Mercure Hotel Panorama Freiburg 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 589 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 86 chambres avec balcon ou terrasse plein sud et vue sur Fribourg

  • Emplacement calme et isolé au-dessus de la ville, mais à seulement 10 min en voiture du centre

  • Restaurant méditerranéen « PANORAMA »

  • Piscine intérieure de 8h à minuit (sauna fermé), sentiers de jogging et de randonnée

  • Parking gratuit sur place et tous les services hôteliers d'un 4 étoiles de classe supérieure

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Panorama Freiburg

Wintererstr. 89
79104 FREIBURG
Allemagne

GPS:48.007489, 7.871822

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

PANORAMA

Venez découvrir les créations culinaires du restaurant PANORAMA. Nos plats frais, légers, équilibrés et savoureux sont inspirés par la cuisine du Sud. Par beau temps, vous pourrez dîner en extérieur, sur la terrasse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 589 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  963 avis

Bon séjour, personnel agréable

Note Avis clients 4.5/5

Jmd En couple - Avis confirmés ALL

Comme toujours impeccable. Bien profité de la piscine et sauna

Cher JMD, Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié de nouveau votre séjour chez nous - en particulier la gentillesse de notre équipe, notre espace piscine et sauna ainsi que le service au bar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous tenons également à vous remercier pour votre commentaire sur le prix de notre copieux petit-déjeuner buffet au champagne. Nous nous permettons de facturer 25,00 € par personne et par jour pour cela. Ce prix comprend tous les plats chauds et froids ainsi que les boissons présentées au buffet. Nous servons des spécialités de café directement à votre table; Ceux-ci sont également inclus dans le prix en quantité illimitée. Afin de pouvoir continuer à proposer à l'avenir des produits de la meilleure qualité auprès de nos partenaires régionaux, nous avons décidé cet ajustement de prix à compter du 1er janvier 2024. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Rapport qualité prix moyen. Petit déjeuner en baisse de qualité et de fraîcheur

Note TripAdvisor 3.0/5

RAPHAEL P En famille - Avis TripAdvisor

Rapport qualité/ prix moyen mais très belle vue depuis les chambres avec terrasse. Nous y avons été en 2015 et 2018. Le petit déjeuner est passé de 19€ à 25€ et malheureusement la qualité à beaucoup baissé. Le dîner est de moindre qualité et les tarifs élevés. Le personnel est très agréable mais parle très mal allemand et Anglais pour la plupart.

Cher RAPHAEL P, Merci beaucoup que vous avez pris le temps d'évaluer votre séjour et de décrire vous impressions. Quel plaisir que vous étiez de nouveau avec nous après deux séjours en 2015 / 2018 et que nous sommes heureux que vous ayez apprécié surtout lq vue unique sur Freiburg et ses alentours de votre chambre avec terrasse ainsi que la gentillesse de l'ensemble de notre personnel. En même temps, nous regrettons beaucoup que le rapport qualité prix n'ait plus répondu à vos attentes lors de votre récent séjour. Nous nous permettons de facturer 25,00 € par personne et par jour pour notre copieux petit-déjeuner buffet au champagne. Ce prix comprend tous les plats chauds et froids ainsi que les boissons présentées au buffet. Nous servons des spécialités de café directement à votre table ; Ceux-ci sont également inclus dans le prix en quantité illimitée. Afin de pouvoir continuer à proposer à l'avenir des produits de la meilleure qualité auprès de nos partenaires régionaux, nous avons décidé cet ajustement de prix à compter du 1er janvier 2024. Nous espérons compter sur votre confiance dans l'avenir! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Tom En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable, avec un service attentionné, vu imprenable

Cher Tom, Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - en particulier le service attentionné ainsi que la vue unique sur la ville et ses alentours. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Vous avez raison – dans toutes nos chambres il n’y a pas de cafetière / bouilloire. Vous avez la possibilité d’emprunter une bouilloire à la réception contre un dépôt pour la durée de votre séjour. Volontiers, nous mettons à votre disposition toute la vaisselle nécessaire ainsi qu’une sélection de thé selon vos préférences. Nous travaillons actuellement sur une solution à ce problème, à la fois spatialement satisfaisant et conforme à nos normes hygiéniques et qualitatives, afin de permettre à nos amis de la maison de préparer une boisson chaude dans leur chambre. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Terrasse magnifique

Note Avis clients 3.5/5

Nadine En couple - Avis confirmés ALL

J ai déjà effectué quelques séjours chez vous mais cette fois , j ai été déçue par la chambre et plus particulièrement la salle de bain qui était extrêmement petite (chambre 413). Pour mes prochains séjours je stipulerai que je ne souhaite plus ce genre de chambre

Chère Nadine, Merci beaucoup que vous avez pris le temps de nous décrire vos impressions de votre séjour dans notre maison. Quel plaisir que vous étiez de nouveau avec nous. Nous avons lu avec beaucoup d'attention votre remarque sur votre chambre/votre salle de bain qui était decevant pour vous. Dans les deux catégories de chambres, nous disposons de chambres avec salle de bain ou avec douche. En plus, il y a quelques chambres au coin dans la catégorie Panorama avec un plus grand salon / chambre à coucher et un espace extérieur plus spacieux; mais la salle de bain dans ces chambres est plus petite et dispose d'une douche. Lors de votre dernière visite, vous avez logé dans une de ces chambres. Nous avons déjà noté dans votre profil que cela ne se reproduira plus dans l'avenir. En général, les salles de bain avec baignoire sont plus spacieuses que les salles de bain avec douche. Nous serions heureux de prendre en compte vos souhaits à cet égard lors de votre prochaine réservation. A bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Sejour paisible

Note Avis clients 4.5/5

C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Comme toujours, rien à redire quant à la quiétude et au fonctionnement de l'hôtel, le restaurant trouvant un peu plus ses marques...

Cher C. Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise lors de votre séjour et que vous avez passé un séjour paisible chez nous au-dessus des toits de la ville. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 561 avis 8.4/10 Site
  • 957 avis 8.2/10 Chambre
  • 852 avis 9.2/10 Service
  • 10 avis 4.2/10 Internet
  • 407 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 362 avis 6.1/10 Confort
  • 227 avis 8.7/10 Propreté
  • 214 avis 3.7/10 Qualité/prix

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