Hôtel ibis Rouen Centre Rive Gauche Saint-Sever 3 étoiles

Très bien situé : près du centre de Rouen avec accès direct par le tram, à proximité du réseau routier pour aller au zénith de Rouen. Hôtel et chambre très propres. Personnel sympathique, disponible et attentif aux demandes des clients.

Un petit coup de jeune dans les chambres bienvenu concernant la deco Pour le reste on est sur du ibis classique mais satisfaisant

Très professionnel à l’écoute des gens ptit déjeuner parfait et surtout à l’écoute des personnes

Une bonne prestation

Reveillé à 3h30 du matin par des clients du 1er étage qui ont mettaient de la musique à fond et faisaient la fête dans leur chambre. Cela a duré plus d'une demi-heure. Puis cela a recommencé tôt le matin vers 6h...

Il faut améliorer le management visuel et manque de prises électriques à côté du lit et le son de la télévision n'est pas net.

Bonjour, Au niveau de certaines chambres, la pierre à douche est haute. Vu le prix des chambres je pense qu'il serait souhaitable de faire des douches å l'italienne, car cela peut être dangereux pour les personnes du 3 ème âge.

Le tarif annoncé la veille a 69 euros n a pas été appliqué à la réception de l hotel. Malgré mes observations . J ai apprécié les vitamines à emporter ds le sac en papier.

Comme d'habitude, le personnel est vraiment très sympa et efficace, les chambres petites, mais propres, donc un plaisir d'y revenir dès que l'occasion se présente.

Bon accueil, situation proche de toute commodité. Quelques détails nous ont dérangés comme l'attribution à notre arrivée d'une chambre sale ainsi qu'une appel téléphonique pour savoir si nous revenions bien le soir car nous avons pas laissés nos affaires dans la chambre (alors que nous avions prépayée le séjour qui était sans annulation, ce n'est pas une obligation de laisser des affaires dans la chambre et nous avions pas rendu la carte) et a notre grande surprise lors du retour le soir suite a l'appel téléphonique la carte d'accès a été désactivée retour a l'accueil une nouvelle fois.

Globalement satisfaite, cependant je crois qu'au prix de la chambre, un plateau thé, café, tisane serait recommandé. En effet avant de réserver j'ai consulté les autres propositions sur Rouen. La chaîne holiday in propose cette prestation dans un hôtel flambant neuf. Le prix moyen est de 75 euros, pdj compris. C'est ce que j'ai payé pour ma chambre à l'ibis st sever Le pdj était de qualité et varié. Le personnel correct mais je trouve peu souriant. Au pdj le personnel était invisible. Bon, je me suis débrouillée seule. Mais globalement pas d'accueil personnalisé. Je choisis Accor afin de trouver des prestations et un accueil égal. Pour terminer, j'ai également constaté qu'il n'y avait pas de balayette pour les toilettes. J'ai été surprise, j'ai même poser la question à la femme de ménage, qui m'a confirmé qu'il n'y en avait effectivement pas dans aucune des chambres. Je trouve ce choix étrange?? Comparativement J'ai passé dernièrement un weekend à Paris pour un concert. Ma chambre m'a été offerte par un membre de ma famille. Hôtel holiday in sur les boulevards, même type de catégorie, le personnel était plus professionnel et beaucoup plus accueillant. Évidemment un plateau courtoisie était à disposition. Et il y avait un balayette pour toilette. Je reste à votre disposition pour des informations complémentaires. Cordialement

Check in et out rapides, accueil sympathique

Hôtel proche centre ville, 15 à 20mn à pied ou 5mn en tram. J'y séjourne très souvent. Accueil agréable, Personnel cordial et pro. Les chambres sont corrects et basiques, parfois un peu petite. L'ensemble mériterait un peu de modernisation mais cela reste convenable.

Détente. Sourire. Accueil

Trop cher pour les prestations proposées Chambres exergues Salle de bain petite vétuste Bruyant Moquette veille sentant le moisi Seul point positif un personnel très professionnel qui essaie de contenter la clientèle comme il peut. Je ne recommande pas cet hôtel Politique des prix à revoir et une bonne rénovation ne serait pas un luxe !