnelle et ne reflète pas la qualité de notre établissement. Vous avez néanmoins raison et soyez assurée que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre afin de rectifier et éviter ces incidents. Dans l’espoir que vous nous donniez l’occasion de regagner votre confiance et de vous satisfaire pleinement, veuillez agréer nos salutations les plus sincères. Vincent Gaymard Directeur Général

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