Mercure Lille Marcq en Baroeul 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 359 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Rapidité d'accès en 15mn en tramway du centre ville de Lille

  • Ambiance Lounge "comme à la maison", Bar avec sa sélection de bières variées

  • Restaurant Le Marque-Page : plats intemporels

  • Un interlocuteur unique pour tous vos évènements privés ou professionnels (jusqu'à 200 pers)

  • Grand parking privé et gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Lille Marcq en Baroeul

157 avenue de la Marne
59700 MARCQ-EN-BAROEUL
France

GPS:50.678404, 3.110665

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Le Marque Page

Nous vous proposons une cuisine simple et de qualité.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 359 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  824 avis

Certificat d'excellence 2024

Facile d’accès et établissement au top

Note Avis clients 4.5/5

Stéphane Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour régulier dans cet hôtel où l’ensemble du personnel est souriant et professionnel. Bravo au directeur 😜

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul. Votre avis a de l'importance d'autant plus que vous séjournez régulièrement dans notre établissement et même en famille!. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, c'est un encouragement pour nous surpasser. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous tous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à Lille, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. PS: je vous remercie personnellement pour votre sympathique commentaire à mon égard. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul 157 Avenue de La Marne 59700 Marcq en Baroeul Hauts de France #createurdebonssouvenirs

Bien situé mes chambres sans charme

Note Avis clients 3.0/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je pense que l effort a été dans l accueil restaurant etc… mais dans les chambres sont sans charme , la porte de salle de bain abîmée rien de méchant mais à + de 170€ ça doit être irréprochable

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Lille Marcq en Baroeul. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous prenons bonne note pour le manque de charme des chambres, effectivement elles sont confortables et fonctionnelles avec une décoration assez neutre. Soyez rassuré, nous allons rénovez 2 étages en 2025, et nous espérons que la décoration choisie vous plaira. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul 157 Avenue de La Marne 59700 Marcq en Baroeul Hauts de France #createurdebonssouvenirs

Bel hôtel

Note Avis clients 4.0/5

W. En couple - Avis confirmés ALL

Tout est parfait sauf le lit qui est trop dur et avec une alaise en plastique qui fait transpirer.

Cher Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul. Votre avis a de l'importance et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Notre literie qui est un standard Sofitel est souvent plébiscité par nos clients Nous prenons bonne note concernant les alèses et ne manquerons pas de changer si nous trouvons un produit hygiénique plus agréable. N'hésitez pas à réserver une chambre Privilège , proposant un surmatelas pour un accueil plus moelleux. 104€ une chambre de 25/30m² avec tous les services et un parking gratuit est une offre très bon marché en 4 étoiles. Je crains que vous ne puissiez trouver moins cher pour ces même conditions dans la région Votre satisfaction reste la plus belle récompense pour nous tous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à Lille, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul 157 Avenue de La Marne 59700 Marcq en Baroeul Hauts de France #createurdebonssouvenirs

Un joli hôtel (malheureusement) qui n'est pas prévu pour les lèves tard.

Note Avis clients 2.0/5

Gregory Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai réaliser une prestation lors d'un mariage dans la région de Lille en tant que professionnel. (prestataire) Je suis arrivé à l'hôtel à 05h30 du matin pour une nuit que je me souhaitais réparatrice avant de repartir chez moi à plus de 220 km de là, en toute sécurité et surtout avec la volonté d'être bien reposé. J'ai été réveillé par surprise par le housekeeping qui frappa à ma porte vers 10h30. (Le petit panneau était pourtant dessus) Sans réponse de ma part, je me suis endormi à nouveau sans un véritable succès car 10-15 minutes après j'ai eu droit aux chants des aspirateurs. Je n'ai eu d'autre choix après "une sieste" de 5 courtes heures que de prendre ma douche et de reprendre la route. J'ai pourtant explicitement demandé lors de la réservation une chambre au calme et un late check out. Chose qui a bien été reformulée par mes soins, validée et notée lors de l'agréable check/in. Le plan idéale eut été de pouvoir me reposer jusqu'à 13h30 et ensuite passer par le restaurant de l'hôtel et reprendre mon chemin. Bon... on va dire que c'est un coup dans l'eau... et que je suis assez triste de mon expérience. Les points positifs que j'ai pû experimenter sont : -Un beau grand parking fermé, sécurisé par des caméras (Très apprécié quand il y'a du matériel précieux dans votre voiture) -Un accueil chaleureux même au petit matin -Une déco dans l'hôtel qui vaut vraiment plus qu'un simple coup d'oeil -Une chambre privilège propre et spacieuse -Des produits de bain de qualité (Nuxe) -Des oreillers à mémoire de forme de qualité supérieur J'espère que mon expérience n'aura pas valeur de critique ultra-négative mais qu'elle permettra peut être de mettre en place une procédure LATE Check/out qui permettra à d'autres clients de dormir une bonne nuit d'une traite.

Cher Grégory, Je vous remercie pour vos retours à la suite de votre séjour au Mercure Lille Marcq en Baroeul. Vos remarques qui ont retenues toute mon attention m'obligent à vous présenter prioritairement mes plus sincères excuses pour ces dérangements inappropriés. Je vous confirme que votre départ tardif était bien prévu et que vous n'auriez pas du être déranger jusqu'à 16h00. Des mesures ont été mises en place pour s'assurer que de telles actions ne se reproduisent pas. J'espère que vous nous donnerez l'occasion de vous prouver tout notre professionnalisme lors d'une prochaine venue dans la région. Je me tiens personnellement à votre entière écoute pour toute nouvelle réservation ou information. Très sincèrement. Sébastien HOUSPIE Directeur Adjoint Mercure Lille Marcq en Baroeul.

satisfaisant

Note Avis clients 4.0/5

Michel S. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour agréable - chambre conforme - Petit problème de réservation et de chambre mais réglé lors de l'arrivée. Point noir du séjour la restauration en extérieur sous la pluie le vendredi soir (pas agréable), alors que le samedi soir restauration en intérieur (même condition météorologique) bien plus agréable.

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul. Votre avis a de l'importance et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Pour vos réservations, n'hésitez pas à reserver sur le sitee ALL, toujorus le meilleurs tarifs, descriptifs des chambres complet et confirmation instantanée. Nous regrettons la météo changeante durant votre weekend ce qui n'a pas rendu tous vos repas aussi agréable que voulu.. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous tous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à Lille, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Grosperrin Directeur Mercure Lille Marcq en Baroeul 157 Avenue de La Marne 59700 Marcq en Baroeul Hauts de France #createurdebonssouvenirs

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  • 235 avis 9.5/10 Site
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  • 338 avis 7.8/10 Confort
  • 199 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 154 avis 7.1/10 Propreté
  • 76 avis 7.2/10 Qualité/prix

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