Hôtel Mercure Hyères Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 782 avis

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Hôtel Mercure Hyères Centre - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking gratuit et sécurisé

  • Grande piscine

  • Label Clef Verte

  • Cuisine locale et de saison

  • Salle de fitness

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Hyères Centre

19, avenue Ambroise Thomas
83400 HYERES
France

GPS:43.11462, 6.134244

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Victor

Notre Chef vous propose une cuisine basée sur des produits frais et de saison. Vous trouverez des classiques de la cuisine Méditerranéenne, plats traditionnels revisités, douceurs à partager, dans notre restaurant ou en terrasse au bord de la piscine.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  782 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  182 avis

Froid

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci de donner les chambre d’angle pour leurs calme mais elle plus froide que les autres d’autant que vous gérer la température (trop basse). Dommage

Cher Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité des chambres d’angle. Toutefois, nous regrettons sincèrement que la température n’ait pas été à votre convenance. Suite aux retours de nos clients, nous avons augmenté la température de la ventilation afin d’assurer un confort optimal. N’hésitez pas à solliciter notre équipe lors de votre séjour pour tout réglage personnalisé. En ce qui concerne les cartes magnétiques, nous comprenons votre remarque. Elles peuvent en effet être sensibles à certains facteurs comme les champs magnétiques ou le froid, et nous restons à disposition pour les remplacer immédiatement si nécessaire. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour une expérience plus agréable. Sincèrement, Le Mercure Hyères Centre

Peut mieux faire !

Note Avis clients 3.5/5

Franck En couple - Avis confirmés ALL

Points positifs : accueil, petit déjeuner exceptionnel, disponibilité du personnel, propreté, installation collective et déco. insonorisation. Points négatif : Chambre petite, frigo posé au sol hors de son emplacement !, penderie exiguë, aspect baignoire et toilette vieillot Conclusion : déçus de la chambre et très satisfaits sur le reste.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions détaillées suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le petit-déjeuner, ainsi que la disponibilité et la bienveillance de notre personnel. Ces aspects reflètent l’engagement de nos équipes à rendre chaque séjour agréable. Nous regrettons cependant que la chambre n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques sur l’état de la penderie, ainsi que l’aspect de la baignoire et des toilettes ont bien été notées et transmises aux services concernés. Concernant le frigo mal positionné, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et veillerons à ce que ces détails soient rectifiés. Enfin, nous comprenons que le problème rencontré avec l’alimentation en eau ait pu être une source d’inconfort, et nous vous remercions de nous avoir permis d’y remédier en vous proposant une nouvelle chambre. Nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour afin de vous offrir une meilleure expérience. Sincèrement, Le Mercure Hyères Centre

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Malgré une réservation d'une twin, nous avons eu une double. Arrivant à 23h30, changer 2 fois de chambres pour trouver une twin, ce n'est pas très sérieux. En dehors de cela, l'hôtel est très bien pour un weekend pro, petit déjeuner très bon.

Satisfait

Note Avis clients 4.5/5

L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre correspondant bien à mes attentes et buffets du petit-déjeuner particulièrement bien fourni.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes enchantés d’apprendre que votre chambre a répondu à vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié la richesse de notre buffet petit-déjeuner, conçu pour satisfaire tous les goûts. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre processus de réservation simple et pratique. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Sincèrement, Mercure Hyères Centre

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un séjour de 2 nuits, en arrivant un dimanche soir. Le restaurant était fermé, on ne propose pas un service minimum. La literie est à revoir dans la chambre que nous avons occupé. Pour le reste, c'était conforme.

Chère Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant la fermeture de notre restaurant, celle-ci est en effet due à la basse saison et à la moindre affluence en hiver. Toutefois, notre équipe de réception reste toujours à votre disposition pour vous recommander des restaurants de qualité à proximité, afin de rendre votre séjour aussi agréable que possible. Nous avons également pris bonne note de votre remarque concernant la literie et avons transmis vos observations au service concerné pour une vérification et une amélioration si nécessaire. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochain passage. Sincèrement, Le Mercure Hyères Centre

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 149 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 145 avis 6.4/10 Repas
  • 96 avis 9.4/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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