Hôtel ibis Versailles Parly 2 3 étoiles

Jai passé une bonne nuit dans votre hôtel

Déçu par le petit déjeuner (cher pour ce qu'il y avait)

Rien à redire.

Je déplore que samedi matin ma Conjointe n a pas eu son plateau petit déjeuner, un client l aurait pris avant ?? Un geste commercial aurait été le Bienvenu . Le lendemain pas de pain en supplément .. Lumière défectueuse ds la chambre . Manque de prise pour recharger nos portables . Odeurs nauséabondes ds couloir . Couette sale , tachée de vomi ?? Une bouteille d'eau pourrait être Offerte à l arrivé. Manque de " chaleur" par le personnel. On regrette paolo, Victoria , hafida...

Nettoyage imparfait, télécommande de la télévision qui deconne, ainsi que la lumière de la salle de bain, problème réservation d une chambre avec deux lits simples en chambre avec un lit double

Resa faite sur le site d'Accor (client Silver). Demande faire pour une chambre de 2 lits simples et sans petit dejeuner. Au check-in, ils me demandent si je prendrai bien le petit dejeuner le lendemain. Je refuse (conme indiqué dans ma resa) et je regle mon sejour. Ils me donnent bien le ticket pour boisson offerte (client silver). Chambre correcte sauf pour l'orientation (la fenetre donne à un mur, par consequence chambre pas lumineuse). Le parking a disposition (CC Parly 2) ferme de nuit et nulle part c'est indiqué où il faut se garer pour ne pas etre embeté le soir ou le matin tot. Check-out à 7h, je rend la carte et la receptioniste me demande si le sejour a été et me dit que tout est OK... Mais je le rends compte 3 jours plus tard que j'ai été crédité de 10.90€ ! Je verifie sur la facture recue par mail et ils m'ont facturé le petit dejeuner après être parti. Je n'ai jamais eu ce problème dans d'autres hôtel Accor et, si je ne regarde pas mon compte bancaire, j'aurais perdu 10.90€ sans être prevenu... Je n'irai plus à cet etablissement et je provilegierai d'autres hotels dans le coin.

Super propre Confortable Silencieux

chambre agréable, confortable , accueil cordial

Nous avons retrouvé plusieurs poils pubiens , 1 sur la tablette de nuit, les autres dans la douche encore collés au mur.... Il n y avait pas de brosse pour les wc... comment faire ? Une seule prise électrique dans la chambre !!! Je trouve le petit dej cher vu qu il ne s agit pas d un buffet, je pense que le prix pourrait être réduit... Chambre basique

nous avons été très déçu car déjà en premier temps nous avons effectué la réservation et quand nous sommes arrivé a 12h les portes étaient fermées impossible d'entrer dans l'hôtel même après 10 minutes a sonner a la porte, nous avons du passé encore 10 minutes au téléphone a contacter la centrale pour qu'il nous passent une personne a la réception afin de nous ouvrir. quand a la propreté de la chambre nous avons était plus de déçu car il y avait des taches par terre des gouttes de je ne sais quoi des traces de mains sur les portes, les tables de chevets mais également sur la table devant la fenêtre... Ce qui est le plus choquant est que vu le contexte actuel avec le Virus le ménage devrait être irréprochable nous nous ne sentions pas en sécurité dans cette chambre au point que nous sommes parti dans un autre hôtel car pour nous cela était trop risqué !!!! je trouve cela vraiment dommage car nous sommes tout de même de bons clients, et il faut avouer que vos prix ne sont pas les plus bas alors faites un effort pour recevoir vos clients dans de meilleurs conditions et surtout de les protéger du VIRUS !!!

le prix du petit-déjeuner est disproportionnel à la prestation servie ... certes, nous sommes dans un contexte particulier qui existe une procédure inhabituelle mais il aurait quand même fallu en tenir compte sur le prix.

Globalement bon séjour néanmoins, dans le contexte sanitaire, le service du petit-déjeuner ne permet pas le libre service ce que je comprends parfaitement. Toutefois, le prix du petit-déjeuner aurait dû être revu ... à la BAISSE !!!

Je regrette l'excellent buffet du petit déjeuner et l'accueil souriant de la personne qui le mettait en. Place, mais bon l'arrivée de l'épidémie et les nouvelles normes sanitaires l' on fait disparaitre au profit d'un plateau individuel, madeleine emballée, petit pain blanc individuel, ...ben je me dis que c'est déjà bien de reprendre la route le ventre plein 😉

habitués de l'hôtel, tout s'est bien passé… à part l'attribution d'une chambre handicapée, inutile, et peu pratique pouur des personnes valides. Merci pour les chocolats de bienvenue !

Notre séjour ne nous a pas permis d'apprécier l'hôtel dans des conditions habituelles, vu les mesures de confinement que le personnel a tout fait pour rendre faciles à vivre. Pas de brosse dans les toilettes. La personne qui occupait la chambre voisine fumait, notre salle de bains et notre chambre sentaient donc la fumée (qui devait passer par l'installation d'air conditionné) le second jour.