Super Empfang, super Personal. Note:10

Wir sind vom Ibis Hotel wie immer zufrieden. Mit der S-Bahn vom Bahnhof eine Station. Am rande von der Altstadt alles gut zu erreichen.

Ich besuche das Ibis in Mainz regelmässig im Rahmen beruflicher Reisen. Das Hotel ist soweit okay, sauber und schlicht - nur der Preis ist dafür einfach zu hoch. Um das Niveau zu steigern, wäre zumindest ein Wasserkocher auf dem Zimmer bzw. eine Minibar sowie ein besseres Frühstücksangebot gut.

Alles bestens!

siehe Titel! Verbesserung: Rezeption: schlechte Deutschkenntnisse, falsche Adresse auf der Rechnung, Parkticket nicht bis Aufenthaltsende aktiv (konnte aus der Tiefgarage nicht mehr raus!)

Gewohnt vom Standard anderer Ibis-Hotels habe ich bewusst das ibis in Mainz ausgewählt. Leider wurde meine Erwartung gedämpft. Zunächst war das Hotel sehr hellhörig. Jedes gesprochene Wort auf dem Flur, Schnarchen aus Nachbarzimmern oder Stühlerücken eine Etage über mir. Alles war zu hören. Mein Zimmer relativ klein, noch enger ist das Badezimmer. Der Toilettendeckel bleibt nicht oben, da die Abmessungen in der Höhe nicht passen (schlägt also gegen die Bedieneinheit vom Spülkasten), man kann sich kaum Umdrehen (ohne das ich Adipös bin). Sauberkeit relativ ok. Klimatisierung nur "An" oder "Aus" mit einem extra Hinweis-Schild auf der Klima-Einstellung. Ohne das ich sie aktuell gebraucht habe ist dieser Komfort unzureichend. Auf den Seiten des Hotels steht 2018 renoviert. Scheinbar hat die Ausstattung scheinbar nichts davon mitbekommen, wenn selbst das Zimmertelefon noch einen Hinweis auf den Modemanschluss bietet. (Die 90er und 00er Jahre möchten ihr Telefon zurück). Das Frühstück war ok, auf Wünsche geht man hier jedoch nicht ein. Bei der Übermittlung der Daten vom Buchungsportal HRS wird dem ibis Hotel nur der Name des Gastes und das Datum übermittelt, so der Rezeptionist. Also nochmal alle Daten angeben. Anschriften, Geschäftsanschriften, Rechnungsadresse. Das macht den Check-In länger andauernd.

Gute Lage: 200m bis zum Rhein; Fußgängerzone beginnt (bzw. endet) kurz hinter dem Hotel Gutes Zimmer, gutes Frühstück, nettes Personal Tiefgarage im Haus Internet am Empfang hakte, Barzahlung war möglich - Check-In war bereits um 12.30 Uhr möglich Mitarbeiter beim Check-In war sprachlich schlecht zu verstehen

Freundliches Personal, guter Service, saubere Zimmer, gutes Frühstück

Sehr laut

Das Hotel ist sehr zentral gelegen, die Zimmer sind sauber und ordentlich. Das Personal sehr nett und hilfsbereit. Wir kommen mit Sicherheit wieder.

Super netter Empfang, direkt das Auto in der Tiefgarage geparkt, Zimmer sehr gut geeignet für einen Städtetrip.

Das Hotel ist schön gelegen, ich konnte früh einchecken, Frühstück war gut, Räumlichkeiten sehr ansprechend.

Hotel,. Services, Sauberkeit waren prima. Leider kam die Ernüchterung bei der Abrechnung, da hier einfach 12,-€ draufgeschlagen wurden und mir dies bei mehrfachem Nachfragen als korrekt dargestellt wurde. Das Zimmer hatte ich für 171,-€ gebucht und mit einem Voucher von 183,-€ bezahlt, der komplett einbehalten wurde. Leider wurde auch meiner Bitte nach einer Reservierung für einen Garagenplatz nicht nachgekommen, sodass ich dann 2 Tage ausserhäusig parken musste. Es kam auch keine Nachfrage, oder auch ein Angebot am Montag mit meinem Wagen im Hotelparkplatz zu stehen, obwohl hier ausreichend Platz war. Zum Parken in den in der Nähe liegenden Parkhäusern wurden mir zudem falsche Angaben über die Preise gemacht.

Personal sehr freundlich, Zimmer sehr sauber, unter Corona Maßnahmen gute Hygiene Regeln, kleines "Betthupferl" als Willkommensgruß, Boxspringbetten sehr bequem, Frühstück ausreichend, Zentrale Lage war super, zu allen Sehenswürdigkeiten konnte man zu Fuß gehen

Wir waren mit den Fahrrädern unterwegs. Es war ein idealer Aufenthalt, ein sehr guter Unterstellplatz für die Räder, freundliches Personal, alles sauber und sehr zentral für eine Stadtbesichtigung. Das Ibishotel war für uns perfekt, nicht weit vom Rheinradweg entfernt. Das Frühstück pro Person 12 € fanden wir etwas teuer.