Hôtel Novotel Ottawa City Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 838 avis
+ 22 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Wifi gratuit, bureau, TV LCD, mini-réfrigérateur, cafetière nespresso (chbres sup. uniquement)

  • Piscine intérieure emplie de lumière naturelle, salle de sport, sauna

  • Six espaces modulables pour des événements réussis

  • Centre commercial Rideau, comprenant l'une des quelques boutiques Nordstrom du Canada

  • En face du Shaw Centre, à deux pâtés de maisons du Marché By, à 10 minutes du Parlement

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bains type "Jacuzzi"
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Dear Customer, Please be advised that due to annual maintenance and cleaning , the hotel pool and hot tub will be closed from April 8-14, 2019. We apologize for any inconveniences this may have caused and appreciate your understanding. Novotel Ottawa Team

Localisation de l'hôtel

Novotel Ottawa City Centre

33 Nicholas Street
K1N 9M7
ottawa
canada

Tel : +16132303033

Fax : (+1)6137604765

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ACCESS :  

  • Par avion

    OTTAWA INTL À 18km / 11,25 miles

  • Par voiture

    NICHOLAS STREET EXIT À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    OTTAWA VIA RAIL STATION À 7km / 4,35 miles

GPS :45.425818, -75.689128

Nos hébergements

Grandes chambres avec lit King Size ou 2 lits doubles, baignoire/douche, WIFI et ADSL gratuits, espace de travail ergonomique, TV LCD avec films payants, coffre pour ordinateur portable, mini-réfrigérateur, sèche-cheveux, réveil MP3 et théière/cafetière. Lit King Size ou 2 lits doubles, douche, WIFI et ADSL, bureau, Smart TV LCD, HDMI et transfert d'écran, coffre pour ordinateur portable, théière/cafetière, réfrigérateur, peignoir, pantoufles, sèche-cheveux, appels locaux et bouteille d'eau gratuits.

Chambre Classique avec lit King size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique avec 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure avec 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Suite Junior avec 1 lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 32

Chambre Executive avec lit King size

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 32
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

THE ALBION ROOMS RESTAURANT

Cuisine : Régionale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

L'Albion Rooms Lounge & Dinning propose une cuisine rustique. Notre chef utilise des produits locaux pour composer un menu unique et novateur. Le bar propose des bières artisanales, une sélection créative de vins et de délicieux cocktails faits maison.

Déjeuner

11:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

16:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

ALBION ROOMS LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Seul les chiens d'aveugles sont autorisés dans les points de restauration et de breuvage. Heures d'ouvertures : 11h00 - 23h00 le dimanche.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 167

  • Capacité maximum : 180 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 140 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Ottawa City Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

8 868 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 838 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Très bon emplacement et belle chambre

Note Avis clients 4.3/5

Michèle En famille - 28/11/2019 Avis confirmés ALL

Les gens serviables... je reviendrai c'est certain.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 28/11/2019 Avis confirmés ALL

J’aurais toutefois apprécié avoir des interlocuteurs plus à l’aise en français, très bien au petit déjeuner, un peu moins à l’accueil. Sinon tout était parfait

Très court séjour mais très agréable

Note Avis clients 4.3/5

Marie-neige Professionnel - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons eu un petit séjour très agréable. - L'hôtel est très bien situé; - Le personnel est courtois, très accueillant et à l'écoute de nos besoins; - Le lit est confortable et la douche, parfaite! Petits éléments à modifier: - Le rideau ne ferme pas au complet, la lumière entre donc dans la chambre le matin; - L'aération est un peu bruyante. Sinon, dans l'ensemble, nous avons eu une belle expérience et il est certain que nous reviendrons au Novotel. Merci!

Très satisfaite de mon séjour au Novotel

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 22/11/2019 Avis confirmés ALL

Très confortable. Un seul petit bémol: la personne ayant fait le ménage de la chambre avait oublié de fermer complètement une fenêtre lors de mon séjour. Il faisait ainsi un peu froid et c'était un peu bruyant.

Excellent service et environnement agréable

Note Avis clients 4.3/5

Alain M. Professionnel - 21/11/2019 Avis confirmés ALL

La chaîne d'hôtels Novotel est ma préférée. Pour avoir eu l'opportunité de séjourner au Novotel dans différents pays, on y est toujours bien accueilli...

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ottawa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Kelly D.

Bel hôtel au cœur de tout. Séjour fantastique

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Entre amis - 21/11/2019 Avis confirmés ALL

Chambre propre, lit confortable à deux pas des bons restos (incluant celui de l’hôtel), du shopping et des sites touristiques. J’ai hâte de revenir!

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ottawa City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kelly D.

Bien localisé, confortable et tranquille

Note Avis clients 4.3/5

Ali B. Professionnel - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Bien localisé, confortable et tranquille

Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Kelly D.

Excellent hôtel que je vais recommander aux gens !

Note Avis clients 4.3/5

Nicole En famille - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Le service est excellent. Les employés à l'acceuil étaient polis, serviables et de bonne humeur. La décoration était au gout du jour et l'atmosphère était très cordial. La nourriture et les choix étaient excellents!

Un séjour convivial et confortable

Note Avis clients 4.3/5

B. Professionnel - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

J'ai beaucoup apprécié la localisation de l'hôtel, son confort et sa convivialité. Le personnel est très dévoué à la clientèle. Il est de plus compétent et efficace.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ottawa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Kelly D.

Pas de réseau wifi adéquat

Note Avis clients 4.3/5

Christine En famille - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Tout est vraiment bien, situation, réception, propreté et accueil Merci!

Séjour convenable

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Accueil sympathique, chambre agréable mais chauffage bloqué à une température trop basse pour nous et nous avons eu froid toute la nuit.

Un très beau temps d'arrêt en couple

Note Avis clients 4.3/5

Alain En couple - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Un beau moment pour se retrouver en couple dans la splendide ville d'Ottawa.

Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Kelly D.

Appréciation et commentaires

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Bonjour, La chambre était très propre. Le personnel au comptoir était très accueillant. Par contre, la son de la télévision ne fonctionnait pas et le concierge n'arrivait pas à le réparer. Concierge très professionnel et est arriver très rapidement . Malheureusement n'est pas arrivé à régler le problème et il s'est excuser de ne pas pouvoir régler le problème.

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

Francis E. Professionnel - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Personnel accuellant et professionnel. Chambre moderne. Très bon petit- déjeuner et très bel emplacement.

Quelques bémol pour notre 1ère expérience avec Novotel

Note Avis clients 4.3/5

Corinne En couple - 17/11/2019 Avis confirmés ALL

Accueil souriant et aimable mais hélas ne parlant pas le français : le 1er contact a été laborieux. Chambre spacieuse et agréable, bien équipée, pourtant ménage et lits non faits sur 1 journée. Petit déjeuner très copieux et varié, personnel très accueillant, parlant français ou faisant des efforts pour nous comprendre.

Chere Mme B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Ottawa Centre-ville Nous sommes désolés que le service en francais n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Votre avis est très précieux. Pour cette raison, nous travaillerons davantage sur le recrutement d'employés francophones. Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ottawa et espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Sandy D. Front desk agent

Service en français, chambre rénovée

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 16/11/2019 Avis confirmés ALL

Vous me payer combien pour mon expertise ?

Bien situé, personnel avenant et super bon déjeuner

Note Avis clients 4.3/5

Luke Voyage solo - 15/11/2019 Avis confirmés ALL

Très agréable et facilement accessible par la nouvelle ligne Confédération en plus situé tout proche du marché bytown, ce sera sûrement mon endroit pour séjourner lors de ma prochaine visite à Ottawa.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ottawa City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

TOP STAFF!!!!!

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 15/11/2019 Avis confirmés ALL

Bonjour à tous, Je souhaite vivement remercier le staff du Novotel! supra professionnel digne d'un 5 étoiles! Le staff du restaurant aussi! une jeune femme blonde y travaille et vraiment elle est supra PRO!!! elle travaillait le soir du dimanche 10 et celui du mardi soir 12/11. J'insiste car vraiment elle fait ressentir aux gens comme ci ils étaient à la maison. Le staff de la reception tip top aussi! les filles supers! lors de mon check out, les receptionistes hommes qui m'a assisté étaient supra pro et attentionnés! Le staff du déjeuner, aussi super dévoué!!! Encore BRAVO à tous car je reviendrai ! Ah et je n'oublie pas aussi de féliciter la personne qui a validée ma réservation en ligne "Habila" ultra dévouée! Excellent suivi de clientèle!!! BRAVO Alexandra D. VALSEM Industries SAS

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ottawa City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 15/11/2019 Avis confirmés ALL

Points forts : Toujours un excellent rapport qualité-prix. Service courtois et efficace. Chambre spacieuse Les bouteilles d'eau! La localisation de l'hôtel, la piscine et le restaurant. Points à améliorer : La prise électrique dans ma chambre faisait un drôle de bruit (en tout temps). J'aurais aimé avoir des draps sous mon duvet. Il n'y avait pas de permis d'Alcool au restaurant de l'hôtel.

impeccable

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 15/11/2019 Avis confirmés ALL

accueil en français excellent service au restaurant

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ottawa City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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