Pullman Cannes Mandelieu Royal Casino 4 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres spacieuses de 30m² avec terrasse privée

  • Restaurant méditerranéen avec terrasse face à la mer

  • Transats au bord de la piscine et de la plage en supplément (réservations vivement conseillées

  • Kids Club pour les enfants hébergés à l'hôtel, en supplément (juillet et août)

  • Parking public gratuit et parking privé avec service voituriers (en supplément)

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Localisation de l'hôtel

Pullman Cannes Mandelieu Royal Casino

605 Avenue du Général de Gaulle
06210 MANDELIEU LA NAPOULE
France

GPS:43.529999, 6.948199

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Blue Lemon

Le Blue Lemon, c'est un restaurant chic et décontracté ouvert sur la mer et les terrasses. Un coin de paradis pour déjeuner au soleil et diner sous les étoiles. On aime sa cuisine de partage, vraie et savoureuse aux parfums de Méditerranée.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 523 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 225 avis

Certificat d'excellence 2024

Note Avis clients 4.5/5

M. En famille - Avis confirmés ALL

Chaque passage au pullman et un moment exceptionnel.

Cher Monsieur M., Toute l’équipe du Pullman Cannes Mandelieu se joint à moi pour vous remercier chaleureusement de votre message. Effectivement, nous avons la chance de vous compter parmi nos clients fidèles et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir dans votre maison de villégiature. Cordialement. Marie VOYER Responsable Relations Clientèle

Une facturation malhonnête

Note TripAdvisor 1.0/5

jeanhenril2019 Avis TripAdvisor

L'hotel me fait une offre pour 3 nuits (2 pers + pt dej) à 1067,85 €, auquel il faut ajouter 3 parking à 15 € (tarif valable jusqu'au 31 12 2024, selon les indications sur la porte de ma chambre) soit 45 €. Je dois donc payer le jour de mon départ 1112,85 €. Comme la salle de fitness est indisponible pendant ces 3 jours, et comme de nombreux espaces et solariums promis aux clients sont privatisés ces 3 jours, je m'attends à une remise compensatrice, à une ristourne ou à un autre geste commercial. Grosse désillusion et triste surprise, une dame encore moins aimable qu'une porte de prison me sort une facture d'un montant de : 1207,85 €. Non seulement le “contrat de confiance” n'est pas respecté, mais en plus on m'arnaque de 95 € (le montant est débité par cette dame). Constatant que le reward est mentionné mais non crédité, je parviens après de désagréables tractations à me faire rembourser les 40 € afférents. L'hotel refuse de me rembourser les 55 € encore manquants.

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients, car ils nous aident à nous améliorer. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas pleinement compris nos explications concernant la facturation. Nous nous efforçons d'être transparents et clairs, et je regrette si cela n’a pas été le cas lors de votre séjour. Notre réceptionniste, tout comme l’ensemble de notre équipe, s'engage à offrir un service chaleureux et professionnel, et je suis désolé que cela n’ait pas été votre ressenti. Concernant la salle de fitness, nous avons des projets d'amélioration et serons ravis d'accueillir un nouvel espace prochainement. Nous espérons que cela vous permettra de profiter d'une expérience encore meilleure lors de votre prochain séjour. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour qui répondra pleinement à vos attentes. Cordialement. Alessandro CRESTA Directeur Général

Souvenir souvenir

Note Avis clients 4.5/5

Jean-françois R. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes venus pendant des années en vacances au Royal Casino et revenus une nuit cette fois. L'hôtel a beaucoup vieilli et mérite de nombreux investissements, mais l'accueil est toujours aussi sympathique et son emplacementexceptionnel. Pour le petit-déjeuner, les clients individuels pourraient être séparés des gros séminaires pour un peu plus d'intimité et de calme.

Cher Monsieur R., Merci beaucoup pour votre commentaire et vos précieux souvenirs au Pullman Cannes Mandelieu ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre emplacement. Soyez assuré que nous sommes conscients des besoins d'amélioration de l'hôtel. Nous avons déjà un plan d'investissement en place pour moderniser nos installations, et nous entretenons l'hôtel tout au long de l'année en fonction de notre rétro-planning. Concernant le petit-déjeuner, votre suggestion est pertinente. Nous allons étudier la possibilité de mieux séparer les espaces pour garantir plus d'intimité à nos clients individuels. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous faire découvrir les évolutions que nous mettons en place. Cordialement. Marie VOYER Responsable Relations Clientèle

Je précise pour la chambre.

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Je regrette le service d’étage, la chambre était prête vers 17h, le sur-matelas ressemble plus à une couette qui ne tenait pas et qui « bougeait » et que l’on ne remettait pas forcément en place... La baignoire trop haute et glissante. Il est temps que l’hôtel soit refait, les parties communes et le hall face au casino… pas terrible. Par contre le service au petit-déjeuner un régal de croiser Hodan ou Pauline au bord de la piscine, toujours le sourire et très attentionnées. l’emplacement de l’hôtel est idéal, pieds dans l’eau…

Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Il est dommage que vous ne nous ayez pas prévénu pendant votre séjour, nous aurions pu faire le nécessaire. Nous allons par conséquent vérifier et changer le sur-matelas pour un prochain séjour. Aussi, sachez que l'hôtel a un projet de rénovation qui vous sera communiqué par la suite. Néanmoins, sachez que nous continuons l'entretien de celui-ci au fur et à mesure. Enfin, nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe attentionnée et la qualité de leur service. Je ne manquerai pas de féliciter plus particulièrement, Hodan et Pauline. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Marie VOYER Responsable Relations Clientèle

Emplacement super, vue imprenable

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Une petite bande de fourmis dans la salle de bain, en reste tous c'est passé bien.

Chère Cliente, Merci de votre message. Nous sommes navrés pour le désagrément et allons prendre les mesures nécessaires pour y remédier dans les plus brefs délais. Par ailleurs, nous sommes ravis de lire que vous avez adoré notre emplacement "le spieds dans l'eau" et que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Pullman Cannes Mandelieu. Cordialement. Marie VOYER Responsable Relations Clientèle

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 501 avis 9.2/10 Site
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  • 1 122 avis 7.8/10 Service
  • 14 avis 3.9/10 Internet
  • 367 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 320 avis 4.1/10 Installations
  • 246 avis 2.7/10 Qualité/prix
  • 216 avis 5.2/10 Propreté

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