Hotel Novotel Rotterdam Brainpark 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 10.738 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Informatiebericht

Novotel Rotterdam Brainpark
Zien op een kaart
+ 21 Diensten

Extras van het hotel

  • Hotel met ALLSAFE-keurmerk, gecertificeerd door NSF Euro Consultants.

  • Goed bereikbaar per auto en het openbaar vervoer. Slechts 10 metrominuten naar het centrum.

  • 2 Kinderen tot 16 jaar kunnen gratis overnachten en ontbijten* en voordelige parkeerplaats.

  • Dicht bij het Kralingse Bos, Maritiem museum, Plaswijckpark en Diergaarde Blijdorp

  • Houd er rekening mee dat het hotel zonder cash geld is. We accepteren geen contante betaling.

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Hotel locatie

Novotel Rotterdam Brainpark

K.P. Van Der Mandelelaan 150
3062 MB rotterdam
nederland

Fax: (+31)10/2532571

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • BUSLINE:  83/87/88/89/140 Hess

  • HES:  HES

  • KRALINGSE ZOOM:  A / B / C KRALINGSE ZOOM

  • METRO:  A / B / C KRALINGSE ZOOM

  • Met het vliegtuig

    ROTTERDAM AIRPORT op 8 km / 4 mijl

  • Met de trein

    CENTRAL STATION op 6 km / 3 mijl

Gps:51.915489, 4.52958

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

RESTAURANT NJOY

Dineer hoe u wilt, wanneer u wilt. Geniet van eenvoudige, smakelijke, gezonde en evenwichtige gerechten op elk moment. Een moment van ontspanning in restaurant, op zonnig terras of in uw kamer. Vanwege coronamaatregelen sluit ons restaurant om 20:00 UUR.

Onze accommodaties

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen. Uw kinderen zijn onze VIP-gasten. Logies en ontbijt zijn gratis voor 2 kinderen tot 16 jaar die op de kamer van hun ouders of grootouders verblijven.

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 10

  • Maximaal formaat: 565

  • Maximum capaciteit: 160 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 80 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Novotel Rotterdam Brainpark

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.3/5

10.738 beoordelingen

TripAdvisor score 4.0/5

1.310 beoordelingen

Goede locatie, ruime kamer

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Lodewijk Stellen - 17/01/2022 ALL bevestigde berichten

Aangenaam

Beste meneer V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Rotterdam Brainpark erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Sabine Schippers Supervisor Front Office

Prima locatie", "Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marc Alleen - 11/01/2022 ALL bevestigde berichten

veel rust, geen geluiden van andere gasten en lekker eten met een schitterend uitzicht.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Coen Gezinnen - 03/01/2022 ALL bevestigde berichten

Ondanks dat restaurant gesloten was kwam het personeel toch het eten bij mij op de kamer brengen

prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Peter Stellen - 02/01/2022 ALL bevestigde berichten

jammer alles gesloten.Ontbijt ophalen betekende koud boven(16de)

Goed hotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Nathalie V. D. G. Gezinnen - 02/01/2022 ALL bevestigde berichten

Personeel dikke 10 Bank een 0 gelukkig werd er een apart bed gebracht veren stoken in de bank uit Stoel van Buro heeel vies laken op gelegd ook een 0 Koel kast niet schoon Qua hygiëne kant beter en vond ik 146 voor een nacht zonder ontbijt te duur zeker omdat de hond ook 20,00 was

Prima voor één nacht.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

M. H. Stellen - 01/01/2022 ALL bevestigde berichten

Vriendelijke ontvangst bij de balie. Wij wilden een tweede dekbed, kon er één ophalen bij de balie. Dit was een eenpersoons dekbed in een tweepersoons zak. Na wat gedoe hiermee uiteindelijk goed geslapen. Dit had beter gekund.

Geachte MIRJAM H., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Rotterdam Brainpark. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. Ik ge de punten die u aangegeven heeft zeker bespreken met de housekeeping! Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Margo van der Voort Front Office Supervisor

Leuke locatie mooie omgeving

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Dio Gezinnen - 30/12/2021 ALL bevestigde berichten

Het was heel leuk en de personeel is heel klant vriendelijk onze ervaring was heel goed voor de eerste keer en de kinderen hadden het ook naar hun gemaak Hoop dat alles zo blijft en tot de volgende keer

Geachte GIORDANNY B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Rotterdam Brainpark erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Wij hopen u en uw gezin in de toekomst nogmaals als gast in ons hotel te verwelkomen! Hoogachtend, Margo van der Voort Front Office Supervisor

Prima hotel voor een nacht

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Alex Stellen - 28/12/2021 ALL bevestigde berichten

Prima hotel, ruime kamer met lekker bed. Vloerbedekking op onze kamer was ranzig. Grote, vreemde vlekken op verschillende plekken in de kamer. Het ontbijt was prima, niet het geweldige ontbijt waar je op hoopt, maar voor een nachtje zeker prima.

Fijn hotel!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Cusick Gezinnen - 22/12/2021 ALL bevestigde berichten

Heerlijk hotel. Warm welkom en goed geschakeld op het feit dat ineens ivm lockdown het ontbijt anders moest. Top geregeld! Miste wel wat extra dekens, de kinderen waren niet warm in bed. De matrassen van de slaapbank waren ook meer dan aan vervanging toe! De veren steken er doorheen. Verder wel schoon, rustig en van alle gemakken voorzien!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Patrick Gezinnen - 20/12/2021 ALL bevestigde berichten

Goede service Vriendelijk personeel

Geachte PATRICK FRANSMAN, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Rotterdam Brainpark erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Margo van der Voort Front Office Supervisor

Ok

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

M. O. Stellen - 20/12/2021 ALL bevestigde berichten

Ontvangst was vriendelijk en netjes en verwelkomend. Kamer was ok en standaard zoals verwacht. Bed was vrij hard en aan de kleine kant. Wel zaken er twee gaten in het hoeslaken; niet heel erg goed voor een 4-star hotel. Verwarming werkte niet waardoor de kamer vrij koud bleef. Dit tezamen met een klein deken gaf geen optimale slaapervaring. Temeer gezien het lawaai op het dak (door de wind?) waardoor er continue geluid was en we beiden en 's nachts verschillende keren wakker van werden. We zaten in kamer 1711. Bij de receptie was dit niet bekend, maar kan het me moeilijk voorstellen want kan me niet voorstellen dat ik de eerste ben met deze feedback. Al met al was het niet mijn beste ervaring met een Novotel hotel. De vriendelijkheid van het personeel was overigens wel goed.

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marc Zaken - 20/12/2021 ALL bevestigde berichten

Prima locatie subcat bij snelwegen.

Geachte MARCO BERG, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Rotterdam Brainpark erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Margo van der Voort Front Office Supervisor

Goed geslapen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

George Zaken - 17/12/2021 ALL bevestigde berichten

Een ruime sobere kamer, lekker koud, wel de nodige schoonheidsfoutjes zoals bleekwatervlekken op de vloer en stofnesten aan het plafond.

Geachte GEORGE H., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Rotterdam Brainpark. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Margo van der Voort Front Office Supervisor

Alles behalve luxueuze “executive room”

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Pascal Stellen - 16/12/2021 ALL bevestigde berichten

Ik had normaal een kamer bij ibis geboekt daar we tot ‘s avonds naar een evenement zouden gaan, maar daar dit afgelast was besloot ik in novotel de executive kamer te boeken om mijn vriendin te verrassen met haar verjaardag. Het was trouwens ons eerste uitstapje sinds we samen zijn en eveneens haar verjaardag. Dit was wel niet echt een luxe verblijf. Eerst was het nespresso apparaat defect(werd opgelost), vervolgens bleek de minibar door corona leeg te zijn, verder was de verwarming defect, we kregen een electrische kachel in de plaats, het tapijt was vies en vlekkerig en de badkamer ventilatie maakte een hels lawaai, dat de ganse nacht hoorbaar was , zelfs met gesloten deuren. Gelukkig was het personeel vriendelijk en het ontbijt royaal en hadden ze wat versiering en confetti gestrooid voor haar verjaardag. Ik had onze eerste romantische nacht op hotel in een luxueuzere kamer wel anders voorgesteld en vond het weggesmeten geld om van ibis naar novotel executive om te boeken. Een ontevreden platinum lid

Prima locatie, ruime kamers

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Niels Zaken - 13/12/2021 ALL bevestigde berichten

Prima locatie met goed ontbijt en ideale ligging. Kamers wat gedateerd, maar wel erg ruim.

Prettig hotel en uitstekend team

Tripadvisor-waardering 4.0/5

michelkrens Zaken - 29/11/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Uitstekend gelegen hotel, makkelijk bereikbaar. Receptie klantvriendelijk en professioneel, een kapotte stoel werd direct vervangen en extra koffie strips wanneer je op de kamer moet werken zijn vanzelfsprekend. Een extra nacht boeken was zo geregeld. Ontbijt/dinerzaal dik in orde, geen wachten bij het ontbijtbuffet. Goede kwaliteit gerechten. Enige minpuntje zijn de gedateerde kamers die wel een opfrisbeurt qua meubilair kunnen gebruiken.

zalig weekendje voor verblijf marathon

Tripadvisor-waardering 5.0/5

kurtvalle Vakantie met vrienden - 28/10/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

zoals steeds een heel goed verblijf gehad . Alles picobello zoals steeds .Zeer vriendelijk personeel . Propere kamers . Lekker ontbijt en mooi verwend geweest na de marathon met een drankvoucher . Steeds bereid in mate van mogelijke van je vragen in te willigen zoals in ons geval late checkout . Tophotel in Rotterdam

Slecht ontbijt

Tripadvisor-waardering 4.0/5

raengenent2 Stellen - 08/10/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ontbijt zeer slecht uitgedroogd brood zonder boter kon niet in het restaurant eten dus gevraagd of ik wat later iets te eten kon krijgen kreeg een lijst daar op ingevuld wat ik wilde hebben en heb het dus niet gekregen wat ik ingevuld had. Ook een kamerjas met sloffen ontbraken op de kamer afstand bediening tv stuk. Lang moeten wachten in het restaurant op het eten toetje is later op de kamer gebracht.

Een hotel met een persoonlijke toets

Tripadvisor-waardering 5.0/5

LodeP76 Gezinnen - 19/09/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel ligt nabij de grootste campussen van de universiteit van Rotterdam en daardoor niet echt in het centrum. Het kost je een wandeling van 45 minuten. Er is wel ook openbaar vervoer. Het hotel heeft een eigen parking die vrij goedkoop is, slechts € 5 per dag, waardoor het zich onderscheidt van de dure parkings bij de hotels in de binnenstad. Het is een hoogbouw van een 17-tal verdiepingen en ongeveer 15 kamers per verdieping maar je krijgt nooit het gevoel van een 'groot en onpersoonlijk' hotel. Het personeel is zeer vriendelijk. N.a.v. de verjaardag van onze dochter - gehoord door een medewerker bij het ontbijt - zorgde deze medewerker voor een verrassingsbordje. Dat vonden we zeer leuk en origineel en onze dochter nog meer. Leuk dat zelfs een logistiek medewerker zo klantgericht is. De kamer was mooi en groot en bood vanaf het 14de een prachtig uitzicht op Rotterdam. Het ontbijtbuffet was aangekondigd met beperkingen door corona, maar daar heb ik niets van gemerkt. Het was zeer uitgebreid met een omvangrijk warm gedeelte en koud gedeelte. Het is al enige tijd geleden dat ik nog zo'n ontbijtbuffet heb meegemaakt. Ook 's avonds hebben we gebruik gemaakt van het restaurant van het hotel en ook dat was zeker in orde. Als ik terug naar Rotterdam ga, ga ik er zeker terug.

superschoon en leuk personeel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

tjiauwt Stellen - 04/09/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Gekozen voor de ligging, direct aan snelweg en metro/buslijn. Kamers en gangen superschoon. Personeel met glimlach en humor. Parkeerterrein direct naast hotel. Rustige ligging maar stevige/harde bedden.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in rotterdam