Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre établissement ainsi que son emplacement, particulièrement pratique pour votre séjour professionnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement ! Bien cordialement, Maëlle - La réception

Bonjour, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, la propreté de votre chambre ainsi que la variété de notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, Maëlle - La réception

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre note de 50😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Concernant le stationnement, n’hésitez surtout pas à nous contacter avant ou pendant votre séjour pour toute question ou demande de renseignement. Notre équipe se fera un plaisir de vous indiquer les différentes possibilités de parking à proximité et de vous accompagner au mieux🚗 Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Bordeaux ! 🌷 Margaux – Assistante Chef de Réception 🌷

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre séjour, notre emplacement ainsi que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, Maëlle - La réception

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, la facilité d’accès grâce au parking souterrain, ainsi que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre restaurant. Nous prenons par ailleurs bonne note de votre remarque concernant la taille des chambres, et vous remercions pour cette remarque constructive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Bordeaux ! Bien cordialement, Maëlle - La réception

Bonjour, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, notre emplacement ainsi que le confort de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien à vous Maëlle - La réception

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation, le rapport qualité/prix ainsi que la sympathie de notre équipe, notamment au Bistrot de Mériadeck. Nous sommes en revanche désolés que le jus de fruits proposé au petit déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte votre remarque, qui sera transmise à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Bordeaux ! Cordialement Maëlle - La réception

Bordeaux, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s’est déroulé de manière fluide et confortable, de l’enregistrement jusqu’au départ. Nous sommes toutefois désolés pour les quelques cheveux constatés dans la salle de bain et transmettons votre remarque à notre équipe afin de rester vigilants sur la qualité du nettoyage. Concernant le tarif, celui-ci peut effectivement varier en fonction de la demande et des événements organisés à Bordeaux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Maëlle - La réception

Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté de votre chambre ainsi que notre démarche en faveur de l’environnement. Votre satisfaction concernant le choix du renouvellement des serviettes et du linge de lit nous fait particulièrement plaisir. Merci également pour vos encouragements envers notre démarche écologique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement Maëlle - La réception

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la superficie de nos chambres, celle-ci est indiquée en toute transparence sur notre site internet afin d’éviter toute mauvaise surprise à l’arrivée et de permettre à chacun de choisir la chambre la plus adaptée à ses besoins. Pour les serviettes, nous sommes sincèrement désolés. N’hésitez surtout pas à nous solliciter directement à la réception afin que nous puissions vous en apporter immédiatement. Enfin, nous sommes vraiment navrés pour la propreté de la douche 😔 Ce n’est clairement pas le niveau de propreté que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a bien été prise en compte avec notre équipe. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour🌷 Margaux – Assistante Chef de Réception 🌷

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre note de 70 ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre spacieuse, le confort du lit ainsi que la double porte permettant de limiter les bruits du couloir. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par les portes qui se referment bruyamment en pleine nuit 😔 Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la paroi de douche et les projections d’eau. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable et surtout plus calme ! 🌷 Margaux – Assistante Chef de Réception 🌷

Merci beaucoup pour votre excellente note de 90/100 ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, son emplacement ainsi que la praticité du parking situé sous l’hôtel🚗✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, Margaux – Assistante Chef de Réception 🌷

Merci beaucoup pour votre note de 80/100 et pour ce retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, idéal pour visiter Bordeaux, ainsi que le confort de votre chambre📍🏨 Concernant la salle du petit-déjeuner, nous comprenons tout à fait votre remarque. En effet, certains horaires connaissent une forte affluence, notamment lorsque nous accueillons des groupes. Nous disposons d’une amplitude horaire de 6h30 à 10h, qui nous semble suffisamment large pour permettre d’échelonner les arrivées et de limiter l’affluence☕🥐 Nous prenons néanmoins votre remarque en compte afin de continuer à améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Margaux – Assistante Chef de Réception 🌷

Un grand merci pour votre superbe note de 100/100 et pour votre fidélité ! 🥰 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez à chacune de vos visites l’accueil souriant de notre équipe, la qualité de notre petit déjeuner ainsi que la propreté de nos chambres☕✨ Merci également d’avoir pris le temps de nous signaler les quelques gravats présents dans les escaliers. Nous sommes heureux d’avoir pu intervenir rapidement et que tout ait été nettoyé dès le soir même😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous ! Bien cordialement, Margaux – Assistante Chef de Réception 🌷

Merci beaucoup pour votre note de 80/100 et pour ce retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille et le confort de votre chambre, la qualité du ménage ainsi que notre petit déjeuner🥐☕️ En effet, certains horaires peuvent être plus chargés, notamment lorsque nous accueillons des groupes de touristes. Nous avons toutefois une amplitude horaire assez large pour le petit déjeuner, de 6h30 à 10h, afin de permettre à chacun d’échelonner son passage et de profiter du buffet dans les meilleures conditions😊 Nous prenons néanmoins bien en compte votre remarque concernant la capacité de la salle lors des périodes de forte affluence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Margaux – Assistante Chef de Réception 🌷

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire très détaillé et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil de notre équipe ainsi que le confort et l’équipement de votre chambre, notamment la literie et les espaces de rangement. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant le petit-déjeuner, la disposition du buffet et l’accès à l’eau. Nous allons transmettre vos suggestions à nos équipes, notamment celle concernant une fontaine à eau à chaque étage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Cordialement Maëlle - La réception

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note de 60/100. 😊 Nous sommes désolés pour ces désagréments. Concernant votre chambre, n’hésitez surtout pas à revenir vers la réception si un détail ne vous convient pas : si le lit a été mal fait, nous pouvons tout à fait faire intervenir notre équipe afin de le refaire pour vous. 🛏️ Concernant le petit déjeuner, nous sommes désolés que vous ayez rencontré ces difficultés. En cas de manque d’un produit, n’hésitez pas à solliciter notre équipe sur place afin qu’un réassort puisse être effectué. 🥐🍳 Notre équipe est là pour vous aider et faire en sorte que vous puissiez profiter pleinement du buffet. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, Margaux – Assistante Chef de Réception 🌷