Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 815 avis

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68 avenue d'Espagne, 64600 ANGLET, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Navette aéroport gratuite de 6h30 à 21h30

  • Piscine extérieure chauffée du 1er avril au 31 octobre

  • Wifi offert et 280 m² de salles de réunions

  • Chambres familiales

  • Institut et salle de sport. Bar à vin musical

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet

68 avenue d'Espagne
64600 ANGLET
France

GPS:43.477126, -1.525803

Téléphone
Fax +33 5 59 03 33 55

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Au Comptoir L'Ardoise Gourmande

Le restaurant Au Comptoir L' Ardoise Gourmande et son équipe vous accueille pour un voyage culinaire à travers le Pays-Basque mais pas que... Un service aux petits soins, profitez et régalez-vous !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 815 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  1 418 avis

Certificat d'excellence 2025

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

Safari62996422224 En couple - Avis TripAdvisor

Chambre correcte manque peut etre un deuxième fauteuil Accueil cordial restaurant ok serveur attentionné Petit déjeuner varié et copieux (dommage pour la préparation des oeufs au plat à faire soi-même et pas très pratique. Un bruit sourd et répétitif tout les soirs vers 18h et parfois le matin s'entendait dans la chambre. Environnement decevant du au chantier routier mais l 'hotel n'y peut rien.

parking gratuit et piscine chauffée début avril

Note Avis clients 5.0/5

H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

je n’ai pas pu rester dans ma chambre du à une forte odeur de parfum , j’ai du quitté l’hôtel 2 heures après mon arrivée

Monsieur H., Nous vous envoyons un mail ce jour pour en discuter plus amplement. Cordialement. Morgane Cheffe de Réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé, la chambre était très propre, l’accueil était très bien.

Madame F., Nous vous remercions pour la note que vous avez laissée sur notre hôtel. Merci également pour le compliment à l\'égard du personnel des étages. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Morgane Cheffe de Réception

Séjour agréable

Note Avis clients 5.0/5

Sd En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable et confortable, restauration de qualité et personnel accueillant. Un seul bémol nous voyageons toujours avec nos deux chiens, leur couchage et leur gamelle, des chiens sages car habitués à séjourner dans les hôtels et à aller au restaurant sans se faire remarquer, mais 20€ par chien et par jour sans aucune prestation en retour il y a un peu d'abus...ce sont 80€ que nous n'avons pas dépensé pour d'autres services restauration ou wellness. Une politique dog friendly mériterait de votre part, d'être mise en oeuvre.

Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 10/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Concernant notre supplément animal, celui-ci existe car les chambres ayant été occupées par un chien nécessitent un ménage plus approfondie, afin de s\'assurer que de potentiels clients allergiques soient accueillis dans les meilleures dispositions. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Morgane Cheffe de Réception

Mitigé !

Note Avis clients 2.5/5

H. En famille - Avis confirmés ALL

L’accueil de l’hôtel est agréable, l’environnement est calme et la terrasse avec piscine agréable ainsi que le personnel. Néanmoins nous sommes arrivés en famille à 6 dont un bébé un we d’avril, c’est le mi chemin de notre long parcours de 15 hrs et avions besoins d’une bonne nuit de repos ! D’où notre choix vers la gamme Novotel. Nous aurions aimé avoir été prévenu au téléphone lors de notre appel de réservation ou par mail que ce we était un we festif et qu’il risquait d’y avoir des nuisances. En effet nuit très difficile car beaucoup de bruit jusque 3-4h du matin dans les couloirs, les chambres et même le toit ! Il me semble que la responsabilité de la gérance de l’hôtel au vu du standing et du coût aurait dû être un minimum de prévenance en amont et aurions pu choisir ou non de séjourner cette fois ci. Mon affinité pour Novotel s’étiole un peu après cette nuit désagréable.

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Malheureusement comme il s\'agit d\'une période de fêtes connues il est difficile pour nous de savoir quels clients viennent ou ne viennent pas pour cela et donc de prévenir en amont. Nous comprenons malgré tout votre inconfort et nous tenons à nouveau à nous en excuser. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Morgane Cheffe de Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 363 avis 8.9/10 Site
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  • 391 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 281 avis 7.6/10 Propreté
  • 212 avis 9/10 Piscine
  • 62 avis 8.7/10 Bar et Boissons
  • 14 avis 5/10 Plage

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.