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Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 5 769 avis
Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Rue tranquille au coeur du centre-ville

  • Petit parking privé (payant)

  • Tout est accessible à pied

  • Quartier typique

  • Daily breakfast buffet and refreshments in the bar

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé extérieurPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Plage et sports nautiques
  • Piste de jogging
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Les paiements peuvent uniquement être effectués par carte de crédit ou de débit (uniquement par carte de débit à l'arrivée). Nous n'acceptons pas les paiements en espèces.

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District

Noorderstraat 46
1017 TV
amsterdam
pays-bas

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Metro 52 :   52 Vijzelgracht

  • Par avion

    AMSTERDAM SCHIPHOL À 15km / 9,32 miles

  • Par avion

    LELYSTAD À 56km / 34,8 miles

  • Par avion

    ROTTERDAM ZESTIENHOVEN À 68km / 42,26 miles

  • Par avion

    ROTTERDAM ZESTIENHOVEN À 68km / 42,26 miles

  • Par bateau

    AMSTERDAM CENTRAL STATION À 2,2km / 1,37 miles

  • Par hélicoptère

    SCHIPHOL HELIPAD À 15,8km / 9,82 miles

  • Par voiture

    A10 RING EXIT S109 RAI À 6km / 3,75 miles

  • Par voiture

    A10-E22 RINGEXIT S106 OSDORP À 6,5km / 4,06 miles

  • Par voiture

    A2-E35 EXIT S110 AMSTEL À 5,5km / 3,44 miles

  • Par train

    AMSTEL STATION À 3,5km / 2,17 miles

  • Par train

    CENTRAAL STATION À 2,2km / 1,37 miles

  • Par train

    RAI STATION À 3,1km / 1,93 miles

  • Par train

    WTC ZUID STATION À 3,3km / 2,05 miles

GPS :52.360944, 4.893435

Nos hébergements

Plusieurs catégories de chambres sont disponibles selon vos besoins. Nous vous proposons un choix de chambres Standard tout confort avec vue sur les maisons traditionnelles d'Amsterdam.

Chambre Classique avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 12m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre Classique avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 11m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre Classique avec 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 10m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre Privilège avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Privilège avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Classique avec 3 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 17m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

MyRoom par Ed : apprenez à pédaler comme les gens du coin.

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Nos restaurants et bars

BOUTIQUE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pour terminer la journée en beauté, lovez-vous dans l'un des confortables fauteuils du bar, où vous pourrez déguster le cocktail du jour à partir de 17 h.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 25 m²

  • Capacité maximum : 12 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

5 769 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

951 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Petit hôtel agréable et bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Matthieu D. Professionnel - 14/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, l'hôtel se trouve dans une petite rue typique d'Amsterdam au calme mais à 5 minutes du métro. Accueil agréable avec une petite attention en reconnaissance de ma fidélité (Stroopewaffles + pot de miel). Petit déjeuner offrant beaucoup de choix.

Cher Matthieu, Merci beaucoup de nous avoir donné le score complet de 100%. C'était notre objectif de votre séjour et nous sommes heureux de lire que nous avons réussi.Cela nous rend d'autant plus spécial que cela vient de vous en tant que membre Gold Accor Live Limitless! J'ai également lu que vous n'aviez pas eu de mise à niveau. Nous avons en effet eu un honneur occupé la semaine dernière dans le cadre du congrès ISE. Pour cette raison, nous n'avons pas pu vous offrir de mise à niveau. J'espère que mon collègue à la réception vous a demandé si vous voulez les équipements supplémentaires qui appartiennent normalement à une salle privilège? Je vais vérifier et souligner à nouveau juste pour être sûr. Merci de rester avec nous et nous espérons vous revoir la prochaine fois que vous visiterez Amsterdam. Cordialement, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Trop cher vs les prestations

Note Avis clients 4.3/5

Thomas En couple - 12/02/2020 Avis confirmés ALL

+ Bien situé, très bon petit déjeuner, bonne literie - la petite taille de la chambre, état général de l'hotel, salle de bains pas à la hauteur d'un 4*

Cher Thomas, Merci d'avoir rempli notre sondage. Nous apprécions vos commentaires et nous en tiendrons certainement compte à l'avenir. Nous allons rénover l'hôtel au début de 2021. Ici, nous donnerons à toutes nos chambres et salles de bains un tout nouveau look. J'ai lu que vous pensez que l'hôtel ne vaut pas 4 étoiles. Cependant, nous répondons largement aux exigences, mais le sentiment est bien sûr le plus important. Nous faisons beaucoup pour garder les chambres dans le meilleur état possible. C'est dommage que nous vous ayons déçu. Pour qui mes excuses. J'ai également lu les problèmes de la taxe de séjour. C'est en effet nouveau depuis le 1er janvier 2020. Avant cette date, les clients de tous les hôtels d'Amsterdam payaient toujours un pourcentage fixe du prix de la chambre. (7%) Maintenant, en plus des 7%, l'hôtel doit demander aux clients 3 € supplémentaires par personne et par nuit. Cela n'a été connu que tardivement et les systèmes ont dû être ajustés en conséquence. C'est donc que certains clients ont déjà calculé cela et d'autres non. Tout travail manuel, ce qui conduit parfois à la confusion. Nous trouvons tous que ce n'est pas idéal. Malheureusement, il n'y a pas d'autre option. Merci pour votre satisfaction avec les lits, le petit déjeuner et l'emplacement. Merci encore d'avoir donné votre avis. Peut-être pourrons-nous vous enchanter en 2021 avec notre nouveau produit. Cordialement, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Emplacement TOP

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Quartier très sympa. Accès métro facile. Bon accueil à l'hôtel et belle prestation. Un bémol cependant, mauvaise isolation des fenêtres, pas de double vitrage, l'air froid est très présent dès qu'on ouvre le rideau pour profiter du chauffage...!!! qui est sous la fenêtre.

Chère Carole, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage et de nous faire part de vos commentaires. Ravi de lire que vous avez passé un bon séjour. Il est vrai que nous n'avons que du verre. Toujours! Nous travaillons sur cette question, mais nous sommes situés dans un bâtiment monumental. Cela rend la procédure de remplacement des cadres de fenêtre et des fenêtres très compliquée. Nous allons donc commencer et il est prévu que les fenêtres soient remplacées l'hiver prochain. J'espère que vous reviendrez pour découvrir comment nous nous sommes améliorés! Merci encore pour votre séjour avec nous. Cordialement, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Bien situe

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Un séjour agréable , un personnel attentif , au calme .

Cher / Chère Rene et Christine, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir la prochaine fois que vous visiterez Amsterdam. Cordialement, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

S. En famille - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Tout était parfait :literie,l’emplacement ,décoration de la suite et la gentillesse du personnel.mais j’étais surpris du fait qu’ils acceptent pas le cash à mon arrivé.le paiement doit se faire au carte bancaire.

Cher S., Merci d'avoir rempli notre questionnaire. Ravi de lire que vous avez passé un bon séjour. Il est vrai que nous n'acceptons pas les espèces à notre hôtel. Ceci est un choix conscient. En plus de la sécurité du personnel, nous assurons également moins de transport à travers la ville. Aucun argent ne doit être apporté ou collecté. 95% de toutes nos transactions étaient déjà numériques. Donc, un choix conscient. Nous l'avons sur notre site. Ennuyeux que cela n'ait pas été clair. Je m'excuse. Merci encore pour votre séjour et à la prochaine fois. Cordialement, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Très jolie chambre

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 23/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bien située avec un très bon buffet petit déjeuner

Cher Sas, merci d'avoir répondu à notre enquête. Très agréable de lire que vous avez passé un bon séjour. Merci de nous avoir choisis et nous nous réjouissons de vous revoir la prochaine fois! Cordialement, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Armando S. Entre amis - 21/01/2020 Avis confirmés ALL

Super!

Cher Armando, Merci beaucoup de nous avoir donné le score complet de 100%. C'était notre objectif de votre séjour et nous sommes heureux de lire que nous avons réussi. Je ferai en sorte de partager vos mots avec notre équipe. Merci de rester avec nous et nous espérons vous revoir la prochaine fois que vous visiterez Amsterdam. Cordialement, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Un parfait séjour en plein cœur d'Amsterdam

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 19/01/2020 Avis confirmés ALL

Bien que situé dans une petite rue l'hôtel est facile à trouver. Accueil agréable. Chambre spacieuse et joliment décorée. Parking dans la cour de l'hôtel, ce qui est un énorme avantage à Amsterdam .

Chere Marie,, Merci beaucoup de nous avoir donné le score complet de 100%. C'était notre objectif de votre séjour et nous sommes heureux de lire que nous avons réussi. Je ferai en sorte de partager vos mots avec notre équipe. Merci de rester avec nous et nous espérons vous revoir la prochaine fois que vous visiterez Amsterdam. Cordialement, Wiebe Bos General Manager

séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Entre amis - 13/01/2020 Avis confirmés ALL

Nuit agréable. La chambre était un peu petite mais très fonctionnelle. Seul bémol: la chambre à côté de l'ascenseur: beaucoup de bruit. Petit déjeuner délicieux Staff charmant et aux petits soins

Chère Marine, Ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour avec nous. Merci beaucoup d'avoir partagé et rempli le sondage. On voit que vous avez été gêné par le bruit de l'ascenseur. Je vais indiquer dans votre profil que vous souhaitez une chambre plus éloignée de l'ascenseur. Comme tous nos autres hôtels Accor, nous pourrons en tenir compte la prochaine fois. A la prochaine fois! Cordialement, Wiebe Bos General Manager

Chambre minuscul

Note Avis clients 4.3/5

Valent En couple - 13/01/2020 Avis confirmés ALL

Heureusement que j’ai demandé de changer le lit de la chambre 233 était horrible

Madame, Monsieur Valent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Bon Hôtel, nécéssite une bonne mise à Jour.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 11/01/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous avons apprécié la situation de l'hôtel, dans un quartier calme proche des musées. Le petit déjeuner est varié et complet avec des produits qui varient au fil de la semaine. J'ai personnellement beaucoup aimé la présence de la machine à gaufre. Le bâtiment a du cachet mais par contre comporte de nombreux escaliers qui sont gênants avec une valise. Nous avions choisi une chambre supérieure située dans une annexe de l'hôtel (nº108), ce qui peut être un inconvénient en cas de pluie pour accéder au reste de l'hôtel. Chambre de taille correcte pour la gamme, Salle de bains plutôt grande, dressing séparé avec de l'espace de rangement. Bonne literie, belle déco, bon éclairage. Points négatifs : Grand vitrage simple donnant sur la rue en RDC, donc réveillé tous les matins à 6h par le ramassage des ordures. Le bureau est très petit et trop encombré (Bouilloire, cafetière, lampe) donc impossible de faire son courrier. La télé est plus petite que mon écran d'ordi, ce qui dans une chambre un peu grande détonne. Une salle de bains aussi grande aurait pu accueillir une deuxième vasque ou un espace douche : un grand espace vide alors que la zone pour se doucher est très exigüe et il n'y a pas de place pour poser sa trousse de toilette. Point très négatif : malgré la propreté générale des lieux, le linge de toilette est élimé, taché, déchiré !?! c'est la première fois que je vois cela chez Accor. Personnel souriant et sympa et bien sûr tout les monde parle anglais.

Cher Philippe, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je ne peux pas m'empêcher de dire que je suis tout à fait d'accord avec vous. Nous concevons actuellement toutes les chambres d'hôtel. À la fin de l'année, nous commencerons la rénovation. Cela comprend, entre autres, le double vitrage, qui est un processus extrêmement long compte tenu du caractère monumental de notre bâtiment et des réglementations applicables. Nous moderniserons également les chambres avec un grand écran de télévision et une meilleure disposition du bureau et du café. En ce qui concerne les serviettes, ce n'est vraiment pas bon. Je vais effectuer un contrôle de qualité supplémentaire et en discuter avec notre fournisseur. Merci encore pour l'information. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre bel hôtel à l'avenir. Cordialement, Wiebe Bos General Manager

Top

Note Avis clients 4.3/5

B. En famille - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

Vraiment bien ! Nous avons notamment beaucoup apprécié les vélos

Cher B., Merci beaucoup de nous avoir donné le score complet de 100%. C'était notre objectif de votre séjour et nous sommes heureux de lire que nous avons réussi. Je ferai en sorte de partager vos mots avec notre équipe. Merci de rester avec nous et nous espérons vous revoir la prochaine fois que vous visiterez Amsterdam. Cordialement, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

We a Amstedam

Note Avis clients 4.3/5

Nathalie En couple - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Excellent séjour en couple

Chère Nathalie, Merci d'avoir rempli notre sondage. Ravi de lire que vous avez passé un bon séjour. J'ai également lu vos commentaires dans le sondage, que je partagerai avec l'équipe. Cordialement, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Pas au niveau d’un 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnel disponible, petit-déjeuner parfait. Mais la salle de bain était petite et mériterait un petit rafraîchissement. Le flexible de la douche était abîmé, il y avait des toiles d’araignées en haut à gauche au-dessus du lavabo et j’ai dû rapporter une serviette déchirée et tachée. La moquette de la chambre devrait être changée il y a des traces anciennes qui ont dues être lavées.

Chère Clementine, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis et d'avoir répondu au sondage. Dommage de lire que vous n'avez pas été satisfait de votre séjour. Mes sincères excuses pour cela. Je vais immédiatement commencer à utiliser vos commentaires. Ravi de lire que vous avez apprécié le petit déjeuner et que vous avez évalué le personnel comme bon! Je veux vous en remercier. J'espère que nous pourrons vous montrer à l'avenir que nous avons apporté des améliorations. Cordialement, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Correct

Note Avis clients 4.3/5

Estelled En couple - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

réservé via verychic prix abordable Deux nuits chambres stadarts avec petits dej chambre calme bon accueil petit dej varié décoration particulière , chambre qui demande un peu de rénovation : moquette sale , salle de bain : peinture sale et vieillissante, produit de toilette marque mercure, plein de produit chimique. sache cheveux très vieux

Chère EstelleD, Merci de rester avec nous et de prendre le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous allons commencer avec vos commentaires. Nous travaillons également sur une nouvelle gamme de produits de salle de bain pour les hôtels Mercure. Travail en cours! :) Nous vous souhaitons une bonne année et une bonne et bonne année. Cordialement, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

satisfaisant mais à améliorer pour l'insonorisation et l’accueil

Note Avis clients 4.3/5

D. En famille - 28/12/2019 Avis confirmés ALL

Bonne situation de l'hotel ,bon breakfast bien qu'un peu cher.L'insonorisation des chambres est à améliorer et le bureau d'accueil est surprenant pour un hotel 4 étoiles. Certains réceptionnistes sont très serviables et d'autres efficaces mais" bruts de coffrage".Deficit en ce qui concerne la langue française

Cher D., Merci d'avoir rédigé un avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous vérifierons quel personnel de réception vous avez vu pendant votre séjour et partagerons vos commentaires avec eux. Il est vrai que tous nos employés ne parlent pas français. Nous avons plusieurs employés qui parlent français, qui ne sont pas tous disponibles 24h. Même sans être une responsabilisation linguistique, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et cordial, donc vos commentaires sont précieux. Merci encore pour le partage et j'espère qu'à l'avenir nous pourrons montrer que nous pouvons faire mieux. Je vous souhaite une bonne année et une bonne bonne année. Cordialement, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Une belle expérience

Note Avis clients 4.3/5

Guillaume Professionnel - 25/12/2019 Avis confirmés ALL

Un accueil exceptionnel et un sens du service au top, L'hôtel est bien situé proche du centre historique de la ville.

Cher Guillaume, Quelle belle critique à lire. Merci beaucoup pour le partage! Je vais certainement partager cela avec l'équipe. Nous vous souhaitons une bonne année et espérons vous voir bientôt! Cordialement, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Correcte

Note Avis clients 4.3/5

B. En famille - 25/12/2019 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et efficace mais propreté véritablement insuffisante notamment dans la salle de bain : pas de nettoyage de la douche chaque jour, présence de cheveux...

Cher M. B., Merci d'avoir partagé vos commentaires. Je m'excuse pour le manque de nettoyage approprié pendant votre séjour. J'ai regardé en arrière dans nos transferts, malheureusement je ne vois pas que vous ayez porté plainte à notre réception. Dans ce cas, nous aurions pu résoudre la plainte immédiatement. Maintenant, je vais partager cela avec notre ménage. Merci pour votre séjour dans notre hôtel et j'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau en 2020! Cordialement, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Hôtel très agréable et proximité des musées ainsi que du métro et tramway

Note Avis clients 4.3/5

Patrick En couple - 23/12/2019 Avis confirmés ALL

Très satisfait de l'hôtel, chambre agréable et calme. Petits déjeuners très bien. Personnel aimable et prévenant. Proximité des grands musées ainsi que du métro et du tramway.

Cher Patrick, Merci d'avoir rempli notre sondage et vos commentaires. Quel plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour. Je vous souhaite un joyeux Noël et une prospère 2020. Cordialement, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District

Bon séjour malgré une insonorisation perfectible

Note Avis clients 4.3/5

P. En couple - 22/12/2019 Avis confirmés ALL

Belle décoration, bonne literie, salle de bains confortable, petit déjeuner et situation de l’hôtel parfaits, personnel très agréable et attentif. Dommage que l’insonorisation des chambres laisse à désirer...

Chère Mireille, Merci d'avoir rempli notre sondage et vos commentaires. Malheureusement, vous avez été gêné par l'isolation des chambres. Nous prendrons des mesures à ce sujet lors de notre rénovation. Pour l'instant, je vous souhaite un joyeux Noël et une 2020 prospère. Cordialement, Wiebe Bos General Manager Mercure Amsterdam Centre Canal District
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