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Hôtel Pullman San Francisco Bay 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 10 437 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Pullman San Francisco Bay
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+ 20 Services

Cet hôtel dispose d'appareils accessibles et adaptés

Les plus de l'hôtel

  • Contemporary restaurant and bar featuring bayside views and locally sourced ingredients

  • Stylish waterfront pool and state-of-the-art fitness center

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé extérieur clos Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • SAN FRANCISCO INTL
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Tennis extérieurs (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons
Services d'affaires
  • 19 Salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Pullman San Francisco Bay

223 Twin Dolphin Drive
94065 redwood city
united states

Tel : +16505989000

Fax : (+1)6505989383

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    OAKLAND INTERNATIONAL À 48,28km / 30 miles

  • Par avion

    SAN FRANCISCO INTL À 16,09km / 10 miles - Navette gratuite

  • Par avion

    SAN JOSE INTERNATIONAL À 40,23km / 25 miles

  • Par hélicoptère

    SAN CARLOS À 3,2km / 2 miles

  • Par voiture

    HOLLY STREET À 3km / 1,88 miles

  • Par voiture

    RALSTON AVENUE À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    RALSTON À 4km / 2,5 miles

  • Par train

    SAN CARLOS À 4km / 2,5 miles

GPS :37.522456, -122.260643

Nos hébergements

Nos chambres et suites élégantes évoquent l'esprit Pullman. Elles offrent : bureau, accès Internet haut débit, télévision LED, cafetière Keurig, articles de toilette C.O. Bigelow New York, oreillers en plumes et plus encore.

Nos restaurants et bars

Scroll Bar Kitchen

Cuisine : Internationale

Venez savourer un délicieux repas en front de mer au Scroll Bar Kitchen. Son menu de saison d'inspiration locale, sa carte de cocktails créatifs et son accueil inégalé seront les ingrédients d'une expérience inoubliable.

BAY BAR

Le Scroll Bar est un des lieux les plus prisés de Redwood City. Vous pourrez admirer la vue sur la baie depuis l'espace salon. Savourez des cocktails signature en compagnie de vos amis, entre collègues ou en famille.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 19

  • Surface maximum : 576 m²

  • Capacité maximum : 700 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 500 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman San Francisco Bay

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

10 437 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 960 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Très agréable

Note Avis clients 4.5/5

R. En famille - 03/07/2021 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et silencieuse Piscine et extérieur plaisant Ambiance agréable

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman San Francisco Bay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Justin Burbick

mitigé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Entre amis - 20/03/2020 Avis confirmés ALL

Gros problème avec cet hôtel situé à 20/25 mn de l'aéroport : le site annonce une navette gratuite pour l'aéroport qui, en fait, n'existe pas....on nous a donné différentes explications mais le fait est que vous devrez prendre un uber pour l'aéroport, ce qui rajoutera une trentaine de dollars (par trajet) à votre séjour. La moindre des choses serait de prévenir les clients de l'absence de cette navette.

Excellent service

Note Avis clients 5.0/5

V P. Professionnel - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

Merci à Christine front desk manager pour son aide précieuse

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman San Francisco Bay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A bientot,, Norbert Hurka Director of Operations

sejour au Pulman de San francisco bay

Note Avis clients 5.0/5

Marie-hélène C. Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

un excellent séjour avec un personnel attentif , souriant , les chambres sont parfaites , propres et confortables , une attention très particulière au restaurant avec une mention au top pour William au petit déjeuner qui s'assure que tout soit à notre convenance. Sans conteste une expérience très positive. Je ne manquerai pas de séjourner à nouveau dans cet hotel.

Dear Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman San Francisco Bay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christian C. Restaurant Manager

bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Pat Professionnel - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

bonjour , mon sejour s est bien deroule , la prestation reste expensive , chambre agreable salle de bain un peu vieillisante mais globalement tres correct

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman San Francisco Bay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sincerely, Erickson Alejo Asst. Director of Housekeeping

Bien mais...

Note Avis clients 3.5/5

Evita Professionnel - 29/01/2020 Avis confirmés ALL

Literie top Oreille et couette top Mérite un coup de neuf dans les chambres et salle de bain. Avoir une moquette qui permets aux valises de rouler plus facilement

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman San Francisco Bay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Erickson Alejo Asst. Director of Housekeeping

Je suis très content du séjour mais très très mécontent du check-in

Note Avis clients 3.5/5

S. G. En famille - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

1/J’ai apprécié la gentillesse du Staff comme les portiers à l’entrée et la dame qui sert les cafés et la nourriture dans le Lobby.Benny au restaurant et son collègue le lendemain qui ont assuré un service parfait et le sourire de Rowenta au check-out. 2/J’ai détesté le check-in...Je suis moi-même réceptionniste au Novotel Monte-Carlo,et en 12 ans je n’ai jamais vu ça!!!Aucun sourire,aucune information sur le Fitness aucune information sur le wifi aucune information sur quoi que ce soit!!!Elle a fait une pré-autorisation sur la carte bancaire sans même nous dire la somme.Nous étions 3 et elle ne s’est pas occupée de faire monter en chambre tout pour 3personnes comme les serviettes/peignoirs.On m’a dit que cette fille venait de commencer il y a 3mois et qu’elle ne parlait pas bien Anglais.Ça je m’en étais aperçu tout seul.Non-professionnelle.Elle a de la chance de travailler au Pullman San Francisco parce qu’au Novotel Monte-Carlo mon Directeur la vire le jour même.Faire au mieux pour le client c’est la base du travail de réceptionniste. 3/Je reviendrais quand même au Pullman San Francisco.

bon

Note Avis clients 3.5/5

F. Professionnel - 16/11/2019 Avis confirmés ALL

bon accueil sauf au petit-dejeuner où l'hôtesse d'accueil n'est pas souriante du tout. on voit qu'elle n'a pas envie d'être là.

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman San Francisco Bay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thank you, Anthony Murcia Director of Front Office

Décevant

Note TripAdvisor 2.0/5

Sconaug En couple - 13/09/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel vieillot et cher. La décoration de l'hôtel date des années 90-2000 avec des portes qui grincent et qui isolent mal du bruit. Le claquage de portes vous garanti un ou deux réveils par nuit. Les sanitaires ont des marques d'usures... Malgré ces défauts, cet hôtel est l'un des plus chers de sa gamme. Bienvenus dans la Silicon Valley !

Dear Sconaug, Thank you very much for sharing your review. We are truly sorry about the design and overall presentation in our hotel not being to your complete satisfaction. I truly hope that our team members showed you our appreciation for being our guest during your mist recent visit to our area. Your loyalty means very much to us all and we look forward to welcoming you back soon. We remain at your service. Richard Uribe General Manager

acceuil à la reception tres moyen

Note Avis clients 2.5/5

A. F. En famille - 13/08/2019 Avis confirmés ALL

nous avion payé notre chambre avec petit déjeuner sur le site accor hotel mais à notre arrivé la réception nous indiquait que le paiement n'était pas fait pour un hôtel comme pullman c est inacceptable ce genre de situation après un long voyage.

Note Avis clients 5.0/5

Florence En famille - 12/08/2019 Avis confirmés ALL

Sejour tres agréable, accueil chaleureux, chambre tres confortable et silencieuse, buffet du petit déjeuner délicieux.

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman San Francisco Bay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ron Ram Director of Engineering

Tout est parfait

Note Avis clients 5.0/5

Hüging En famille - 06/08/2019 Avis confirmés ALL

Check in simple et rapide Place de parc facilitée Présence de chien possible Chambre belle, propre

Bel hôtel- salle de bain à rénover - service de basse qualité

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - 22/07/2019 Avis confirmés ALL

L’hotel est agréable à première vue. Les chambres sont spacieuses mais à rafraîchir. La robinetterie et la salle de bain sont à rénover complètement. Le service est particulièrement de bas niveau pour un Pullman 4 étoiles . Pas de bagagiste. Servir un café est un exploit. Sans parler du room service ... Dommage

Madame/Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman San Francisco Bay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Deception,

Note Avis clients 3.0/5

Phr En couple - 24/06/2019 Avis confirmés ALL

.tonné de ne pas avoir une bouteille d'eau dans la chambre, un refrigérateur vide, et pas de gel douche !'ok il y a deux savonnettes :) Petit déjeuner problématique, il n'y a que deux personnes assurant le service, accueil, desserte des tables, prise de commandes etc... Un attente de plus de 25 minutes pour avoir une place ! La jeune femme de service &tait entrain de courir en permanence, et restait souriante ! (ce que nous ne parvenions plus a faire ) Après notre séjour au Fairmont ST Bay quelle différence ! J'avais séjour il y trois ans dans cet établissement.... grosse déception.

Cher Philippe R., Merci de prendre le temps de partager vos commentaires concernant votre séjour au Pullman San Francisco Bay. Nous visons l'excellence du service. Par conséquent, vos commentaires sont extrêmement importants car ils nous permettent d’améliorer continuellement notre service et de fournir une expérience mémorable à nos précieux clients. J'ai remarqué que notre expérience de «service» était faible. J'apprécierais beaucoup si vous seriez prêt à fournir des informations supplémentaires sur tout problème que vous pourriez avoir rencontré, car cela m'aidera à mieux comprendre ce qui s'est passé afin d'anticiper tout événement futur. Notre relation avec nos invités est d'une importance primordiale. Nous espérons que vous nous présenterez l’occasion de mieux vous servir bientôt. Cordialement, Maria Conchas, directrice de l'entretien ménager

CEO Founder

Note Avis clients 4.5/5

T. Professionnel - 23/06/2019 Avis confirmés ALL

Une expérience business fluide, très fonctionnelle

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman San Francisco Bay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs, Maria Conchas, Director of Housekeeping

Trés déçu mais pour l'aspect financier uniquement...

Note TripAdvisor 1.0/5

EdGaMa Escapade entre amis - 11/06/2019 Avis TripAdvisor

Je reste dans l'attente d'un échange avec la Direction de l'hôtel au sujet du débit de ma carte bancaire du montant de mes réservations et "cautions"... jamais en plus de 20 ans chez Accor je n'ai rencontré une situation de la sorte... HONTEUX car plus de 10 jours après mon séjour je ne suis toujours pas remboursé.

Dear EdGaMa, Thank you very much for your review, your feedback is valuable and we all appreciate you making time to share it. Please accept my most sincere apologies for the inconveniences you experienced with your funds being released thru your bank. Your comments have been shared with the appropriate department managers so that we can focus our efforts in improving during future opportunities. We will continue to provide the proper team members with the necessary re-training in an effort to better serve you next time you visit our hotel. Thank you again for sharing your review and for staying with us. We truly hope to have the opportunity to welcome you back during your next trip to the Redwood City area so that we may show you a far more exceptional experience. Richard Uribe General Manager

très bon accueil et chambres bien équipées

Note TripAdvisor 4.0/5

Pierre R En couple - 07/04/2019 Avis TripAdvisor

Accueil agréable, en insistant un peu / chambre bien équipée et très confortable, avec un style très standard sans grande originalité. Hotel pratique pour proximité avec aéroport : liaisons avec SanFrancisco downtown possibles, mais un peu longues. Restaurant avec carte limitée mais les plats proposés y sont succulents et bien servis (le house red wine is OK, despite of not being of french origin - it is a pity in a French Pullman Hotel). Dans tous les cas, une belle expérience.

Dear Pierre R, Thank you very much for sharing your review, we are glad to know that you enjoyed your stay. Your kind recognition has been and will continue to be shared with the various departments mentioned. We are at your service today and in the future, please feel free to reach out to us any time. In the mean time, we look forward to welcoming you back during your next visit to the Redwood City area. With warm regards, Richard Uribe General Manager

Hotel agréable loin du centre

Note TripAdvisor 4.0/5

FF3117 En couple - 09/03/2019 Avis TripAdvisor

voiture obligatoire , bel hôtel , malheureusement loin de downtown ...chambre assez grande et literie très confortable , resto et bar très agréable aussi.parking raisonnable 28 $.un peu loin quand même.....

Dear tebo_fred, Thank you very much for your review. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us, particularly the size of your room, comfortable bedding and our restaurant and bar being very nice! Thank you very much for your kind recognition, it has been properly shared and it will continue to be during the course of this week. We are so sorry for being far away from the city and that you needed a car as part of this trip. Thank you very much for sharing your feedback and for staying with us, we look forward to welcoming you back during your next trip to the Redwood City area. At your service today and in the future, Richard Uribe General Manager

Un excellent service. Des chambre en dessous du standard.

Note TripAdvisor 4.0/5

ThierryP553 Professionnel - 10/01/2019 Avis TripAdvisor

Un excellent service. Un personnel charmant et serviable. Un emplacement intéressant en limite de la Silicon Valley. Toutefois des chambres pas très propres, vieillottes et loin des standards d'un Pullman. Plutôt un standard de vieux Mercure...

Dear ThierryP553, Thank you very much for your review and candid feedback. I am glad to read that our team members provided you with excellent service, thank you very much for your kind recognition. I am truly sorry for the inconvenience you experienced regarding the cleanliness in your guest room; please accept my most sincere apologies. I have discussed the particulars with the leadership in our Housekeeping Department as we focus on improving our operation in an effort to better serve you next time you visit our hotel. Your complete satisfaction is very important to our entire team. Please feel free to reach out any time; I am at your service today and in the future and look forward to welcoming you back during your next visit to the Redwood City area. Best regards. Richard Uribe General Manager

Un séjour parfaitement dans la norme

Note TripAdvisor 4.0/5

jeremiewemegan Professionnel - 29/06/2018 Avis TripAdvisor

Les chambres sont assez grandes mais pas bien équipées. Par exemple, pas de chaussons dans la chambre, le frigo n'est vide .... Toutes choses qui diminuent la qualité Accor connue en Europe 'il faut donc exiger qu' ils se mettent aux mêmes normes standard

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