Mercure Lyon Est Villefontaine 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 621 avis

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Mercure Lyon Est Villefontaine - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à 15 minutes de l'aéroport de Lyon Saint-Exupéry

  • Centre Fitness "Ikébana" en accès libre

  • Des appartements pour les familles situés au coeur d'un parc arboré

  • Piscine intérieure chauffée

  • A 5 min à pied du "Village des Marques" de Lyon

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Lyon Est Villefontaine

Parc Technologique, 20 rue Condorcet
38090 VILLEFONTAINE
France

GPS:45.627242, 5.166419

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 621 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  727 avis

Imparfait

Note Avis clients 3.5/5

R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambres refaites mais pas toujours bien pensées. La lumière dans l'entrée qui ne s'éteint pas. Pas de patère dans la SDE pour accrocher la serviette. Pas de résa par téléphone, seulement par mail, pas de retour de confirmation. Il n'y a plus au petit dej la machine à jus d'orange que j'appréciais tant. Le personnel est très sympa. Bref rien de sérieux mais des trucs à améliorer

bien situé mais des améliorations à apporter

Note Avis clients 2.5/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une nuit dans cet hôtel mais beaucoup d'"anomalies" pour un hôtel de ce niveau et avec l'image du groupe.

Manque d amabilité et erreur facture

Note Avis clients 2.5/5

Marc En couple - Avis confirmés ALL

Lors de mon séjour (que j ai réservé sur le site ALL Accor) j’ai constaté une erreur de près de quarante euros sur la réservation et la facture définitive. Je demande une explication et la réceptionniste est incapable de justifier et de plus est visiblement agacée. Je suis reparti sans comprendre le pourquoi mais j ai payé le prix de la réservation. Il faut changer de travail si le vôtre ne vous plaît pas madame. Un effort sur le nettoyage de la salle de bain serait aussi apprécié ( poils dans baignoire et bas porte de douche très sale) Le personnel de la restauration ( dîner et petit déjeuner) est très accueillant et sympathique. Cordialement

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

S. En couple - Avis confirmés ALL

Malgré un accueil Réception très impersonnel, chambre et restaurant très bien

Note Avis clients 5.0/5

T. Professionnel - Avis confirmés ALL

C'était bien, je n'ai manqué de rien! Merci à vous

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 240 avis 8.8/10 Site
  • 913 avis 5/10 Chambre
  • 636 avis 7.9/10 Service
  • 26 avis 2.2/10 Internet
  • 352 avis 3.4/10 Propreté
  • 274 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 208 avis 5.4/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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