Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.3/5 5.769 beoordelingen
Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District
Zien op een kaart
+ 16 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?

ALL - Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Rustige straat in het hart van het stadscentrum

  • Kleine privéparkeerplaats (betaald)

  • Alles op loopafstand

  • Authentieke wijk

  • Daily breakfast buffet and refreshments in the bar

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Privé ParkeerterreinBetaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Wasserij
Catering
  • Ontbijt
  • 1 bar(s)
  • Room service
  • Automaat voor snacks en dranken
Ontspanning en activiteiten
  • Strand- en watersporten
  • Trimbaan
Zakelijke diensten
  • 1 vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Informatiebericht

Betalingen kunnen alleen worden gedaan met een creditcard of betaalpas (betaalpas alleen bij aankomst). Wij accepteren geen contante betalingen.

Hotel locatie

Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District

Noorderstraat 46
1017 TV
amsterdam
nederland

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • Metro 52 :   52 Vijzelgracht

  • Met het vliegtuig

    AMSTERDAM SCHIPHOL op 15 km / 9,32 mijl

  • Met het vliegtuig

    LELYSTAD op 56 km / 34,8 mijl

  • Met het vliegtuig

    ROTTERDAM ZESTIENHOVEN op 68 km / 42,26 mijl

  • Met het vliegtuig

    ROTTERDAM ZESTIENHOVEN op 68 km / 42,26 mijl

  • Met de boot

    AMSTERDAM CENTRAL STATION op 2,2 km / 1,37 mijl

  • Met een helicopter

    SCHIPHOL HELIPAD op 15,8 km / 9,82 mijl

  • Met de auto

    A10 RING EXIT S109 RAI op 6 km / 3,75 mijl

  • Met de auto

    A10-E22 RINGEXIT S106 OSDORP op 6,5 km / 4,06 mijl

  • Met de auto

    A2-E35 EXIT S110 AMSTEL op 5,5 km / 3,44 mijl

  • Met de trein

    AMSTEL STATION op 3,5 km / 2,17 mijl

  • Met de trein

    CENTRAAL STATION op 2,2 km / 1,37 mijl

  • Met de trein

    RAI STATION op 3,1 km / 1,93 mijl

  • Met de trein

    WTC ZUID STATION op 3,3 km / 2,05 mijl

Gps:52.360944, 4.893435

Onze accommodaties

Uit de beschikbare kamercategorieën kiest u de kamer die aan uw wensen voldoet. Kies uit onze verschillende comfortabele Standaard kamers met uitzicht op de typische Amsterdamse huisjes.

'Classic'-kamer met 1 tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 12
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau

'Classic'-kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 11
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau

'Classic'-kamer met 1 eenpersoonsbed

  • Max. aantal personen: 1
  • Oppervlak: Vanaf 10
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau

Privilege kamer met 1 tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 17
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Nespresso apparaat
  • Minibar met gratis frisdrank(...)

Privilege kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 18
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Nespresso apparaat
  • Minibar met gratis frisdrank(...)

'Classic'-kamer met 3 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 17
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau

MyRoom by Ed: leer fietsen als een Amsterdammer.

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 20
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau

Onze restaurants en bars

BOUTIQUE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Sluit de dag gezellig af met een heerlijk drankje in een van de ontspannende fauteuils in de bar. Elke dag mixt de barman vanaf 17.00 uur voor u de cocktail van de dag.

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 1

  • Maximaal formaat: 25

  • Maximum capaciteit: 12 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.3/5

5.769 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

951 beoordelingen

TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2019

Ideale ligging hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Jp Vrienden - 04/01/2020 ALL bevestigde berichten

Voldoende accommodatie aanwezig

Beste JP, Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw feedback te geven. Ik zag uw commentaar over de schoonmaak in de kamer. Hier zal ik vandaag naar kijken. We hopen u weer te zien bij een volgend bezoek aan Amsterdam. Met vriendelijke groet, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Bijzonder goed weekend in hartje Amsterdam

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Rob Stellen - 30/12/2019 ALL bevestigde berichten

Fantastisch weekend gehad in dit hotel en in Amsterdam. Dicht bij een metrostation waardoor je binnen 5 minuten vanaf het Centraal Station in het hotel bent. Leuke bar voor in de avond, gastvrije receptie en super goed ontbijt. Zeer tevreden!

Beste Rob, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en zo te zien hebben we er een fan bij! Fijne jaarwisseling en de beste wensen voor 2020! Met vriendelijke groet, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Een prettig hotel op een top locatie in Amsterdam.

Tripadvisor-waardering 4.0/5

j0han52 Stellen - 18/12/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel overtrof onze verwachtingen. Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam, de kamers zijn goed en de afstand tot de stad is geweldig. Dat het hotel is gecreëerd in een aantal oorspronkelijk woningen is niet te merken. Een speciaal woord van dank en waardering voor het team dat het ontbijt verzorgd. Ik verblijf veel in Accor hotels maar zo'n ontbijt heb nog niet ervaren. Heerlijk, vers, uitgebreid en zelf verse jus. Het ontbijt team Mana, Jose en Hatice zijn geweldig in het verzorgen van het ontbijt en, net als de andere medewerkers van het hotel geven ze je het gevoel dat men er is on=m de gast een aangename tijd te bezorgen. Dat lukt ze ook prima.

Beste j0han52, Onwijs bedankt voor uw leuke review over ons hotel. Fijn om te lezen dat u een aangename tijd heeft gehad bij ons. Ik zal Maria, Jose en Hatice uw woorden overbrengen. Fijne feestdagen en hopelijk mogen we u weer in 2020 verwelkomen. Met vriendelijke groet, Wiebe Bos General Manager

Goed hotel, ontbijt en personeel. Reservatiesysteem faalt.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Robert Stellen - 10/12/2019 ALL bevestigde berichten

Het hotel is uitstekend gelegen, de kamers mooi ingericht, het ontbijt uitgebreid en smakelijk en het personeel vriendelijk. Spijtig dat wij de voorlaatste dag van ons verblijf door de receptie opgebeld werden met de vraag de kamer te verlaten, want wij hadden "maar tot die dag geboekt". Ergens sloop er een fout in het reserveringssysteem en ondanks dat ik een reserveringsbewijs had met de juiste data, duurde het tot de dag erna om ons definitief gerust te stellen dat we "geen extra nacht moesten betalen". Er werden excuses aangeboden, maar toch brengt dit alles toch een ongenoegen teweeg, wat je niet verwacht op een correct geplande citytrip. Hopelijk volgende keer beter.

Beste Robert, Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het geven van uw feedback. Ik had graag gezien dat u een betere ervaring had gehad. Mijn oprechte exuses dat dit niet gelukt is. Graag maak ik van deze gelegeheid gebruik om aan te geven wat er precies fout is gegaan. U bent bij ons in het systeem voor 10:00 uur ingechekt, hierdoor heeft het systeem gedacht dat u eigenlijk de dag ervoor 'no show' zou zijn gegaan, hetgeen niet correct is en waarop wij niet goed geanticipeert hebben. Jammer dat we dit tijdens uw verblijf niet goed hebben weten recht te zetten en dat dit tot onrust heeft geleid. Als blijk van excuss zullen we dan ook 2000 punten toekennen op u Accor Live Limitless kaart. Hopelijk maakt dat het weer een beetje goed. Verder kunnen wij van dit soort feedbackveel leren om onszelf te verbeteren. Wij hopen dat u ons alsnog een kans zou willen geven om uw vertrouwen terug te winnen. Ik kan u garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om u een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden. Met vriendelijke groet, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

mooi hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Boeleke Soloreis - 10/12/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ik ben maar één nacht gebleven, maar kom zeker terug bij een volgend bezoek aan Amsterdam. Mooie kamer. Goed bed. Goed uitgeruste kamer. Leuke verwelkoming. Goed gelegen in een rustige buurt. Leuk tapijt in de gang.

Beste Boeleke, Bedankt voor uw leuke review over ons hotel. Fijn om te lezen dat we u weer mogen ontvangen als u Amsterdam bezoekt. Het tapijt in de gangen is custom made en one of a kind. Een leuke knipoog naar waar we gevesigd zijn. :) To ziens in ons hotel! Met vriendelijke groet, Wiebe Bos General Manager

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Michelle Vrienden - 08/12/2019 ALL bevestigde berichten

Kamer was goed, schoon en netjes. Wel jammer dat er niet bekend was dat wij Accor Medewerkers waren. Collega en ik hadden beiden een kamer geboekt, maar op beide kamers geen teken van Heartist te bekennen. Na het avondje stappen teruggekomen in het hotel en werden gelijk afgesnauwd door de nachtreceptie dat er geluidsoverlast is en wij moesten wegwezen. Ik begrijp heel goed dat wij wellicht wat luid waren, maar dit had op een andere toon gezegd mogen worden

Hi Michelle, Leuk dat je bij ons hebt gelogeerd. Het klopt inderdaad dat ik nog niet precies zie welke gasten hoe boeken etc. Ik heb het nog op mijn to do lijst staan om een soort dagelijks VIP overzicht te krijgen en hier beleid op te maken. Dat kunnen we zeker beter. Ik zal je comments ook even doorgeven aan Martine, onze FOM. Ze kan dit dan oppakken met de nachtman. Hopelijk hebben jullie goed geslapen en een leuke avond beleefd. See you around! Groet, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Eerste negatieve ervaring binnen de Accor groep

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Francis Stellen - 19/11/2019 ALL bevestigde berichten

Bij Accorhotels, wereldwijd, werd ik telkens warm, vriendelijk en professioneel onthaald. Hier ging het om een lokale tax die ik nog moest betalen alvorens de sleutels te krijgen. Betalende garageplaats was er niet omdat dixit de receptionist ik niet gereserveerd had. Ik haalde aan dat dit niet op de website vermeld stond waarop ik onhoffelijk antwoord kreeg van toch wel. Kamer was accoestisch niet netjes geisoleerd, wij werden wakker bij elke beweging op de parking. Na de eerste dag kon ik de wagen wel hier geparkeerd worden, niet omdat mij het mededeelde maar ik erom vroeg. In de avond reserveerden wij langs de receptie om een taxi in vertrouwen. De kostprijs van het parcours was geraamd door de receptionist in zijn bureel op 25€ maar met de opmerking ‘zonder engagement’. Wij hebben 38€ betaald en de teller was niet geactiveerd! De tweede dag vroegen wij of we de wagen tot 14u op de parking konden laten als die niet druk bezet was. Eerste reactie was mits bijbetaling van 5€ per uur. Op mijn verbaasde reactie werd vanuit het bureel aangegeven dat we dit niet hoefden te betalen. Nooit meegemaakte interacties en dienstverlening in welk hotel van de Accor groep in Europe en in Azie.

Beste Francis, Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het geven van uw feedback. Ik had graag gezien dat u een betere ervaring had gehad. Het is duidelijk dat we een aantal steken hebben laten vallen op het gebied van service. Wat ik lees is niet onze standaard service en ik biedt u dan ook mijn oprechte excuses hiervoor aan. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Ik ga deze feedback bespreken met onze receptie manager. Ik hoop dat u ons alsnog een kans zou willen geven om uw vertrouwen terug te winnen. Ik kan u garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om u een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden. Met vriendelijke groet, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District
Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Jean-pierre Stellen - 04/11/2019 ALL bevestigde berichten

goede ligging om centrum te bezoeken

Beste Jean Pierre, Bedankt voor uw goede beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat u heeft genoten van uw verblijf en we hopen u snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Wiebe Bos, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District
Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Jasper Alleen - 30/09/2019 ALL bevestigde berichten

Prijzig voor een relatief kleine kamer maar verder prima, en de barman krijgt een pluim. Zeer attent en gastvrij!

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Irene Gezinnen - 24/09/2019 ALL bevestigde berichten

Heel fijn. En het ontbijt was geweldig! Alleen jammer dan nachtelijke gasten op de gang zo goed te horen waren, maar daar kan het hotel weinig aan doen, ligt aan de mensen.

Geachte Irene, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, A. van Geelen, Guest Relations
Avis-klantbeoordeling 4.3/5

N Zaken - 08/09/2019 ALL bevestigde berichten

een mooie locatie maar de badkamer was niet schoon.

Goedemiddag, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Anna van Geelen Guest Relations

Gehorig

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

N Zaken - 30/08/2019 ALL bevestigde berichten

Lift naast kamer

Super

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Jan Stellen - 29/08/2019 ALL bevestigde berichten

Heel prettig en een fantastisch ontbijt

Duur en zeker niet aan te raden voor business.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Mirko Zaken - 28/08/2019 ALL bevestigde berichten

Ik koos infeite al het foute hotel, maar ik kon niet meer terug. Het is té duur. Maar het antwoord was in de aard van "Welkom in Amsterdam". De badkamer stonk, de barman kende zijn vak niet en was amper verstaanbaar.

Alles is perfect gegaan.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Steven Stellen - 26/08/2019 ALL bevestigde berichten

De kamer was net ein in orde. Vriendelijk personeel en elke morgen een verzorgd ontbijt.

Beste Steven, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Anna van Geelen Guest Relations

Schitterende lokatie, vlak bij de metro en de belangrijkste musea en toch in volkomen stilte.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Wilfried Stellen - 18/06/2019 ALL bevestigde berichten

Mooie, geriefelijke kamer. Maar de badkamer, hoewel groot genoeg, is een beetje zwakjes ingericht. Het licht moet aan de deur van de badkamer staan en niet bij de ingang. Er is 1 handdoek-hanger. Een douche gordijn zou handig zijn en in de douche cel een console om zeep en shampoo op te plaatsen.

Geachte meneer Wilfried, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. In geval van een verbouwing zullen wij uw opmerking over de badkamer zeker in gedachte houden. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Prettige, rustige kamer

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

L Stellen - 11/06/2019 ALL bevestigde berichten

Bij aankomst wist de vrouw die ons ontving wat we bij boeking als extra hadden genoteerd (dat we naar het theater gingen en niet zeker wisten of we voor of na de voorstelling konden inchecken). Dat kwam prettig en geïnteresseerd over. We kregen kosteloos een upgrade van de kamer aangeboden en dat was een prachtige, sfeervolle, ruime kamer. In de ochtend zochten we even naar de ontbijtzaal. Degene die op dat moment achter de incheckdesk zat, was een stuk minder geïnteresseerd en wees ons vrij kortaf de weg, zonder echt op te kijken. Hoe fijn zou het zijn geweest als ze even achter de desk vandaan kwam om de juiste trap te wijzen. Prima ontbijt. Het ziet er allemaal keurig uit. De mensen die er waren, waren vriendelijk, maar niemand bracht meer het gastvrije gevoel dat we kregen bij het inchecken en dat zou ons met een nog prettiger gevoel hebben laten vertrekken.

Goedemiddag, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Geweldige ervaring

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Zaken - 09/06/2019 ALL bevestigde berichten

Perfect gelegen in een rustig gedeelte van het centrum. Goed bed en lekkere koffie, wat wil een mens nog meer ? Zeer vriendelijk personeel

Goedemiddag, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Verblijf bij Mercure Canal District

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Stellen - 30/05/2019 ALL bevestigde berichten

Mooie, ruime kamer. Super aardig front office personeel, lekker ontbijt en 's avonds een drankje bij de bar.

Beste mevrouw H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Te kleine kamer

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Henriette Stellen - 27/05/2019 ALL bevestigde berichten

Ontvangst positief, aardige dame dus aan de balie. De kamer is veel te duur voor wat het biedt. Raampartij ronduit slecht, kapot enz. Waarom deze feedback. U doet toch niets aan de verbetering van de kamer, wij zijn eerder bij u geweest in een andere kamer met dezelfde problemen en dezelfde discussie. Wie verzint er nu om in zo’n kleine kamer toch nog een soort raam alkoof te bedenken.

Geachte Henriette, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Francis A. Windt, General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in amsterdam