Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

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Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 968 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de fitness ouverte 7j/7 de 06h à 22h

  • À 15 minutes à pied de la place du Capitole

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Parking privé, payant, avec accès direct à l'hôtel

  • À proximité du centre des congrès Pierre Baudis

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

5 place Alfonse Jourdain
31000 TOULOUSE
France

Téléphone +33 5 61 21 74 74

Fax +33 5 61 22 81 22

Email de contact

  • BUS:  1-16-63 Compans Caffarelli

  • CIRCLE LINE:  1 ECOLE DE COMMERC

  • NAVETTE AEROPORT:  AEROCAR COMPANS CAFARELI

  • Métro:  B Compans Caffarelli

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 6km / 3 miles

  • Par voiture

    LES AMIDONIERS TOULOUSE CENTRE À 1km / 0 miles

  • Par train

    TOULOUSE MATABIAU À 1km / 1 miles

GPS:43.611186, 1.431439

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Gourmet Bar Toulouse Centre

Se restaurer comme on veut, quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée, à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion en dégustant des tapas au GourmetBar, en terrasse ou en chambre.

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Les chambres de l'hôtel Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, d'une surface de 24 m², sont climatisées avec réglage individuel. En choisissant une chambre Exécutive, profitez de peignoirs et chaussons, machine à café Nespresso et minibar offert

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  968 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 130 avis

Certificat d'excellence 2022

Bel etablissement

Note Avis clients 5.0/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

Une nuit en couple après avoir fait le canal du midi en vélo. Hotel très bien situé, très propre et service impeccable.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Lionel Bouchand Directeur Général

Très bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Le seul défaut de l'hôtel est son emplacement et l'absence d'accès facile autre que piétonnier.

Cher Monsieur FRIGOLA, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous prenons bien note de votre remarque concernant l'accès à notre établissement. Dans l'attente de vous accueillir très prochainement, Lionel Bouchand Directeur Général

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Kaan En couple - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup pour l’accueil, la personne qui nous a accueilli le samedi soir était super agréable merci beaucoup pour sa gentillesse! Chambre très propre, très spacieuse, piscine et terrasse au top! Je recommande

Cher Monsieur G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, Je suis absolument ravi de lire que votre séjour a été un succès et que notre personnel, ainsi que la qualité de nos services vous ont pleinement satisfait. Je ferais part de votre commentaire à nos équipes afin de les motiver à toujours fournir un service de qualité, Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour, Lionel Bouchand Directeur Général

très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

très bien personnel aimable, très agréable bien situé à coté du jardin japonais

Chère Madame B., Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, C’est avec plaisir que je reçois vos compliments, je suis ravi que mes équipes aient contribuées à la réussite de votre séjour, Je ferais part de votre commentaire afin de les motiver à toujours fournir un service de qualité, En espérant vous revoir très bientôt lors d'un prochain séjour, Lionel Bouchand Directeur Général

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Boyo En famille - Avis confirmés ALL

Super séjour, propre calme bien situé Je recommande

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Lionel Bouchand Directeur Général

Hotel Un peu décentré

Note Avis clients 4.0/5

D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil du personnel. Le Check out automatique est très appréciable.

Chère Madame D., Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la qualité de service qui vous a été réservée par l’ensemble des équipes, Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Lionel Bouchand Directeur Général

sympathique

Note Avis clients 4.0/5

Gustave Professionnel - Avis confirmés ALL

il faut bien chercher parmi les immeubles alentours pour dénicher l'entrée de l'hôtel, dont la réception sympathique semble improvisée; agréable bazar compensé par la gentillesse pas toujours performante du personnel; la place de rencontre bordant la piscine (froide!) est étroite mais le cadre, jardin au loin, est agréable...

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques. En espérant vous accueillir très prochainement, Lionel Bouchand Directeur Général

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Juste un peu excentré pour aller dans le centre à pied. Service parfait.

Cher Monsieur H., Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, C’est avec plaisir que je reçois vos compliments, je suis ravi que mes équipes aient contribuées à la réussite de votre séjour, Je ferais part de votre commentaire afin de les motiver à toujours fournir un service de qualité, Dans l'attente de vous recevoir lors d'un prochain séjour, Lionel Bouchand Directeur Général

Chambres agréables, un peu excentré

Note Avis clients 4.0/5

L. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour pratique, l’insonorisation des chambres est à revoir, le temps d’attente au restaurant est très long, bon petit déjeuner

Cher Monsieur L., Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, C’est avec plaisir que je reçois vos compliments, je suis ravi que mes équipes aient contribuées à la réussite de votre séjour, Je ferais part de votre commentaire afin de les motiver à toujours fournir un service de qualité, Dans l'attente de vous revoir très prochainement, Lionel Bouchand Directeur Général

Note Avis clients 3.5/5

Merci D. R. U. P. D. V. P. !. En couple - Avis confirmés ALL

C'était bien mais avec un bémol : la clim ne fonctionnait pas et avec la chaleur actuelle....

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Nous ferons remonter votre remarque concernant la climatisation afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour; Lionel Bouchand Directeur Général

Hôtel très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre très bien située (vue sur la cour), hôtel proche du jardin japonais, facilité d'accès par le métro depuis la gare SNCF, personnel très agréable, locaux très propres.

Chère Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Lionel Bouchand Directeur Général

bien situé, bon séjour, questions sur l'accès au parking

Note Avis clients 4.5/5

Neant Professionnel - Avis confirmés ALL

Le seul point un tant soit peu négatif est lié au manque d'information sur l'accessibilité au parking lors de l'arrivée.

Cher Monsieur C., Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, Je suis ravi que mes équipes aient contribuées à la réussite de votre séjour. Je leur ferais part de votre commentaire afin de les motiver à toujours fournir un service de qualité. Aussi, nous prenons bonne note de votre remarque concernant le parking. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour, Lionel Bouchand Directeur Général

Propre, personnel très gentil

Note Avis clients 5.0/5

Carole En couple - Avis confirmés ALL

La chambre était très propre et le personnel super gentil

Chère Madame G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, Je suis absolument ravi de lire que votre séjour ait été un succès et que notre personnel, ainsi que la qualité de nos services vous ont pleinement satisfait. Je ferais part de votre commentaire à nos équipes afin de les motiver à toujours fournir un service de qualité, En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour, Lionel Bouchand Directeur Général

Personnel très à l'écoute

Note Avis clients 3.5/5

Michele T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mon séjour s'est très bien passé. J'ai participé à l'AG de l'association d'anciens de l'Union Européenne.

Chère Madame T., Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la qualité de service qui vous a été réservée par l’ensemble des équipes, En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement, Lionel Bouchand Directeur Général

Un séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Claire S. En couple - Avis confirmés ALL

Superbe hôtel pas très loin du centre de Toulouse à pieds. Merveilleux jardin en pleine ville, au calme. personnel attentionné et souriant. Chambre spacieuse et donnant sur le jardin. Dépaysement total. Très agréable, après la foule du centre ville de se retrouver dans ce cocon de verdure. Nous n'avions pas pris nos maillots de bain et nous l'avons presque regretté..

Chère Madame S., Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, C’est avec plaisir que je reçois vos compliments, je suis ravi que mes équipes aient contribuées à la réussite de votre séjour, Nous espérons vous revoir très prochainement pour profiter de la piscine, Lionel Bouchand Directeur Général

Petit déjeuner sans fromages… réclamer des assiettes…

Note Avis clients 3.5/5

Lambert Professionnel - Avis confirmés ALL

Samedi midi pas de service… Impossibilité d’avoir un sandwich.. Qd même … on est dans un hôtel qui pourrait préparer autre chose que deux feuilles de salade dans un CARTON Sans être jeuns… le sandwich S’IMPOSE, pour un minimum de 50 personnes lorsqu’un groupe est logé ds votre structure pour un MINIMUM de 3/4 jours… UN TRÈS MAUVAIS POINT POUR VOTRE GROUPE…. Indépendamment Covid, problèmes de personnel et ….

accueil très chaleureux

Note TripAdvisor 5.0/5

dav372022 En famille - Avis TripAdvisor

Nous vous remercions pour le sens de l'accueil du personnel. Ainsi que pour l'attention personnalisée vis à vis de notre fils venu passer un concours à Toulouse. C'est rare d'avoir un tel accueil. Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse du personnel. Nous recommandons à tous cet établissement, et y reviendrons avec plaisir.

Séjour agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

mklingler2022 En famille - Avis TripAdvisor

Hotel bien situé au centre de Toulouse mais à côté du parc japonais ce qui permet un environnement calme malgré la grande ville proche. Très bon petit déjeuner. Chambre avec lit d'appoint de grandeur suffisante pour 3 personnes Personnel souriant et accueillant.

Superbe

Note TripAdvisor 4.0/5

andre d En couple - Avis TripAdvisor

Superbe accueil, chambre très bien agencée et propre. L’hôtel est bien situé par rapport au centre de Toulouse. Deux petites remarques, pourquoi ne mettre qu'un seul peignoirs à disposition alors que l'on est en couple, il serait peut être bien, si celma était possible d'éloigner la partie jeux de la zone "salon".

Pas de service, sympathique, service de chambre inexistant

Note TripAdvisor 3.0/5

307franckm Professionnel - Avis TripAdvisor

Hotel tres bien placé, reception efficace sympatique, bar serveur antipathique, caparinha tres moyenne..., mais surtout service de chambre inexistant pendant 4 jours alors que periode covid (les femmes de chambres decimees par covid non remplacees pendant 4 jours !!!)

Cher Franck, Nos équipes étages ont effectivement été durement touchées par la COVID en ce mois de Janvier. Je vous présente toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Toutefois, nous nous efforçons toujours de trouver des solutions afin de satisfaire nos clients. Le Service en chambre n'ayant pu être assuré comme habituellement dans la matinée lors de votre séjour, c'est pourquoi nous vous avons proposé le service de nettoyage en chambre dans l'après-midi, service que vous avez refusé. Je suis navré que les solutions proposées n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, En dépit de cela, je suis ravi de lire vos compliments sur la localisation de notre hôtel ainsi que la gentillesse de notre équipe de réception, Nous espérons avoir l'opportunité de regagner pleinement votre confiance lors d'un prochain séjour. Lionel Bouchand Directeur Général

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