Message d'information

Hôtel Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 571 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli
Voir sur une carte
+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Pass sanitaire obligatoire pour accéder à la piscine de l'hôtel

  • À 15 minutes à pied de la place du Capitole

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Parking privé, payant, avec accès direct à l'hôtel

  • À proximité du centre des congrès Pierre Baudis

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

5 place Alfonse Jourdain
31000 toulouse
france

Tel : +33561217474

Fax : (+33)5/61228122

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  1-16-63 Compans Caffarelli

  • CIRCLE LINE :  1 ECOLE DE COMMERC

  • NAVETTE AEROPORT :  AEROCAR COMPANS CAFARELI

  • Métro :  B Compans Caffarelli

  • Par avion

    TOULOUSE BLAGNAC À 6km / 3,73 miles - Navette payante

  • Par voiture

    LES AMIDONIERS TOULOUSE CENTRE À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    TOULOUSE MATABIAU À 1,8km / 1,12 miles

GPS :43.611186, 1.431439

Services de l'hôtel

Gourmet Bar Toulouse Centre

Se restaurer comme on veut, quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée, à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion en dégustant des tapas au GourmetBar, en terrasse ou en chambre.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Express En supplément
    • Buffet En supplément
    • Service en chambre En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 6 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires avec assistance
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 135 chambres
    • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 46 chambres famille
    • 14 chambres communicantes
    • 135 chambres non-fumeur
    • 4 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Français
    • Anglais
    • Espagnol
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Navette
    • TLS En supplément
    • TOULOUSE BLAGNAC En supplément
  • Indoor private carpark En supplément
    • Sur place
    • 45 places de parking
    • Privé
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
    • Parking surveillé
Bien-être
  • Outdoor Swimming pool
    • Extérieure
    • Sur site
  • Vita Liberte En supplément
    • À proximité
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Chaînes de TV dessins animés
    • Bibliothèque pour enfants
    • Espace jeux vidéos
    • Aire de jeux intérieure pour enfants
    • Espace de jeux

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Les chambres de l'hôtel Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, d'une surface de 24 m², sont climatisées avec réglage individuel. En choisissant une chambre Exécutive, profitez de peignoirs et chaussons, machine à café Nespresso et minibar offert

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 150

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.5/5

571 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 114 avis

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Serge En couple - 21/10/2021 Avis confirmés ALL

Très déçu par le Wilson où le réceptionniste se rétracte après nous avoir accordé 1 chambre pour les 2 nuits lorsque je lui présente ma carte Accor

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Hg Professionnel - 21/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre calme seuls qq désagréments: désordre sur le balcon, par manque de défense anti pigeon. Les abords de l'hotel ne sont pas éclairés le soir rendant le retour à l'hotel, après 20/00, difficile, pour les piétons.

Hôtel très agréable à l'ambiance chaleureuse

Note Avis clients 4.5/5

T. Professionnel - 21/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil même si j'ai eu l'impression de ne pas savoir à qui je m'adressais

Très bonne prestation,

Note TripAdvisor 4.0/5

Barbara6231 Professionnel - 20/10/2021 Avis TripAdvisor

Ce n’est pas mon premier séjour dans cet hôtel. Les chambres avec bureau son très bien, la Nespresso un grand plus. Son emplacement est vraiment très bien, les transports à proximité. Très bonne prestation.

Hôtel confortable et très bien situé.

Note Avis clients 4.5/5

Amal En famille - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très proche du centre. Place du Capitole à 10 min à pied. Nous avons été très bien accueillis par la jeune réceptionniste. Chambre très propre. Hôtel calme. Très bon petit déjeuner avec du choix. Parking privé pour un prix raisonnable. Je recommande vivement cet hôtel.

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Mel Entre amis - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour à cet hôtel qui répondait parfaitement à nos attentes

Situation idéale

Note Avis clients 4.5/5

Cat47 En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Situation avec vue sur les jardins, calme parfait. En pleine ville. Et parking privé avec accès direct. Nous avons été parfaitement satisfaits

Cadre et accueil excellent.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

En séjour de courte durée (1 nuitée) pour une visite à des proches, j'ai particulièrement apprécié la situation au calme de l'hotel, son cadre, le confort de la chambre. Le déjeuner pris au restaurant était excellent, sans doute le meilleur tartare que j'ai goûté.

Excellent

Note Avis clients 5.0/5

K. Professionnel - 17/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil, facilité check-in, check-out, facturation et explications Repas super

Cher Monsieur K., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, Je suis absolument ravi de lire que votre séjour a été un succès et que la qualité de nos services vous ont pleinement satisfait, Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement, Lionel Bouchand Directeur Général

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et très pro

Cher Monsieur M., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, Je suis absolument ravi de lire que votre séjour a été un succès et que la qualité de nos services vous ont pleinement satisfait, Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement, Lionel Bouchand Directeur Général

Excellent hotel

Note Avis clients 5.0/5

Thara En couple - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Excellent hôtel que ca soit au niveau de la localisation, la chambre, les services et en plus un personnel à l'écoute et compétant

Chère Madame M., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, Je suis absolument ravi de lire que votre séjour a été un succès et que la qualité de nos services vous ont pleinement satisfait, Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement, Lionel Bouchand Directeur Général

Moyen

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Une seule personne à l'accueil qui ne pouvait pas prendre toutes les décisions nécessaires, ascenseur bloqué par le ménage .... Cependant personnel très gentil et attentionné mais qui ne pouvait pas faire plus ????

Cher Monsieur S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Je suis navré de lire que notre réceptionniste n’ai pas eu la possibilité de répondre à toutes vos demandes. N’hésitez pas à me faire part de vos interrogations ou suggestions afin que je puisse vous apporter les réponses, Concernant les ascenseurs, notre hôtel en possède trois ainsi qu’un accès au parking par les escaliers. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, Lionel Bouchand Directeur Général
Note Avis clients 3.5/5

P. En couple - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour, bien situé, hôtel chambre agréable, le personnel d'accueil au top. Le restaurant bénéficie d'un cadre agréable Simplement le rapport qualité/prix des pti dej, brunch et repas est à revoir. Pour indication, une aubergine farcie juste cuite (retrouvée coupée en petits morceaux au brunch du lendemain)et des chouquettes rassies au dessert... brunch à 26€ tout juste plus étoffé que le pti dej à 18€ déjà pas donné. Bref dormir oui très bien. A fuir pour les repas.

Chère Madame P., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction suite à votre séjour, Nous avons pris bonne note de toutes vos remarques et sommes très heureux de lire que vous avez particulièrement apprécié la qualité de notre accueil. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant notre offre restauration, nous sommes soucieux de pouvoir toujours améliorer notre qualité de service et votre remarque contribue à l’amélioration de nos services ! Au plaisir de vous revoir au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, Lionel Bouchand Directeur Général

Bien Situé

Note Avis clients 4.5/5

Chantal En couple - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Trés bon petit déjeuner, bon accueil, bon rapport qualité prix L' emplacement du Novotel devrait être mieux signalé!

Chère Madame V., Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, Nous avons pris bonne note de toutes vos remarques et sommes très heureux de lire que vous avez particulièrement apprécié la qualité de notre accueil ainsi que notre petit déjeuner, Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement au sein de notre hôtel, Lionel Bouchand Directeur Général
Note Avis clients 2.0/5

Jérémie Professionnel - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Le cadre était extraordianire, les chambres propres et une bonne partie du personnel était agréable, pour ne pas dire presque une très grande partie. Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans vos locaux pendant mes voyages d'affaires et tout a toujours été correct mais : Le vrai bémol qui dit mon insatisfaction total est qu'un de vos employés me disent un soir que "je ne peux pas mettre le note d'une boisson que je commande sur la chambre et que je dois la payer tout de suite". Alors que la nuit précédente, et les nuits suivantes j'ai réussi à faire la même commande et mettre la note sur la chambre avec une autre serveuse. Un vrai sentiment de "traitement dans la différence" pour ne pas crier à une discrimination de sa part, car il ne cessait de me regarder et me fixer lors de mes allées et venues dans le hall de l'hôtel. Même si les locaux et le soin sont irreprochables, Je tenais à faire par de mon insatisfaction totale lors de ce séjour et vous remercie de veillez à ce que le respect humain soit appliqué dans sa vérité.

Cher Monsieur L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Angélique Vanhalst, notre directrice d’exploitation vous a fait parvenir un mail hier, Aussi, n’hésitez pas à la recontacter afin de discuter ensemble de votre ressenti lors de votre séjour, Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, Lionel Bouchand Directeur Général

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 14/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil et chambre propre

Chère Madame B., Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, Nous sommes très heureux de lire que vous avez particulièrement apprécié la qualité de notre accueil ainsi que le confort de votre chambre, Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement au sein de notre hôtel, Lionel Bouchand Directeur Général

espaces communs très bien

Note Avis clients 4.0/5

Kevin H. Professionnel - 14/10/2021 Avis confirmés ALL

Arrivé normale, pas de comptoir d'accueil mais accueil ok. Une chaise était cassé, j'en ai fait part à l'hôtesse d'accueil qui n'a rien fait !!! étonnant. Tout le reste était parfait

Cher Monsieur H., Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, Nous avons pris bonne note de toutes vos remarques et sachez que la chaise en question a bien entendu été retirée des espaces communs de notre hôtel, Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Lionel Bouchand Directeur Général

séjour moyen

Note Avis clients 2.5/5

M J. Professionnel - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

plusieurs chose ont changé chez novotel que je connais bien La réception a été "modernisé" sur une table basse avec deux stagiaires ? Chambre vide : frigo avec une bouteille d'eau 50 cc, pas de sleepers, pas de peignoirs ( hôtel avec piscine) mais une réserve pris à l'arrivé de 150 euros : c'est cher la bouteille d'eau

Cher Monsieur J., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Dans les hôtels du Groupe Accor, pour l’accueil de nos clients, nous privilégions la mobilité, comme beaucoup de grandes enseignes comme Apple, Je suis navré de lire que n’ayez pas eu la chance de profiter de nos installations extérieures, la piscine étant fermée lors de votre séjour dans notre établissement. Pendant la période d’ouverture (1er avril au 30 Septembre) nous mettons à disposition du linge de bain, spécifiquement dédié à la piscine. Nous espérons réellement avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau et regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, Lionel Bouchand Directeur Général

Bon Accueil

Note Avis clients 4.5/5

A. Voyage solo - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Bien reçu par le personnel, services bien effectués, pas de problème particulier !

Cher Monsieur Quaglio, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour, Lionel Bouchand Directeur Général

Hôtel correct dans l'ensemble

Note Avis clients 4.0/5

Serban Professionnel - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel situé pas loin de centre ville, à côté d'un beau jardin et du Centre de Congrès (raison principale de l'avoir choisi). Pour aller dans la ville ça prend une vingtaine de minutes à pied quand même (ne pas se laisser trompé par ce "Centre" dans sa nomination). Attention, le jardin ferme à 20h, donc pour rejoindre l'hôtel après cette heure-là faudra faire un assez long détour pour entre de l'autre côté, en traversant une zone assez peu peuplée. Je précise j'avais pas de voiture. Hôtel totalement impersonnel, rien ne m'est resté comme spécifique pour cet hôtel. Peut-être la dame du petit déjeuner, qui était vraiment accueillante et souriante; sinon, les autres, pas un sourire mais d'hostilité non plus, ils faisaient tout juste leur travail (et bien dans l'ensemble). Peut-être un peu de décontraction ne serait pas mal. Petit déjeuner moyen, aucun changement pendant les 6 jours, l'omelette très mauvaise, sinon quelques bons fromages et charcuteries. Fruits très moyen (mais bon, je viens d'une île tropicale où on regorge de fruits, en plus en Octobre en Europe c'est pas trop la saison non plus..) La fille à l'accueil efficace et bienveillante. Explications données. La chambre correcte. Pas de chaussons Novotel, ni peignoir, je les ai reçus sur demande. La clim fonctionne un peu n'importe comment, j'ai essayé la mettre sur chaud, mais ça soufflait toujours de l'air frais, bref, je l'ai éteinte. Propreté ok, bon service. Encore une fois: hôtel totalement impersonnel (pas une mauvaise chose forcément), correct dans son ensemble, le personnel fait bien son travail en général.

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à toulouse