Hôtel ibis Marseille Est La Valentine 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 063 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel ouvert 24H/24

  • Parking spacieux gratuit et sécurisé

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Salle de réunion - Show Room - Meeting

  • Des chambres familles pour 4 personnes

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Marseille Est La Valentine

6 AVENUE DE SAINT MENET
Quartier des Ecoles
13011 marseille
france

Fax : (+33)4/91433114

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ST MENET LA VALENTINE:  51 POMPIERS ST MENET

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 35,8km / 22,25 miles

  • Par avion

    TOULON HYERES À 102km / 63,75 miles

  • Par voiture

    LA BARASSE/ST MENET À 2km / 1,25 miles

  • Par voiture

    LA PENNE SUR HUVEAUNE À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    AUBAGNE À 6km / 3,73 miles

  • Par train

    LA PENNE SUR HUVEAUNE À 2km / 1,25 miles

GPS:43.290131, 5.494591

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

COURTEPAILLE

Restaurant Grill

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 2

  • Surface maximum: 41

  • Capacité maximum: 18 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Marseille Est La Valentine

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

2 063 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

394 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Mhd Voyage solo - 06/01/2022 Avis confirmés ALL

Personnel très prévenant aussi bien à l'hôtel qu'au restaurant. Protocole sanitaire parfaitement appliqué. Établissement et chambre très propres et agréables

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Vos commentaires sont une motivation supplémentaire et nous vous en remercions vivement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Rémy, service réception

Un hôtel qui répond à de nombreux critères en terme dont le parking du véhicule et la qualité du service

Note Avis clients 4.5/5

Didi En couple - 05/01/2022 Avis confirmés ALL

Des chambres propres, un service continu tant en chambre que dans la restauration Un personnel aimable une situation géographique qui assure des déplacements rapides dans tout Marseille et ses alentours Une boisson à l’arrivée

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service réception

Bien situé bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

An9nyme Voyage solo - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Bonne

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémy service réception

Tout à été parfait

Note Avis clients 5.0/5

M. Professionnel - 30/12/2021 Avis confirmés ALL

La qualité de l’accueil dans tous les donnés a été super. Merci à tous

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception

Bien situé. Pratique d'accès.

Note Avis clients 5.0/5

M. P. E. R. En couple - 30/12/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour. Chambre confortable, propre. Personnel très agréable toujours à l'écoute. Bref, séjour parfait.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service réception

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 28/12/2021 Avis confirmés ALL

Très calme accueil vraiment très bien

Madame I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, La réception.

Facile d'accès, confortable et bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Richard Voyage solo - 20/12/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé près de la Valentine, grand parking, accueil sympathique, chambre spacieuse, buffet copieux et varié du petit-déjeuner.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La réception

Bien situé très bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

Marie Professionnel - 10/12/2021 Avis confirmés ALL

Toujours un très bon accueil un hôtel ibis conforme à cette catégorie Accor des nouveautés au restaurant sympa

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, La réception

Accès facile, séjour correct

Note Avis clients 3.0/5

Ducr Professionnel - 08/12/2021 Avis confirmés ALL

Chambre standard accès rapide très bon accueil Mais bruits de tuyauteries toute la nuit et barre de douche cassée

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonne fêtes a vous. Cordialement, La réception.

séjour a Marseille

Note TripAdvisor 4.0/5

plombier1 En couple - 08/12/2021 Avis TripAdvisor

Rien a dire sur l'hotel et le personnel tout était bien,sauf que je me suis inscrit sur le site du groupe Accor pour bénéficier d'une remise de 5% j'ai réservé de la nuit du 3 au 5 pour laquelle j'ai bien bénéficié de la remise de 5% ,j'ai réservé une deuxiéme nuit du 4 au 5 décembre pour laquelle je n'ai pas bénéficier de la remise de 5% j'en ai fait part a l'accueil qui me dit effectuer un remboursement de 4 euros sur mon compte a ce jour aucun remboursement apparait sur mon compte donc j'en déduit que mon inscription dans le groupe Accor n'a aucun intérét cette situation m'a déçu pour le reste hotel plus personnel parfait.Donc dans le rapport qualité prix je reste fixer a horrible pour manquement a ma remise de 5% comme s'engage a le faire le groupe Accor suite a mon inscription sur le site

BonjourMonsieur, merci beaucoup de votre retour, Sachez que cela est vraiment positif pour l'ensemble de l'équipe . En espérant vous revoir très bientôt, Cordialement, Le service réception

tres mauvais

Note Avis clients 1.5/5

Myriam G. En couple - 07/12/2021 Avis confirmés ALL

chambre sale - rideau fenetres avec des trous - fuite lavabo - salete au niveau de la douche

Monsieur g., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service réception

tres bien

Note Avis clients 5.0/5

Jg En couple - 06/12/2021 Avis confirmés ALL

tout parfait

Monsieur GRANIER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service réception

Bon séjour tout

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - 06/12/2021 Avis confirmés ALL

Tout était parfait

Monsieur DAUTREMONT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service réception

Tres bien sauf la dame de l'accueil

Note TripAdvisor 4.0/5

stephmutuelle Professionnel - 20/09/2021 Avis TripAdvisor

Très bon établissement, chambre classiques, propre. Seul la personne qui m'a accueilli en fin de journée (une dame) qui au moment de présenter ma carte fidélité m'a dit que cela marchait pas et m'a pris de haut. Très très limite alors que les autres salarié (un Monsieur) sont au contraire très sympathique.

Au top

Note TripAdvisor 5.0/5

stevegilles Escapade entre amis - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

Rien a redire... un très bon accueil... les réceptionniste plus que sympathique!!! C est bon de sentir chez soi à Marseille !!! Niveau restauration on c'est régalé.. personnel au petit soin. Propreté de l'établissement et des chambres correct. Bref séjour agréable. Merci à toute l'équipe.

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et espérons vous revoir très bientôt, Cordialement, Jérémy

accueil très sympathique !

Note TripAdvisor 4.0/5

ericmF4303PN Professionnel - 07/08/2021 Avis TripAdvisor

le groupe Accor a fait le choix de ne plus offrir autre chose qu'une petite bouteille d'eau à ses meilleurs clients !! ( drôle de manière de fidéliser la cliente habituelle ...) Mais cela n'a pas empêché le sympathique réceptionniste de faire ce geste qui je l'espère, n'a pas mis en péril le schéma économique de ce groupe hôtelier !!

Bonne adresse

Note TripAdvisor 4.0/5

djami1964 Professionnel - 30/07/2021 Avis TripAdvisor

Restaurant Courte Paille mitoyen, ce qui évite les déplacements inutiles pour diner. Personnel sympathique. Pas de boisson de bienvenue offerte, ce qui est malheureusement le cas de tous les hotels faisant partie de ce réseau et du programme ALL ACCOR

Mal dormi

Note TripAdvisor 1.0/5

yassing192021 En famille - 29/07/2021 Avis TripAdvisor

Bonjour, On nous vends un trois étoiles. Malheureusement je devait passer 3 nuits dans cet hôtel ibis. Deux nuits auront raison de mon séjour Marseillais. En effet une literie médiocre avec des sur matelas qui ne tiennent pas en place. Un rideau qui ne calfeutre pas la fenêtre et laisse passer la lumière dès l aube et une climatisation qui tourne comme un camion. Nous sommes rentrés au bout de deux jours et l hotel n a pas voulu rembourser ma dernière nuit. B&B hotel sont largement au dessus. Cordialement.

appréciation mitigée

Note TripAdvisor 2.0/5

math902 En couple - 24/07/2021 Avis TripAdvisor

Mon avis concernant la prestation de l'ibis Marseille Est la Valentine est mitigé. Si on retrouve certains standards de la marque : organisation et mobilier, des problèmes de prestations sont apparus durant mon séjour : Lit extrêmement ferme, en raison d'un matelas d'une épaisseur qui ne dépasse pas les 5 cm, posé sur un sommier ; absence de verre à dents à usage unique dans la salle de bains. Par ailleurs, je me suis étonné du non passage des femmes de ménage après la première nuit, pour refaire le lit. Il m'a été répondu que le protocole COVID imposait ce type de pratique, ce qui m'a laissé interrogatif compte tenu des connaissances actuelles sur la transmission du virus. En conclusion, il me semble qu'il est possible de faire mieux compte tenu du positionnement de cet hôtel sur un trois-étoiles.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marseille Est La Valentine. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant votre séjour, au courant du mois de juin dernier, nous étions effectivement encore en mode "dégradé", avec un système de recouche tout les 3 jours. En revanche, nous avons signalés à tout nos clients à l'arrivée le mode de fonctionnement du ménage. Si vous n'avez pas eu l'information à votre arrivée, nous vous prions de nous en excuser. très sincèrement . Comme vous le dites, compte tenu des connaissances que vous avez en la matière, nous avons souhaiter qu'il y ait un minimum de manipulation, un minimum de contact du personnel d'étage avec les chambres et un minimum de risque tout simplement. Malgré tout, sachez également qu'à votre demande, nous pouvions faire le ménage, comme nous l'avions notamment stipulé dans l'ascenseur. Je précise que nous sommes en conformité total avec les protocoles en vigueur. Depuis le 01 Juillet, sachez que nous sommes repassé en mode classique avec un ménage fait quotidiennement. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémy, service réception

tres bel etablissement

Note TripAdvisor 4.0/5

ericoriol Professionnel - 02/04/2021 Avis TripAdvisor

un établissement très bien mais surtout un personnel au top , une restauration très variée et surtout une jolie gamme de salade proposée c'est mon second séjour et je ne manquerais pas de reprendre cet hôtel pour mes prochains déplacements prof

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