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Hôtel ibis Marseille Centre Vieux-Port 3 étoiles

Note Avis clients 3.9/5 2 846 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ibis Marseille Centre Vieux-Port
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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE par le Bureau Veritas

  • En plein coeur de Marseille, à proximité du Panier et à 7 min à pieds du Vieux Port

  • À 10 minutes à pied du Mucem et du fort Saint-Jean

  • Web corner à votre disposition et wifi gratuit dans toutes les chambres

  • À proximité : métro (arrêt : Colbert) et tramway (arrêt : Sadi Carnot)

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Bar(s)
Services d'affaires
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Marseille Centre Vieux-Port

62, rue Puvis de Chavannes
Rue Colbert
13002 marseille
france

Tel : +33491911763

Fax : (+33)4/91562812

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BOURSE LUMINX :  21 BOURSE

  • METRO JULIETTE-VAUBAN :  57 REPUBLIQUE

  • LA ROSE - LA TIMONE :  1 COLBERT

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 26km / 16,16 miles

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 28km / 17,5 miles

  • Par bateau

    DÉPART CROISIÈRES À 6km / 3,73 miles

  • Par voiture

    A50 / EXIT VIEUX PORT À 1km / 0,63 miles

  • Par voiture

    A55 / EXIT VIEUX PORT À 2km / 1,25 miles

  • Par voiture

    A7 / EXIT MARSEILLE CENTRE À 4km / 2,5 miles

  • Par train

    MARSEILLE ST CHARLES À 1,5km / 0,94 miles

GPS :43.299302, 5.373056

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 11 / 118 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 13 / 140 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 12 / 129 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR RENDEZ-VOUS

Photo non contractuelle

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Marseille Centre Vieux-Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.9/5

2 846 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

784 avis

Belle équipe

Note Avis clients 5.0/5

B. Y. Professionnel - 24/04/2021 Avis confirmés ALL

Toute l’Équipe est formidable, du matin au soir en passant par la nuit. Merci à eux pour cet accueil.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Marseille Centre Vieux-Port. C’est avec un immense plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, surtout avec Hasni, notre réceptionniste de nuit que vous mettez en avant. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Xavier DETRE Adjoint de Direction Ibis Marseille Centre Vieux Port

Pas top

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - 19/04/2021 Avis confirmés ALL

Chambre qui pue les toilette, le lit sans tête de lit et qui bouge une fois allongé... sinon l'emplacement et le personnel à l'accueil est bien.

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel ibis Marseille Centre Vieux-Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. La chambre qui vous avez occupé n'a jamais été connue pour un problème d'odeur. En avez-vous fait part à la réception le jour de votre arrivée ? Si la chambre ne vous donne pas satisfaction lors de votre arrivée vous pouvez tout à fait demander à en changer. Nous sommes à votre écoute 24h/24 pour corriger les problèmes que vous pouvez rencontrer pendant votre séjour. La literie est conforme a ce qui est proposé par la marque Ibis, avec une tête de lit murale qui est bien présente dans la chambre que vous avez occupé. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Xavier DETRE Adjoint de Direction Ibis Marseille Centre Vieux Port

Hôtel bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Gerard B. Professionnel - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

En ce contexte particulier, j'ai pris cet hôtel pour sa proximité du centre-ville, devant travailler le lendemain sur Marseille. Bon accueil, cependant arrivé dans la chambre ce fut une déception, chambre très petite, accusant le poids des années avec un décor terne. La cuvette des WC était sinon cassée du moins pas à sa place donc inconfortable, la salle de bain aurait besoin (comme la chambre d'ailleurs) d'une bonne rénovation! Déception également sur le fait que la boisson de bienvenue n'est plus donnée dans les hôtels Ibis...Sinon literie confortable et très bon petit déjeuner, avec l'hôte très sympathique.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Marseille Centre Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous n'arrivons malheureusement pas à obtenir des budgets pour la rénovation de cet hôtel, mais nous mettons en avant la sympathie de nos équipes pour vous accueillir au mieux. Et je suis heureux si j'ai pu vous donner de la bonne humeur pour le reste de la journée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Xavier DETRE Adjoint de Direction Ibis Marseille Centre Vieux Port

Assez bien

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Personnel OK

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Marseille Centre Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. D'habitude j'essaie de rebondir sur les commentaires que les clients notent lors du questionnaire, mais là ........ En tout cas je vous remercie pour votre appréciation de notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Xavier DETRE Adjoint de Direction Ibis Marseille Centre Vieux Port

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Déçus par la petitesse de la chambre. Agréablement surpris par la qualité du petit déjeuner. Personnel agréable Literie moyenne Hôtel bien situé

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Marseille Centre Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Le petit-déjeuner étant très important pour bien commencer une journée, il nous a semblé important de conserver un niveau de qualité élevé malgré l'absence du buffet. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Xavier DETRE Adjoint de Direction Ibis Marseille Centre Vieux Port

Bien situé mais vue sur une pente couverte de détritus...

Note Avis clients 2.5/5

Perrine Entre amis - 05/04/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et la chambre était propre et calme. Par contre, la fenêtre donnait sur une pente couverte de détritus! Donc aucune vue et la chambre était sombre et déprimante. Le petit-déjeuner est resté au prix du buffet alors qu’il se résume à un morceau de baguette blanche pas cuite, 2 mini viennoiseries et ne propose aucune variété... Je comprends qu’il y ait des mesures sanitaires à respecter mais une baisse de prix ne sera pas du luxe!

Madame J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel ibis Marseille Centre Vieux-Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Je viens à l'instant de répondre aux commentaires de 3 autres clients louant notre petit-déjeuner, mais je conçois que nous ne pouvons satisfaire chaque client. Vous êtes d'ailleurs la première cliente à nous ne apporter un point de vue négatif. Je vous invite à joindre vos réclamations concernant la propreté de la ville de Marseille aux notres qui restent sans réponse, le mur de soutènement face à l'hôtel n'étant pas de notre ressort, à mon grand désespoir. Lors de votre réservation directement à l'hôtel, en dehors du fait que l'affichage des tarifs ayant été inversé sur mon écran suite à une mise à jour, ayant probablement occasionné le problème de réservation sur Internet, il n'y a eu aucune opposition à ce que vous puissiez bénéficier du tarif Internet. Soyez assurée que les mesures possibles seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Xavier DETRE Adjoint de Direction Ibis Marseille Centre Vieux Port

Hôtel bien situé mais à rénover !

Note TripAdvisor 3.0/5

gegeorcal Professionnel - 05/04/2021 Avis TripAdvisor

En ce contexte particulier, j'ai pris cet hôtel pour sa proximité du centre-ville, devant travailler le lendemain sur Marseille. Bon accueil, cependant arrivé dans la chambre ce fut une déception, chambre très petite, accusant le poids des années avec un décor terne. La cuvette des WC était sinon cassée du moins pas à sa place donc inconfortable, la salle de bain aurait besoin (comme la chambre d'ailleurs) d'une bonne rénovation! Déception également sur le fait que la boisson de bienvenue n'est plus donnée dans les hôtels Ibis...Sinon literie confortable et très bon petit déjeuner, avec l'hôte très sympathique.

Cher Gegeorcal, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Marseille Centre Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous n'arrivons malheureusement pas à obtenir des budgets pour la rénovation de cet hôtel, mais nous travaillons au quotidien pour corriger tous les problèmes techniques qui se présentent. Nous vous remercions d'avoir mis en avant la sympathie de nos équipes qui sont là pour vous accueillir au mieux. Et je suis heureux si j'ai pu vous donner de la bonne humeur pour le reste de la journée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - 01/04/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel mal équipé. Vue sur une « décharge » Il serait temps de rénover cet hôtel!

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel ibis Marseille Centre Vieux-Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Xavier DETRE Adjoint de Direction Ibis Marseille Centre Vieux Port

Dommàge

Note Avis clients 2.5/5

A. Professionnel - 30/03/2021 Avis confirmés ALL

Dommage que le sol de la chambre était salle coller au pied

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel ibis Marseille Centre Vieux-Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Xavier DETRE Adjoint de Direction Ibis Marseille Centre Vieux Port

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

R. Voyage solo - 22/03/2021 Avis confirmés ALL

Excellent emplacement, personnel très agréables.

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Marseille Centre Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Le fait que le ménage ne soit pas fait durant le séjour des clients fait parti du protocole sanitaire mis en place selon les recommandations de l'OMS dans les métiers de l'hôtellerie afin d'éviter le risque de circulation du virus. Le non respect de ce protocole sanitaire ne nous permettrai pas la continuité de notre activité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Xavier DETRE Adjoint de Direction Ibis Marseille Centre Vieux Port

Situation très commode lorsque l’Ibis de la gare est complet.

Note Avis clients 5.0/5

Ivan P. En famille - 16/03/2021 Avis confirmés ALL

Accueil au pied levé efficace. Petit déjeuner complet à emporter en chambre.

Monsieur P., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Marseille Centre Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je vous confirme avoir déposé ce jour votre vêtement que vous aviez oublié lors de votre séjour. Je vous prie de m'excuser si cela a tardé. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Xavier DETRE Adjoint de Direction Ibis Marseille Centre Vieux Port

Très moyen

Note Avis clients 1.5/5

Habi Professionnel - 10/03/2021 Avis confirmés ALL

J’ai franchement été déçu de mon séjour dans votre hôtel, en effet déjà la situation par rapport au Vieux-Port est assez lointaine, et l’ensemble des chambres est assez vétuste ça me rappelle les ibis de la fin des années 90 qui n’ont jamais été rénové. Très déçu de ne pas avoir un café ou une bouteille d’eau dans les chambres. En revanche Je dois reconnaître que la literie est de qualité et confortable.

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel Ibis Marseille Centre Vieux Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les indications de localisation données dans les noms des hôtels permettent d'indiquer une zone, un quartier, une proximité, mais jamais une position exacte, ce qui serait impossible et incompréhensible. Notre hôtel est situé à 5 minutes à pied du Vieux Port, justifiant ainsi son appellation. Nous proposons dans notre hôtel, ce qu'aucun hôtel ne fait à ma connaissance, la possibilité d'avoir toute la journée du café gratuitement, à discrétion, sur simple demande à l'accueil. Toutefois sachez que bouteille d'eau en chambre et bouilloire ne font pas partie des prestations de la marque Ibis en France, voici pourquoi vous n'en avez pas trouvé lors de votre séjour. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Xavier DETRE Adjoint de Direction Ibis Marseille Centre Vieux Port

Entre Gare et vieux port

Note Avis clients 4.5/5

Fcloiseau Professionnel - 22/01/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé, 800 m de la gare Saint Charles, et 500 m vieux port, dans une rue tranquille. Accueil sympathique. Choix en plats room service... appréciable en cette periode Covid

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Centre Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre commentaire résume tout, notre emplacement idéal et les services que nous continuons à assurer dans cette période compliquée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Xavier DETRE Adjoint de Direction Ibis Marseille Centre Vieux Port

accueil pas terrible

Note TripAdvisor 2.0/5

AnGr92 En couple - 03/03/2020 Avis TripAdvisor

l'accueil pas réussi au niveau de la réception par rapport au niveau normal des autres hôtels Ibis. Travaux de rénovation pendant le séjour. L'hôtel est a 10 minutes a mi chemin de la gare et du port. La chambre est bien, standard par rapport aux Ibis.

Agréable et trés bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

inoukchouk Voyage solo - 23/02/2020 Avis TripAdvisor

A deux pas du vieux port au centre ville - Le personnel est serviable, le petit déjeuner classique mais fourni - Les chambres un peu petites mais précisé lors de la réservation 11 M² - Globalement un séjour court mais agréable

Bon hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Janick T Professionnel - 19/01/2020 Avis TripAdvisor

Bon emplacement et bon service. Chambres un peu chaude et bruyante sur rue. Personnel à l’écoute. Service bar et snack ont parfait. Petit dej minimal mais suffisant. Je conseillerai cet hôtel pour un séjour court et professionnel.

Bon hôtel pour une petite escapade à Marseille

Note TripAdvisor 4.0/5

Compass81618 En couple - 28/10/2019 Avis TripAdvisor

J’ai effectué cette réservation pour mes parents qui ont été très satisfaits. Ils ont trouvé le personnel accueillants et à l’écoute. Ils ont apprécié le choix des produites proposés au petit déjeuner et l’emplacement de l’hôtel

Excellent hôtel qualité prix

Note TripAdvisor 5.0/5

Petitefee31 En famille - 17/10/2019 Avis TripAdvisor

Hotel très bien placé tramway et métro très proche. Accueil excellent, chambre très propre, literie excellente. Nous recommandons vivement cet établissement. Le petit déjeuner est un peu cher, mais il est illimité et très varié. Merci

cas particulier

Note TripAdvisor 3.0/5

gehelle49 En famille - 02/10/2019 Avis TripAdvisor

cet hôtel est très bien pour de courts séjours à maximum deux par chambre. J'ai commis l'erreur de réserver une chambre pour 3 adultes pour une durée de 5 nuits. Cette chambre n'est pas adaptée pour loger 3 personnes.

Réserves sur la chambre

Note TripAdvisor 3.0/5

de274 En couple - 30/09/2019 Avis TripAdvisor

Personnel accueillant et efficace. Mais toutes les chambres ne sont pas au standard Ibis. Pour la chambre 102, s'il existe un volet coulissant permettant d'espérer dormir dans le noir, un trou dans la porte d'entrée laisse passer la lumière du couloir. Le WC est coincé entre le lavabo et le mur (heureusement, nous ne sommes pas obèses). Et la douche est très glissante. Pour notre prochain séjour à Marseille, nous irons au Mercure....

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