Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District 4 étoiles

Hôtel très bien situé. Agréable. Malgré tout, le ménage laissait à désirer et après avoir signalé deux fois en deux jours, des coulures douteuses dans les wc, photo à l'appui, à la personne de l'accueil, la dame de ménage n'a pas nettoyé ... Petit déjeuner excellent, dans une salle très jolie, très cosy.

Bel hôtel, très bien placé et personnel très sympathique

Propreté à désirer (cheveux d'autres clients sur les draps). Chambre froide en arrivant. Clef ne fonctionne pas et m'oblige à redescendre pour vraiment l'activer… Sans parler d'une difficulté sur la réservation qui a été traitée bizarrement et explique sans doute que je reçoive un questionnaire de satisfaction à mon adresse email mais au nom d'un autre client.

Hotel bien situé, proche d'une station de métro et de tram. Il y a beaucoup de restaurant aux alentours. L'hôtel est dans une rue calme. Il y a quelques places de parking mais je pense qu'il faut réserver tôt. Les chambres ne sont pas grandes mais bien agencées et très bien décorées. L'accueil en anglais est parfait. Nous avions fait le check in par internet donc ça n'a pas duré longtemps. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner car le prix est très élevé. Nous étions au rez de chaussée, et le grincement de la porte d'accès au couloir nous a dérangé. Un peu d'huile serait mérité pour la tranquillité des voyageurs. Les chambres de nos amis à l'étage étaient plus tranquilles.

Très bon accueil. Chambre très bien pour 3. Problème d'insonorisation des chambres. Petit déjeuner bien.

Hôtel agréable mais fenêtres moisies et salle de bains vieillotte

Hotel très bien situé entre quartier animé et musées.

L’hotel est très bruyant, nous avons très mal dormir pendant notre we !

chambre confortable, hôtel très propre, personnel aimable et compétant

Manque de propreté dans la chambre pour le prix payer

Bel hôtel, bien situé, vélos fournis dans l'offre...Que du positif!

Séjour de 4 nuits en couple. L'hôtel est bien situé pour visiter les musées et diner (quartier proche animé), le centre ville est plus éloigné mais les transports en commun sont proches. Les petits déjeuners sont de qualité. Mais l'ensemble, la chambre mobilier vieillissant, sdb exiguë, linge de lit juste acceptable, ménage très rapidement fait, du bruit dans les couloirs, bref des prestations qui ne sont pas à la hauteur d'un 4* dont on paye le prix. Quelques marches étroites pour accéder à la réception et pas d'aide pour les bagages. Pas d'eau dans les chambres et facturation de 6€ pour une bouteille prise dans un réfrigérateur A noter et cette remarque est récurrente dans les commentaires précédents que la totalité des frais de séjour ont été débités à notre arrivée, sans nous avertir et sans facturation. J'ai du envoyer 3 mais pour obtenir un document. Je m'interroge sur cette pratique. En conclusion si cet hôtel a des réels atouts il doit faire de réels efforts pour être à la hauteur du standard 4* du groupe Accor Un conseil: demander une chambre calme donnant sur la cour

Bonjour, mon séjour s'est très bien passé l'hôtel est bien situé, chambre triple grande , salle de bains un peu petite, mais le confort est là. le petit déjeuner est copieux et bon. personnel de l'hôtel très aimable et efficace

Bon accueil. Petit déjeuner excellent. Chambre confortable. Assez surpris toutefois par une certaine exiguïté des espaces communs (salon), et par l'ouverture du bar seulement à partir de 17h. Assez étonnant de ne pas pouvoir prendre un café à toute heure. Donc un service global un peu en retrait par rapport au standard Mercure. Et un rapport qualité prix assez décevant par rapport aux attentes.

Hotel agréable et bien situé. Toutefois un peu en dessous du standard Accor en termes d'espaces de vie (salon,bar). Le bar qui n'ouvre qu'à partir de 17h est une singularité qui prive le voyageur de pouvoir prendre un café à 14h 30 s'il en a envie...