Mercure Hotel Hamburg City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.508 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Direkt gegenüber vom Harry Potter Theater

  • Geräumige Zimmer von ca. 24-44m² in den Kategorien: Superior, Privilege und Junior Suite.

  • Business- und Familienhotel mit ausreichend Park- und Tiefgaragenplätzen.

  • Neuer Tagungs- und Eventbereich mit neuester Lichttechnik für Ihre kreativen Veranstaltungen.

  • Zentrale Lage zu vielen Hotspots wie Hafencity, Landungsbrücken, City Center, Mehr! Theater...

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hamburg City

Amsinckstr. 53
20097 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.545363, 10.0173

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

PIER - 1163

Moin Moin und Ahoi im PIER_1163 Bistro Wenn es draußen dämmert und der Hafen zur Ruhe kommt, dann finden Sie den richtigen Ankerplatz bei uns. Hamburger Tradition trifft auf internationale Klassiker: Frisch - innovativ - hanseatisch "Hiss die Segel!"

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.508 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.058 Bewertungen

Nicht schlecht gelegen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

aber die Matratzen sind uneben und hart; zudem sind Zimmer in der Nähe des Lifts durch dessen Geräusche recht Geräuschbelastet

Sehr geehrter Herr S., das Team vom Mercure Hotel Hamburg City dankt Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben und bedauert zutiefst, dass die von uns erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ihre Anmerkung bezüglich der Hotelbetten haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Ihre Anmerkung bezüglich der Geräuschbelastung durch die Aufzüge ist nun in Ihrem Gästeprofil hinterlegt! Das gesamte Team vom Mercure Hotel Hamburg City würde sich sehr über eine Gelegenheit freuen, Ihnen zu beweisen, dass wir lernen und uns verbessern können! Deswegen hoffen wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Freundliches Personal, tolles Frühstück, fantastische Betten

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jessie T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang war herzlich und die Erklärungen sehr gut. Lediglich die Information, wie die Sauna angemeldet werden kann, hatte mir gefehlt. Das Zimmer war sehr geräumig, hell und sauber - mit einem sehr bequemen Bett. Aus anderen Hotels kenne ich es, dass man zur Begrüßung eine Flasche Wasser erhält - diese fehlte leider bzw. war in der Minibar zu 4,90 € zu erwerben. Das Frühstück bot eine ansprechende Auswahl und Zubereitung.

Sehr geehrte Frau T., Vielen Dank für die sehr gute Bewertung, welche Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihre freundliche Würdigung unseres Personals haben wir an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeleitet. Positives Feedback ist immer eine großartige Motivation! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns im Mercure Hotel Hamburg City begrüßen dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute – und bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Super Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

Carolin H Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir hatten einen Guten Aufenthalt und es ist ein sehr schönes Hotel. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und hilfsbereit. Das Hotel ist gut gelegen und die S Bahn ist direkt um die Ecke, nur 5 min zu Fuß. Das Frühstück ist sehr gut und es gibt sehr viel Auswahl.

Besonderes Flair

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr schön und geräumig. Tolles Frühstück mit sehr nettem sympathischen Personal. Alle sehr aufmerksam und freundlich.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für die sehr gute Bewertung, welche Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihre freundliche Würdigung unseres Personals haben wir an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeleitet. Positives Feedback ist immer eine großartige Motivation! Ihren Hinweis auf die doppelte Berechnung Ihres Frühstücks haben wir an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns im Mercure Hotel Hamburg City begrüßen dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute – und bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

wie immer ein perfekter Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Roger S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

wie fast immer, waren wir mit dem Aufenthalt in Ihren Hause bei unserem Zwischenstopp auf dem Weg zu unserem Urlaub an die Ostsee sehr zufrieden. Auch in Zukunft werden wir unsere Übernachtungen in Hamburg (privat und geschäftlich) in Ihrem Haus buchen.

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für die sehr gute Bewertung, welche Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, Sie als Stammgast gewonnen zu haben und dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat! Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns im Mercure Hotel Hamburg City begrüßen dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute – und bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.168 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 1.783 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 1.623 Bewertungen 8/10 Service
  • 26 Bewertungen 7.3/10 Internet
  • 1.308 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 864 Bewertungen 5.3/10 Komfort
  • 751 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 438 Bewertungen 9/10 Stimmung

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