ibis Alençon 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 621 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking public gratuit de 17h00 à 9h00, week-end et jours fériés

  • Petite restauration disponible 24h/24 (snacks) et bar à whiskies (de 11h00 à minuit)

  • En plein centre ville et à 10 minutes à pied de la gare SNCF

  • A 50 minutes du mythique circuit des 24 Heures du Mans

  • Nous acceptons les animaux

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Alençon

13, Pl Auguste Poulet Malassis
61000 ALENCON
France

GPS:48.432333, 0.088524

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LE BAR

Tout au long de la journée, notre espace bar vous accueillera dans une atmosphère chaleureuse et reposante. Venez vous y détendre autour d'un verre et/ou d'un encas, notre équipe se charge de tout.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  621 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  395 avis

Note Avis clients 3.5/5

Nicolas E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très propre, mais mérite un coup de neuf car un peu vétuste à mon gout. Petit déjeuner pas exceptionnel pour le prix, pas assez de choix. Personnel très acceuillant

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement et l'accueil de notre personnel. Nous prenons en compte vos remarques concernant le choix au petit déjeuner. Par ailleurs, un vaste programme de rénovation de l'hôtel est prévu courant 2026. Très cordialement,

Note Avis clients 2.0/5

Andree S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse qui pue

Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater votre déception lors de votre venue dans notre hôtel. Notre réception est ouverte 24h/24 avec un réceptionniste ; si nous avions été informés lors de votre séjour, nous aurions pu trouver une solution et vous proposer une autre chambre. Restant à votre écoute pour toute demande, Cordialement,

Note Avis clients 2.0/5

Georges B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J étais tellement sûr d y aller que je n ai pas pris l option flex. En raison de la neige et des obsèques auxquelles je devais assister ce matin j ai dû annuler. J espère un geste commercial. Je suis fidèle au groupe ALL. La veille j'étais au mercure de port en Bessin. Et j'ai réservé aussi début juillet l ibis de Hérouville porte d Angleterre...

Monsieur, Nous venons de prendre connaissance de votre retour et souhaitons vous répondre. Comme déjà évoqué par téléphone, votre réservation (effectuée plus de 3 semaines avant la date d'arrivée) était une promotion avec des conditions spécifiques : non remboursable, non annulable et non modifiable. Ainsi, il n'était pas possible de l'annuler le jour même sans frais. Pour toute réservation future dans notre groupe Accor, sachez qu'un tarif flexible est toujours disponible avec modalités d'annulation et modification plus souples. Cordialement.

Note Avis clients 4.5/5

Marie C. E. Entre amis - Avis confirmés ALL

Une nouvelle fois nous venons à Alençon pour le chapitre de la Commanderie des Fins Goustiers du Duché d 'Alençon et à cette occasion avec mon amie nous séjournons à l IBIS

Chère Madame E., C'est toujours un plaisir partagé de vous accueillir à chaque chapitre de la Commanderie des Fins Goustiers ! Toute l'équipe vous remercie pour votre sympathique commentaire, Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement,

Note Avis clients 0.5/5

Guy P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel pas très propre . Chambre qui pue . Jzmzus ouvert . Très froid

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Effectivement, au moment de votre arrivée, notre ascenseur était en maintenance (indépendant de notre volonté), celui-ci est redevenu disponible dès 18h30 ; notre réceptionniste s'est proposé pour monter vos bagages en chambre. Concernant votre hébergement, nous sommes navrés de ne pas avoir pu échanger ensemble à la réception (ouverte 24h/24). Nous aurions certainement proposé un relogement dans une autre chambre. Comment pouvons-nous solutionner une insatisfaction si nous n'en sommes pas informés. Par ailleurs, un plan de rénovation de nos chambres et parties communes est prévu courant 2026. Restant à votre écoute, Cordialement.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 135 avis 8.6/10 Petit déjeuner
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