Novotel Brussels off Grand Place 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 082 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Brussels off Grand Place - Image 1
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Novotel Brussels off Grand Place - Image 4
120, rue du Marché Aux Herbes, 1000 BRUSSELS, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Tout proche de la Grand-Place et de la gare centrale

  • chambres Famille pour 4 personnes max. Profitez de l'esprit « Novotel pour les enfants » !

  • Chambres Famille pour 4 personnes max. Profitez de l'esprit « Novotel pour les enfants » !

  • Délicieux petit déjeuner buffet.

  • Accès WIFI haut débit gratuit dans les chambres et les parties communes.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.846302, 4.354746

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

GOURMETBAR

Gourmet Bar au Coeur de l'Europe est l'endroit idéal pour se rencontrer, se relaxer et profiter du moment présent. Vous souhaitez vous restaurer ou simplement boire un verre, nous serons ravis de vous acceuillir chaque jour du levé au couché du soleil.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 082 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 530 avis

Certificat d'excellence 2024

Belle expérience

Note Avis clients 4.5/5

Boris En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé. Personnel disponible. Chambre fonctionnelle

Cher Boris, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Brussels Off Grand Place vous ait plu dans l'ensemble. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et que les fonctionnalités de la chambre aient répondu à vos attentes. Nos équipes s'engagent à offrir un service de qualité et un confort optimal à tous nos hôtes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la robinetterie de la baignoire n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et prenons bonne note de votre remarque afin de vérifier et d'assurer le bon fonctionnement des équipements de nos salles de bains. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation privilégiée de notre hôtel, à seulement quelques pas de la Grand-Place et au cœur du centre-ville de Bruxelles, offrant ainsi un accès facile aux multiples attractions de la ville. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, Directeur général

tres bon emplacement

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Je suis à la recherche d'un hotel pour un sejour à Prague du 28mai et 1er juin 2025

Chère hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de notre établissement, situé à seulement 200 mètres de la célèbre Grand-Place de Bruxelles. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Jurgen Van der Haegen, Directeur général

Bon séjour et très bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Tout s’est bien passé un peu embouteillé pour le petit déjeuner

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et sommes désolés pour notre gestion du flux des personnes lors du petit déjeuner. Nous prenons bonne note de votre observation afin d'améliorer nos prestations. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, Directeur général

Très bien situé et agréable

Note Avis clients 4.0/5

Rb En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé à deux pas de la grand-place, chambre petite mais bien agencée avec douche et baignoire, personnel sympathique mais en nombre insuffisant au restaurant pour le petit-déjeuner ainsi que pour le réveillon du 31.

Chère hôte, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel sympathique et que la décoration de notre hôtel ait été à votre goût, reflétant notre engagement à offrir un cadre agréable à nos hôtes. Nous regrettons cependant les désagréments que vous avez rencontrés concernant l'étanchéité de la porte de la douche et le manque de personnel au restaurant durant le petit-déjeuner et le réveillon. Nous comprenons que ces aspects ont pu affecter la qualité de votre expérience et nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient subi. Nous prenons bonne note de vos remarques pour améliorer notre service. De plus, la taille de la chambre semble n'avoir pas tout à fait répondu à vos attentes, mais nous notons que vous en appréciez l'agencement. N'hésitez pas à contacter notre équipe en amont de l'arrivée afin de nous assurer que la chambre corresponde à vos attentes. Enfin, nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l'emplacement idéal de notre hôtel, à quelques pas seulement de la grandiose Grand-Place de Bruxelles, permettant à nos hôtes de profiter pleinement de l'effervescence du centre-ville. Ce serait un plaisir de vous revoir, Jurgen Van der Haegen, Directeur général

Prix erratiques et service décevant.

Note Avis clients 2.0/5

P. P. En famille - Avis confirmés ALL

Prix erratiques et service décevant, peut être a cause du centre touristique. Dommage

Cher P., Merci de votre retour d'expérience. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes concernant notre programme de fidélité et nos tarifs. Nous comprenons que la cohérence des prix est essentielle pour la confiance de nos hôtes et nous examinons attentivement votre commentaire à ce sujet. Nous sommes également désolés d'apprendre que la capacité de notre salle de petit-déjeuner ne vous a pas semblé suffisante et que cela ait pu affecter votre confort lors de nos services de chambre. Votre bien-être est notre priorité et nous prenons en compte votre ressenti pour améliorer ces aspects de notre service. En ce qui concerne l'approvisionnement en eau durant votre séjour, nous tenons à nous excuser si cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous offrons généralement une bouteille d'eau à l'arrivée dans nos chambres exécutives et suites, et nous sommes attentifs à ce que tous nos hôtes se sentent chaleureusement accueillis et bien pris en charge. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 791 avis 9.8/10 Site
  • 1 480 avis 7.2/10 Chambre
  • 1 203 avis 8.3/10 Service
  • 13 avis 8/10 Internet
  • 808 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 513 avis 7.6/10 Propreté
  • 214 avis 5.3/10 Repas
  • 5 avis 2.9/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.