Mercure Hotel Panorama Freiburg 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 5 789 avis

Message d'information

Mercure Hotel Panorama Freiburg
Voir sur une carte
+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • 86 chambres avec balcon ou terrasse plein sud et vue sur Fribourg

  • Emplacement calme et isolé au-dessus de la ville, mais à seulement 10 min en voiture du centre

  • Poisson, fruits de mer, menus dégustation et plus au restaurant méditerranéen « Chez Eric »

  • Piscine intérieure de 8h à minuit (sauna fermé), sentiers de jogging et de randonnée

  • Parking gratuit sur place et tous les services hôteliers d'un 4 étoiles de classe supérieure

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Panorama Freiburg

Wintererstr. 89
79104 freiburg
allemagne

Fax : (+49)761/5103300

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • HBF-HERDERN:  27 HERDERN KIRCHE

  • Par voiture

    FREIBURG-MITTE À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    FREIBURG HBF À 4,5km / 2,8 miles

GPS:48.007489, 7.871822

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

CHEZ ERIC

Venez découvrir les créations culinaires du restaurant CHEZ ERIC. Nos plats frais, légers, équilibrés et savoureux sont inspirés par la cuisine du Sud. Par beau temps, vous pourrez dîner en extérieur, sur la terrasse. Nous sommes ouverts de 6 h 30 à 23 h.

Nos hébergements

Le Mercure Hotel Panorama Freiburg est un établissement 4 étoiles de qualité, qui propose des chambres Standard et Supérieure. Ses 86 chambres sont climatisées. Certaines offrent une vue latérale sur Fribourg et d'autres donnent directement sur la ville.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 5

  • Surface maximum: 104

  • Capacité maximum: 55 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 54 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure Hotel Panorama Freiburg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.8/5

5 789 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

930 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Le bonheur est ici

Note Avis clients 5.0/5

A J. En couple - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Un second séjour tant attendu. Acceuil très agréable, chambre parfaite, petit déjeuner exceptionnel, dîners de rêve. Merci aux personnes présentes à l'accueil, à la personne qui donne un bon coup de frais des chambres chaque matin, aux personnes à la restauration, à notre chouchou pour le service, et à Éric et son équipe : magicien des produits frais. Un délice du réveil au coucher. Bref... Après vous avoir quittés nous sommes arrivés dans un autre Mercure 4 étoiles dans une autre ville ( quelle déception) : nous n'avions qu'une envie refaire le chemin de retour vers vous pour reprendre place dans votre jolie cuisine-salon pour savourer des mets délicieux ❤️. MERCI POUR CES 3 JOURS

Chers A J., Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente ainsi que pour vos paroles de louange nombreuses. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise de nouveau lors de votre séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bons souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Tout est parfait !

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 02/01/2022 Avis confirmés ALL

Nouvelle visite dans cet hôtel et tout est toujours hautement apprécié: localisation, accueil, les chambres et le restaurant. Seul regret, non imputable à l'hôtel: le sauna fermé pour restriction due à la situation sanitaire..

Cher hôte, Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise de nouveau lors de votre récent séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bons souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

FREIBURG

Note TripAdvisor 5.0/5

Sebauto En famille - 02/01/2022 Avis TripAdvisor

Accueil Excellent! Un grand merci à Emilie, Björn et au Chef Eric. Petit déjeuner exceptionnel; De gros progrès restent à faire sur le jus d'orange frais! Beaucoup de courage en cette période compliquée.

Cher Sebauto, Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous au-dessus des toits de la ville - surtout l'accueil et notre petit-déjeuner en buffet. En plus, nous vous remercions pour votre commentaire concernant le jus d'orange frais que nous avons lu avec beaucoup d'attention. A bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Nuit étape

Note Avis clients 4.0/5

Alexandra En couple - 14/11/2021 Avis confirmés ALL

Chambre propre et confortable,petit déjeuner correct et amabilité du personnel. Hôtel en hauteur de Freiburg accés par route étroite et places de parking un peu juste.

Chère Alexandra, Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - en particulier le confort et la propreté de votre chambre, l'amabilité de notre équipe ainsi que notre petit déjeuner en buffet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. En plus, nous vous remercions pour votre commentaire concernant la situation de parking sur place. Nous offrons des places de parking gratuits directement à l'hôtel ainsi que au long de la route d'accès à l'hôtel. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Au calme

Note Avis clients 4.0/5

G. C. En couple - 14/11/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel est très gentil et accueillant.En revanche il faut refaire un lifting à l’établissement.le bâtiment et vieillissant,les couleurs des années 80 comme le mobilier dans les chambres .pas de plateau café thé , pas de bouteille d’eau offertes ……………il est important pour l’environnement de ne pas distribuer des mini gels douches en plastique.plutôt un système de distributeur.l’eau de la piscine est trop froide.

Cher G. c., Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel lors de votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Vous avez raison - le Panorama Hotel Mercure Freiburg a été construit au début des années 70 de façon allongée à plusieurs étages. Au fil du temps, l'hôtel a été continuellement modernisé et rénové. En 2013, la dernière "rénovation majeure" a eu lieu dans plusieurs parties de la maison. En 2016, l'espace piscine a été repensé et équipé de la technologie de pointe en matière de piscine. En 2018, le thème de la "protection incendie" a été mis en œuvre conformément aux normes les plus récentes pour la meilleure sécurité possible de nos amis de la maison. D'autres mesures sont prévues. Dans toutes nos chambres il n’y a pas de cafetière / bouilloire. Vous avez la possibilité d’emprunter une bouilloire à la réception contre un dépôt pour la durée de votre séjour. Volontiers, nous mettons à votre disposition toute la vaisselle nécessaire ainsi qu’une sélection de thé selon vos préférences. Nous travaillons actuellement sur une solution à ce problème, à la fois spatialement satisfaisant et conforme à nos normes hygiéniques et qualitatives, afin de permettre à nos amis de la maison de préparer une boisson chaude dans leur chambre. Nous aimerions vous remercier pour votre commentaire concernant la fourniture d'une bouteille d'eau gratuite à votre arrivée dans votre chambre. Une bouteille d’eau gratuite est offerte à tous les membres du Club Accor qui ont atteint un certain statut grâce à leurs nombreuses réservations dans les différents hôtels Accor. Conformément à notre philosophie, nous accueillons nos amis à l'arrivée avec une serviette rafraîchissante parfumée et un verre de thé froid ou chaud (selon la saison). Malheureusement, en ce moment cela n'es pas le cas à cause des régulations valides. La température de notre piscine est constamment entre 27 et 28 degrés. Si la température tombe au-dessous de 27 degrés, nous recevons immédiatement un message d’erreur grâce à notre technologie de piscine moderne pour qu’on puisse vérifier les faits. Nous avons une piscine de sport avec une température de l’eau constante entre 27 et 28 degrés. Pour des raisons hygiéniques, nous n'avons pas de piscine thermale à 31 degrés. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Bon hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Fred652021 En couple - 10/11/2021 Avis TripAdvisor

Tout était bien, mais l'hôtel commence de vieillir ! Salle de bain vraiment petite, il n'y a pas de place pour poser ça trousse de toilette . WC trop prés du mur. Pour la Télévision, il n'y a pas de chaîne française ,c'est vraiment décevant. (frontière à 25 km ).

Cher Fred652021, Merci beaucoup pour l'évaluation de votre séjour chez nous au-dessus des toits de la ville! Avec beaucoup d'attention nous avons lu votre commentaire concernant votre salle de bain et l'offre de chaînes de télé françaises. Lors de la rénovation des chambres en 2012/2013 nous avons aussi pensé d'agrandir les chambres/les salles de bain. Cependant, cette mesure aurait signifié la suppression des balcons et terrasses des chambres. Pour cela, nous avons décidé de garder la taille des chambres et de recréer les balcons/les terrasses des chambres. Dans notre hôtel nous offrons toutes les chaînes de télé en français disponibles sans frais. Nous espérons vous recueillir bientôt de nouveau! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Cadre idéal

Note Avis clients 5.0/5

C. Voyage solo - 08/11/2021 Avis confirmés ALL

De l'arrivée au départ, tout est parfait.

Cher C., Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente ainsi que pour vos paroles de louange. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise lors de votre séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bons souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Un retour au mercure Panorama après plusieurs mois d'attente

Note Avis clients 4.5/5

E. S. En couple - 08/11/2021 Avis confirmés ALL

Après une période de confinement sanitaire et de mesures contraignantes, nous avons pu enfin revenir au mercure Panorama de Freiburg.

Cher E. S., Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise de nouveau lors de votre séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bons souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

bien situé, bon séjour, joli sunset

Note Avis clients 4.5/5

Z. G. En famille - 30/10/2021 Avis confirmés ALL

bien situé, bon séjour, joli sunset, bon repas par contre les parkings sont nettement insuffisants, mal organisés, et trop éloignés, à revoir

Cher Z. g., Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - en particulier l'emplacement de l'hôtel ainsi que la qualité des repas servis dans notre restaurant "Chez Eric". C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous aimons également vous remercier pour votre commentaire sur la situation de stationnement sur place. Un parking gratuit est disponible directement à l’hôtel et au long de la route d’accès à l’hôtel. En raison de la situation générale des réservations, il est possible qu’il n’y ait plus de places de stationnement à proximité immédiate de l’entrée de l’hôtel. À tout moment, vous pouvez garer votre voiture dans le rondel à l’entrée pour la charger ou décharger. Nous serions heureux de vous aider avec vos bagages et le stationnement de votre voiture sur demande. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Très agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Gérard B. Voyage solo - 27/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil Service toujours excellent Chambre très propre Restauration gastronomique

Cher Gérard B., Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente. Quel plaisir que vous avez passé de nouveau un agréable séjour chez nous plein de beaux moments et de bons souvenirs. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas B. En couple - 13/10/2021 Avis confirmés ALL

Excellent hôtel. Vue superbe !

Cher Nicolas B., Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise lors de votre séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bons souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Belle vue sur Freiburg mais commence à être un peu désuet

Note Avis clients 4.0/5

Anne En couple - 13/10/2021 Avis confirmés ALL

La vue sur Freiburg est magnifique, le petit déjeuner qualitatif mais les espaces communs ne sont pas accueillants, ils sont glacés et commencent à vieillir.... Literie très confortable - Les chambres avec terrasse ont été refaites il y a quelques années mais elles mériteraient aussi un rafraichissement. Les salles de bains sont minuscules.

Chère Anne, Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié en particulier notre petit-déjeuner en buffet, la vue unique sur la ville, le confort de la literie ainsi que la terrasse de votre chambre lors de votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous aimerions également vous remercier pour votre commentaire sur les besoins de rénovation de l'hôtel. Le Panorama Hotel Mercure Freiburg a été construit au début des années 70 de façon allongée à plusieurs étages. Au fil du temps, l'hôtel a été continuellement modernisé et rénové. En 2013, la dernière "rénovation majeure" a eu lieu dans plusieurs parties de la maison. En 2016, l'espace piscine a été repensé et équipé de la technologie de pointe en matière de piscine. En 2018, le thème de la "protection incendie" a été mis en œuvre conformément aux normes les plus récentes pour la meilleure sécurité possible de nos amis de la maison. D'autres mesures sont prévues. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Encore un très agréable séjour

Note Avis clients 5.0/5

Alain S. Voyage solo - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

J'ai retrouvé avec plaisir le Panorama Hotel. Je n'y étais pas revenu depuis 2019, corona et évènements familiaux obligent. Toujours le même accueil sympathique et efficace et une sensation de bien-être quand on pénètre dans l'hôtel après une longue route.La sécurité sanitaire est assurée avec efficacicité? Passe sanitaire à l'arrivée, consignes claires, gels hydroalcolique à disposition, masque porté dans les parties communes et gants au buffet du petit déjeuner pour se servir. Tout à été pensé pour rendre le séjour sûr. Le restaurant offre toujours une carte attrayante et goûteuse. Le petit déjeuner est exceptionnel par la variété ét la qualité des produits.Dans des conditions difficiles, le Panorama continue d"offrir une qualité de service de très haut niveau et c'est un exploit. Eric, encore plus que d'habitude, se dépense sans compter et maintient un très haut niveau d'exigence. Ce séjour m'a fait le plus grand bien. Je reviendrai et je recommande fortement cet hôtel que je fréquente maintenant régulièremen depuis 10 ans. A.S membre Accor Platinum

Cher Alain S., Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente ainsi que pour votre recommandation. C'est un très grand plaisir pour nous de lire que vous avez passé encore un très agréable séjour chez nous au-dessus des toits de la ville. Nous sommes très heureux que vous faites partie de nos hôtes fidèles depuis 10 ans. En espérance de vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Bien dans l'ensemble

Note Avis clients 4.0/5

Priscilla En couple - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

Séjour en couple. Hôtel excentré du centre, sur les collines de Fribourg avec vu sur la ville. Chambre modernisée (sauf la salle de bain), avec lit confortable et bien insonorisée. Petit plus pour le balcon. Dommage qu'aucuns employés ne parlaient français, pour un hôtel 4* aussi proche de la France, c'est quand même moyen.

Chère Priscilla, Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - en particulier l'emplacement de notre hôtel, votre chambre modernisée avec lit confortable et balcon ainsi que l'insonorisation. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. En plus nous vous remercions pour votre commentaire concernant les connaissances du français de notre équipe internationale. L'équipe parle l'allemand et l'anglais et quelques uns aussi une autre langue étrangère comme le français. Nous regrettons beaucoup que vous n'avez pas fait la connaissance d'une personne qui parle français pendant votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Bien situé belle vue

Note Avis clients 4.0/5

Alfred B. En famille - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

Restaurant magnifique service top

Cher Alfred B., Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - en particulier l'emplacement de l'hôtel avec vue unique sur la ville et ses alentours, votre visite de notre restaurant "Chez Eric" ainsi que la qualité du service. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Toujours aussi enchanteur...

Note Avis clients 5.0/5

C. Voyage solo - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

Séjour conforme à mes attentes. Accueil, propreté, lieux de détente, service de chambre, petit-déjeuner merveilleux et copieux... Un enchantement...

Cher C., Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise de nouveau lors de votre récent séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bons souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Très bon hôtel avec un excestaurant

Note Avis clients 4.5/5

Nounours En couple - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

Malgré la crise sanitaire, le personnel est toujours présent pour assurer d'excellents prestations!

Cher Nounours, Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise lors de votre séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bons souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Superbe vue

Note Avis clients 3.5/5

Bernard En couple - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est situé sur les hauteurs et bénéficie d'une vue superbe sur Friburg et surtout on peut apprécier le calme et la nature environnante. Parfait pour se reposer. Cependant l'établissement aurait besoin d'une petite rénovation. La salle de bain n'est pas vraiment fonctionnelle, on ne peut même pas poser sa trousse de toilette. Pas d'étagère. Très bon accueil, le personnel fait preuve de beaucoup de professionnalisme et est aux petits soins pour les clients. Excellent petit déjeuner, produits variés et très frais. Quant au restaurant, les serveurs font preuve de beaucoup d'attention et de savoir faire. La cuisine est généreuse, pleine de saveur et les produits de qualité. Très belle carte des vins.

Cher Bernard, Merci beaucoup que vous avez pris le temps de nous décrire vos impressions de votre séjour dans notre maison. Quel plaisir pour nous de lire que vous ayez passé des beaux moments chez nous au-dessus des toits de la ville. Nous aimerions également vous remercier pour votre commentaire sur les besoins de rénovation de l'hôtel. Le Panorama Hotel Mercure Freiburg a été construit au début des années 70 de façon allongée à plusieurs étages. Au fil du temps, l'hôtel a été continuellement modernisé et rénové. En 2013, la dernière "rénovation majeure" a eu lieu dans plusieurs parties de la maison. En 2016, l'espace piscine a été repensé et équipé de la technologie de pointe en matière de piscine. En 2018, le thème de la "protection incendie" a été mis en œuvre conformément aux normes les plus récentes pour la meilleure sécurité possible de nos amis de la maison. D'autres mesures sont prévues. Nous espérons pouvoir vous recueillir bientôt de nouveau. Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Petit week-end

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 01/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous n’étions pas revenu depuis un moment , vue la situation sanitaire .Mais tout était comme dans notre souvenir. Parfait !! Nous recommandons chaudement cet établissement

Cher hôte, Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente ainsi que pour votre recommandation. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise de nouveau lors de votre récent séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bons souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Superbe localisation entre la forêt et la ville

Note TripAdvisor 5.0/5

Mobile01328521149 En couple - 30/08/2020 Avis TripAdvisor

très bel hôtel pour séjourner plusieurs jours et profiter pleinement du cadre et de la belle ville de Freiburg. Une simple promenade dans les quartiers à proximité de l'hôtel et vous êtes déjà aux bords de la ville.

Cher Mobile01328521149, Grand merci pour votre évaluation excellente! Nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé des beaux moments chez nous au-dessus des toits de la ville! Nous espérons vous recueillir bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à freiburg