Novotel Gent Centrum 3 sterren

Beste Jan, Fijn dat u de tijd nam voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en onze ruime, propere kamers. Het is goed om te weten dat u het boekingsproces vlot vond verlopen. Wat betreft uw opmerking over het ontbijt, we begrijpen dat er soms wachttijden kunnen ontstaan bij de koffiemachines en we zullen dit in overweging nemen om onze service te verbeteren. Ons ontbijt bevat een breed scala aan lokale producten en we streven ernaar om aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,

Beste gast, Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor uw aardige woorden. We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze locatie, service en kwaliteit van het personeel. Het is fijn om te weten dat u het ontbijt ook goed vond. We waarderen uw suggestie over het verbeteren van de sappen en de mogelijkheid om de sterkte van de koffie zelf te bepalen. We zullen dit zeker in overweging nemen om onze service te verbeteren. Wat betreft de parkeerkosten, we begrijpen dat u deze hoog vindt. Helaas zijn onze parkeerplaatsen beperkt en moeten we een vergoeding vragen om deze beschikbaar te houden voor onze gasten. Er zijn echter alternatieve parkeermogelijkheden in de buurt, zoals de openbare parkeerplaats Vrijdagmarkt. We hopen dat dit in de toekomst een geschiktere optie voor u kan zijn. Hartelijke groeten en graag tot nog eens,

Dag Pierre, Dank u vriendelijk voor uw recensie. We zijn blij te horen dat u onze locatie midden in het centrum van Gent op prijs stelde en dat u ons hotel netjes vond. Onze ligging nabij de Sint-Baafskathedraal en andere bezienswaardigheden maakt het inderdaad gemakkelijk voor onze gasten om de stad te verkennen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,

Beste Johannes, Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel. We zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van onze centrale ligging in Gent en de nabijheid van uw favoriete café de Mississippi. Het is fijn om te weten dat u onze schone kamers en het uitgebreide ontbijt op prijs stelde. We waarderen uw tip over het reserveren van een parkeerplaats bij het hotel voor gasten die met de auto reizen, aangezien onze parkeerplaatsen beperkt zijn. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,

Beste Barbra, Bedankt voor uw review. We zijn blij te horen dat u onze locatie in het centrum en de goede service van ons personeel heeft gewaardeerd. Het is fijn om te weten dat de vriendelijke en gastvrije houding van de dame die u incheckte een positieve indruk heeft achtergelaten. We begrijpen uw opmerking over het geluid in de avond en het niet kunnen openen van het raam. Onze kamers zijn uitgerust met dubbel glas en geluiddichte deuren om geluidsoverlast te minimaliseren. We raden gasten die op zoek zijn naar een stillere kamer aan om een kamer met uitzicht op de binnenplaats aan te vragen. We zullen uw suggestie om kamers aan te bieden op basis van omgevingsgeluid in overweging nemen voor toekomstige verbeteringen. Onze excuses voor het eventuele ongemak dat u heeft ervaren. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,