Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District 4 Sterne

Miserables, dunkles Zimmer, fast ohne Fenster (Zi. 204), eng, Bad+WC kaum 1 m breit, veralterte Ausstattung, Frühstück im Kellergeschoss kein Vergleich zu Mercure den Haag, oder Hotel Mercure Venezia Marghera die wir schon besucht haben wäre dieses Hotel meine erste Erfahrung mit der Firma gewesen sein, hätte ich nie wieder bei Mercure buchen disappointing !

Mercure Amsterdam Centre ist ein freundliches Haus. Zimmer sauber, es wird alles nachgefüllt, man muss nicht danach fragen. Leckeres Frühstück mit sehr effizientem Service. Front desk hilfsbereit. Lage gut, obwohl etwas abseits. Schnell jedoch zu Fuss alles erreichbar. An und für sich optimal, wenn nicht die Fenster wären. Einfache Verglasung was als Konsequenz dass es lange dauert bis das Zimmer warm wird und es wird nicht richtig warm da es ständig zieht und folglich man kann wirklich alles von draußen hören. Die zwei Faktoren mindern natürlich den Komfort des Aufenthalts erheblich zumal das Haus nicht gerade günstig ist. Ansonsten wären es richtig 10 Punkte in der Gesamtzufriedenheit.

Ankunft mit der Möglichkeit mitten im Zentrum das Auto sicher unterbringen zu können, kostet zwar aber so ist das nun mal im Zentrum großer Städte. Sehr freundlicher Empfang. Wir waren zu dritt unterwegs und hatten alle gleichwertige Betten. Keine Schlafcouch. das Beste war, dass das Hotel einen kostenlosen Fahrradverleih anbot. Gute, solide Fahrräder - eine schöne Erfahrung Amsterdam kennenzulernen.

Meine Frau und ich haben erst am Tag nach der Abreise gemerkt, dass wir Gegenstände in zwei Schubladen im Hotelzimmer vergessen hatten. Aus dem Hotel "Mondial am Dom" in Köln haben wir dann mehrmals anrufen lassen. Wir erhielten jedes Mal eine negative Antwort aus dem Hotel in Amsterdam. Wir meinen: entweder war die Zimmerreinigung ungenügend oder die Gegenstände wurden gestohlen.

Staubiges Zimmer. Check In ohne Aufklärung, dass Quick-Checkout erfolgt. GoldStatus - Gastgeschenk und Getränkegutschein wurde auf dem Parkplatz zwischendurch übergeben bekommen. Keine Option Handtuchwechsel auszusetzen. Kein "Bitte nicht Stören" Schild. Zusammenstehende Einzelbetten hatten wir getrennt und wurden täglich wieder zusammengeschoben. Schreckliche Bar und grausame Cocktails. Das Frühstück ist in so manchen IBIS besser! Beim Checkout mal eben abgefertigt worden. Das größte Ärgernis jedoch ist, dass auf der Kreditkarte Beträge beim Chek-In reserviert wurden, gegen die wiederum nicht die Endabrechnung gebucht wurde. Dies führt dazu, dass die reservierten Beträge mind. bis zur nächsten Kartenabrechung stehen bleiben und der Verfügbare Rahmen der Karte um diesen Betrag gemindert bleibt obwohl bereits eine vollständige Buchung der Rechnung erfolgt ist. DAS IST EINE UNVERSCHÄMTHEIT!! Leider kenne ich diesen inkompetenten Umgang mit dem Zahlungsverkehr bereits aus anderen Häusern, weshalb ich eigentlich u.a. Ihren Quick Checkout Service vermeide. Da ich hier nichtmals darauf hingewiesen worden bin, dass ich diesen "SERVICE" nutzen werde und eine Betragsreservierung in voller Höhe erfolgt, ist der Unmut darüber nur umso größer! Hinzu kommt dann noch die Falsche Aussage des Hotel Personals, dass diese reservierten Beträge innerhalb 48 Std. freigegeben werden. Das ist FALSCH! Ohne Gegenbuchung bleiben diese mind. bis zur nächsten Abrechnung der Karte stehen. Diese Erfahrung durfte ich bereits in anderen Häusern Ihrer Gruppe machen. Unnötig und unprofessionell!!

Der Aufenthalt war soweit super, jedoch wird im Hotel mit Nachhaltigkeit geworben,welche leider nicht eingehalten wird. Die Handtücher sind trotz Aufhängen auf dem Halter täglich gewechselt worden. Das Personal ist sehr freundlich.

Wir wurden direkt sehr freundlich und offen empfangen. Trotzdem dass wir zu früh im Hotel angekommen sind, durften wir unsere Koffer im Hotel stehen lassen und bis um 14 Uhr durch die Stadt spazieren. Das Frühstück war sehr vielfältig und für jeden Geschmack war etwas dabei. Die Zimmer waren sehr sauber, modern und gut ausgestattet. Auch als wir ein Problem hatten, das Fenster zu schließen, wurde uns sofort geholfen! Alles in Allem waren wir sehr zufrieden und können das Hotel jederzeit weiterempfehlen!

Ein schönes Hotel, jedoch für meinen Geschmack zu kleine Zimmer für den Preis. Somit stimmt für mich Preis/Leistung nicht ganz. Der Empfang war nett und die Leute ebenfalls, aber nicht mehr.

Der Empfang war freundlich und unkompliziert. Wir hatten ein kleines Zimmer mit Dachschrägen im obersten Stock. Für einen Citytrip ausreichend. Der Eindruck war gut. Das Bett sehr bequem. Da wir kein Frühstück gebucht hatten (es war uns zu teuer) könndn wir dies nicht beurteilen. Ausserhalb gab es genügend Frühstücksmöglichkeiten. Hotel empfehle ich gerne weiter.

Nett eingerichtetes Hotel mit freundlichem Personal und für uns zwei ganz entscheidenden Vorteilen: zentrale und dennoch sehr ruhige Innenstadtlage und reservierbare, hoteleigene Parkplätze. Wir kommen wieder.

Frühstücksbuffet sehr zufriedenstellend; Zimmer sehr sauber aber leider laut da im EG gelegen direkt neben dem Hoteleingang;

Sehr gute, ruhige Lage mit Anbindung zur Straßenbahn bzw. Sehr viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar. Das 3-Bett Zimmer groß, sauber, sehr angenehm eingerichtet, sogar mit Schaukelstuhl. Nichts negatives zu sagen. Kommen sicher wieder in dieses Hotel!

Sehr freundliches Personal. Super Lage. Schönes ruhiges Zimmer.

Wir waren rundum zufrieden. Das Hotel liegt sehr zentral, die nächste Metro-Station ist nur wenige Minuten entfernt. Die Zimmer sind eher klein, für uns (2 EW & Sohn) auf jeden Fall ausreichend und mit dem nötigsten (inkl Wasserkocher und Kühlschrank) ausgestattet. Das Personal (ob Empfang, Reinigung oder Frühstückspersonal) war sehr freundlich und überaus hilfsbereit. Besonders erwähnen möchten wir das Frühstück, es hat genau unseren Geschmack getroffen - in unserem Frühstücksbag für das Flughafen war sogar frisch gepresster Orangensaft enthalten. Vielen Dank noch einmal dafür

Wir waren 5 Tage im Mercure. Es war ein rundum angenehmer Aufenthalt.s