ibis Nancy Centre Gare et Congrès 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 760 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • parkings publics payants à proximité

  • À 2 minutes à pied de la Gare TGV de Nancy et du Palais des Congrès (Centre Prouvé)

  • À 10 minutes à pied de la Place Stanislas

  • A 1h30 de Paris via le TGV Est Européen

  • Solution complète visioconférence 85 pouces avec Barre de son, micros et caméra HD Polycom

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Nancy Centre Gare et Congrès

3, rue Crampel
54000 NANCY
France

GPS:48.689301, 6.175283

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

BAR RENDEZ-VOUS

Détente au rendez-vous. Se restaurer, boire un verre... Le RDV incontournable pour travailler et se détendre autrement.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.2/5  760 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  663 avis

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Agréable

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Matthieu Debicki- Directeur Ibis Nancy Centre Gare et Congrès

bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Arnaud Professionnel - Avis confirmés ALL

très bon accueil même tardif; accueil téléphonique très bien aussi. petiy déjeuner classique mais copieux et sympa

Bonjour, Votre commentaire positif nous a émerveillé, ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre oasis urbaine et notre lit douillet. A très vite pour une nouvelle aventure à l'Ibis Nancy Centre Gare et Congrès, Matthieu Debicki - Directeur de l'établissement .

Infesté de punaises de lit et aucune réaction

Note Avis clients 0.5/5

Franck Professionnel - Avis confirmés ALL

Lit infesté de punaises de lit, je me réveille avec 200 piqures. On me change de chambre sans une excuse, sans prendre en charge la désinfection de mes affaires, sans indemnisation, rien ! L'hôtel est en plus très mal entretenu et vieillissant.

Bonjour, De nouveau nous sommes désolés pour cet incident, Comme précisé précédemment des professionnels spécialisés, pour des traitements préventifs et curatifs de l’ensemble de nos espaces, sont déjà intervenus suite à votre signalement. Par ailleurs, Je continue à rester à votre disposition pour toutes informations quant aux démarches à réaliser auprès de nos compagnies d’assurance. En espérant regagner pleinement votre confiance dans l’un des établissements du groupe Accor. Cordialement, Matthieu Debicki – Directeur de l’établissement

Excellent acceuil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Emplacement parfait à deux pas de la gare et à proximité immédiate du centre. Le personnel d’accueil est agréable et bienveillant. Seule critique, les finitions salle de bains (coffrage baignoire) sont très approximatives, et le tuyau du sèche cheveux au dessus du lavabo, qui tombe dans la vasque au moindre frôlement d’épaule, c’est peu rassurant …

Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre séjour à l’Ibis Nancy Centre Gare et Congrès Effectivement situé à la sortie de la gare de NANCY et à peine 10 minutes à pieds de notre célèbre place Stanislas, ceci en fait un emplacement idéal pour tous vos déplacements professionnels ou de loisir, Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Matthieu Debicki – Directeur de l’établissement

Lit infesté de punaises. Fuyez !

Note TripAdvisor 1.0/5

815francka Avis TripAdvisor

J'y vais chaque année depuis 5 ans. En décrépitude. Aucun entretien. Et surtout, je me réveille avec une centaine de boutons. Lit infesté de punaises de lit ! La réception : aucune réaction. "Ah, on va vous changer de chambre". Aucune excuse, aucune mesure pour désinfecter mes affaires, aucune indemnisation. Je ne dors plus (boutons qui grattent tout la nuit malgré antihistaminiques et crème cortisone). Ok ça peut arriver n'importe où mais la réaction est honteuse ! A fuir !

Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour et sommes désolés pour cet incident, Effectivement, comme vous le signalez, dès votre signalement, nous vous avons immédiatement attribué une autre chambre. Nos établissements accueillant une forte fréquentation de voyageurs, collaborent, avec des professionnels spécialisés, pour des traitements préventifs et curatifs de l’ensemble de nos espaces. L’intervention de ces derniers n’indique aucune présence de punaise mais d’insectes intersaison inoffensifs. Par ailleurs, un dossier vient d’être ouvert auprès de nos compagnies d’assurance, n’hésitez pas à revenir vers moi pour en connaitre les démarches. Nous sommes néanmoins soulagés que vous ayez pu finir votre séjour dans de meilleurs conditions et espérant regagner pleinement votre confiance dans l’un des établissements du groupe Accor. Cordialement, Matthieu Debicki – Directeur de l’établissement

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 343 avis 9/10 Site
  • 441 avis 5.8/10 Chambre
  • 331 avis 9.1/10 Service
  • 7 avis 9.5/10 Internet
  • 206 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 162 avis 6.1/10 Propreté
  • 62 avis 3.9/10 Ambiance
  • 45 avis 3.5/10 Installations

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