Novotel Marseille Vieux-Port 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 421 avis

Novotel Marseille Vieux-Port - Image 1
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Novotel Marseille Vieux-Port - Image 3
Novotel Marseille Vieux-Port - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un petit déjeuner gourmand face à la mer

  • Chambres vue sur le Vieux-Port, équipées du wifi

  • Bar, piscine et restaurant vue sur le Vieux-Port

  • Espace bien-être avec piscine extérieure et salle de fitness

  • 6 salles de réunion pour vos séminaires et conférences

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Marseille Vieux-Port

36 Boulevard Charles Livon
13007 MARSEILLE
France

GPS:43.292263, 5.360432

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

magâté

Savourez nos spécialités, préparées avec amour tout en admirant la vue sur le Vieux-Port. Familles & amis se retrouvent chez nous pour célébrer la vie et partager une cuisine conviviale. Chez magâté, un seul leitmotiv : que vous vous sentiez chez vous !

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 421 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 907 avis

Certificat d'excellence 2023

Dommage et décevant

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Chambre pas très nette… Des amandes et boules quies par terre. Pas mal de cheveux et serviettes qui s’effilochent dans la salle de bain. Cher pour le coup. Pas forcément envie de revenir un prochain séjour.

Très bon choix de l’hôtel avec la plus belle vue

Note Avis clients 4.5/5

Sylvie C. En famille - Avis confirmés ALL

Week-end prolongé qui nous donne envie de revenir très vite.Accueil impeccable par une équipe compétente et attentionnée.Une mention spéciale pour Mohamed au desk,Christophe au petit déjeuner qui sait transmettre son enthousiasme pour sa région,Mustapha prévenant et attentionné et Yasmine à la piscine. Une chambre grande et confortable,propre ( un bémol le verrou intérieur qui semble ne servir à rien ?) Buffet du petit déjeuner parfait ( quelle bonne idée que les pêches rôties) avec une vue imprenable sur le port. Piscine agréable avec transats en nombre suffisant.

Chère Madame C., Merci infiniment pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un week-end prolongé agréable et que vous avez apprécié la magnifique vue depuis notre hôtel. Nous transmettrons vos compliments à Mohamed au desk, Christophe au petit déjeuner, Mustapha pour sa prévenance et son attention, ainsi qu'à Yasmine à la piscine. Leur dévouement et leur enthousiasme sont des atouts précieux pour notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant le verrou intérieur de la chambre et nous nous assurerons de vérifier et d'améliorer ce point. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le buffet du petit déjeuner, notamment les pêches rôties, ainsi que la piscine avec des transats en nombre suffisant. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Marseille Vieux Port ! Cordialement, Loona, Assistante Qualité

Fatigué

Note Avis clients 2.0/5

Xavier En couple - Avis confirmés ALL

Toujours aussi agréable avec sa terrasse et sa vue sur le Vieux Port mais toutes les installations sont fatiguées et nécessitent une rénovation complète.

Très bien situé et service au top

Note Avis clients 5.0/5

Ak En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 5 jours dans cet hôtel et j’ai été agréablement surprise par la qualité du service. Une mention toute particulière pour le service irréprochable de Mustapha et l’attention qu’il porte aux clients , à Alexandra pour son énergie et son sourire, à Yasmine pour sa gentillesse…et je n’oublie pas le sens de la relation client à la réception et l’équipe ´gouvernance ´. Tout est propre, nous avons très bien mangé tant au buffet petit déjeuner qui est extrêmement bien achalandé et au restaurant le midi Superbe équipe dans ce Novotel … c’est rare !!! Les enfants étaient ravis et moi aussi Merci beaucoup

Chère Madame K., Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour de 5 jours dans notre hôtel et que vous avez été agréablement surprise par la qualité de notre service. Nous transmettrons vos mentions particulières à Mustapha pour son service irréprochable et l’attention qu’il porte aux clients, à Alexandra pour son énergie et son sourire, ainsi qu'à Yasmine pour sa gentillesse. Votre reconnaissance envers l’équipe de la réception et l’équipe gouvernance nous touche également beaucoup. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé tout propre et que vous ayez bien mangé tant au buffet du petit déjeuner, extrêmement bien achalandé, qu'au restaurant le midi. Votre satisfaction et celle de vos enfants nous réjouit et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Merci beaucoup pour vos compliments et pour souligner la qualité de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Marseille Vieux Port. Loona, Assistante Qualité

Très bon emplacement

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Vue sur le port, proche du centre et des plages Personnel très agréable et chaleureux Chambre vieillissante et qui a besoin d’un rafraîchissement urgent

Cher Monsieur B., Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre très bon emplacement, avec vue sur le port et la proximité du centre et des plages. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel très agréable et chaleureux. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état de la chambre et la nécessité d'un rafraîchissement. Nous comprenons l'importance de ces aspects pour votre confort et nous travaillons actuellement sur des projets de rénovation pour moderniser nos installations. Nous allons également examiner les problèmes de connexion Wi-Fi que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services. Nous transmettrons vos compliments à toute notre équipe pour leur amabilité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Marseille Vieux Port et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Loona, Assistante Qualité

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 530 avis 9.2/10 Site
  • 845 avis 6/10 Chambre
  • 1 096 avis 9.5/10 Service
  • 23 avis 2.3/10 Internet
  • 325 avis 9.9/10 Petit déjeuner
  • 321 avis 4.9/10 Ambiance
  • 257 avis 9.6/10 Repas
  • 226 avis 5.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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