Mercure Lyon Est Villefontaine

Mercure Lyon Est Villefontaine 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 489 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Situé à 15 minutes de l'aéroport de Lyon Saint-Exupéry

  • Accès au centre de remise en forme Ikébana, et à la piscine extérieure

  • Des appartements pour les familles situés au coeur d'un parc arboré

  • 10 salles de réunions modulables avec possibilité d'accueillir jusqu'à 250 personnes

  • Nouvelle brasserie rénové

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Mercure Lyon Est Villefontaine

Parc Technologique, 20 rue Condorcet
38090 VILLEFONTAINE
France

GPS:45.627242, 5.166419

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

L'hôtel Mercure l'Isle d'Abeau associe charme et confort. Selon vos envies, choisissez parmi les différentes catégories de chambres toutes confortables, élégantes et offrant une atmosphère chaleureuse. Profitez du confort de nos chambres « Standards » ou bénéficiez d'une gamme étendue de services dans nos chambres « Supérieures ». Nous mettons également à votre disposition des studios pour davantage d'espace.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 489 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  718 avis

La qualité du service en baisse!

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Problème 1: pas de réfrigérateur en arrivant, mais c'était soi-disant moi qui ne le voyait pas... après vérif on m'en a retrouvé et installé un! C'est extraordinaire de ne pas faire confiance au client! Problème 2: Petit déjeuner ; coché ''jus d'orange pressée''. résultat un vague jus d'une bouteille lambda ! pire que tout! Problème 3: à la réservation demande si il existait une possibilité de recharge de véhicule électrique ? réponse après longue hésitation : oui oui quatre ou cinq! réalité: une vague borne branlante avec rallonge ''bricolé'' non conforme avec deux véhicules branchés. Rien de normalisé et surtout rien de sécurisé ! Problème 4: accueil, non indiqué, derrière une vague table, même pas digne d'un accueil d'étudiant en première année de Fac.... Problème 5: retour vers Minuit, grille parking fermé (heureusement !) appel 1 fois, deux fois... finalement contact par téléphone sinon on restait derrière la grille (réponse du responsable : j'étais dans les étages...!) Si vous appelez cela un hôtel quatre étoiles moi pas, sauf pour le prix.

Correct

Note Avis clients 3.5/5

R. F. En couple - Avis confirmés ALL

On nous avait mis dans une chambre à l'éxterieur " dans le parc" ! escalier et lumière sinistres ou il faut ressortir dehors et une chambre grande comme une cellule éclairée au neon ! je n'ai jamais vu ça chez Mercure ! après réclamation nous avons été transférés dans une chambre normale bien que l'on nous ait d'abord dit que l'hotel était complet !!!. Merci. D'autre part le petit déjeuner étant servi jusqu'à 10h il est un peu pénible de voir tout rangé à 10h05 et l'aspirateur à 10h15 quand on a pas fini. Vous pourriez décaler un peu tout cela. Nous avons connu mieux chez Accor !

Bon séjour, Bel hotel

Note Avis clients 4.0/5

Bob Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et agréble, avec des attentions qui font plaisir. Quelques défauts également, le bouton va et vient de l'entrée qui ne fonctionne pas, la TV n'a pas toutes les chaines ....

Bien situé.

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Peu convivial.

Chambre pas au niveau

Note Avis clients 2.5/5

G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre sans miroir, pas de chaise de bureau, toilette à l’étage et pas de possibilité de se laver les mains…

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 206 avis 8.9/10 Site
  • 880 avis 5.1/10 Chambre
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  • 332 avis 4.6/10 Repas
  • 295 avis 3.4/10 Propreté
  • 274 avis 6.5/10 Petit déjeuner
  • 205 avis 4.5/10 Ambiance

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