Novotel Gent Centrum 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 929 beoordelingen

Novotel Gent Centrum - Image 1
Novotel Gent Centrum - Image 2
Novotel Gent Centrum - Image 3
Novotel Gent Centrum - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ruime kamer midden in het historische centrum, gratis WiFi

  • Uitgebreid ontbijt met diverse soorten brood en lokale producten

  • Gezellige Gourmet Bar met lokale specialiteiten en zelfgemaakte hamburgers

  • Buitenzwembad en fitnessruimte met nieuwe apparaten

  • Vergaderruimten met daglicht en speciale teams

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Novotel Gent Centrum

Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5
9000 GENT
België

Gps:51.054213, 3.723646

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

GOURMETBAR

Geniet van een lunch met gerechten van het seizoen in onze sfeervolle bar of bij mooi weer op het terras.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  929 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.750 beoordelingen

Goede locatie voor een bezoek aan het oude Gent

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

René Stellen - ALL bevestigde berichten

Het hotel ligt midden in het oude Gent, zelfs met eigen (zij het wat krappe) parkeergarage. De kamer was in orde, maar behoefde wat onderhoud. Het grote binnenterras kwam goed uit met het mooie weer. En dan, de poort uit en het bezoek aan het mooie Gent kon beginnen.

Beste René, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd dat u de goede locatie van ons hotel en onze eigen parkeergarage waardeerde. Het is een genoegen om te horen dat het grote binnenterras aan uw verwachtingen voldeed, vooral met het mooie weer. Desondanks betreuren we het dat u wat ongemak heeft ervaren met betrekking tot de staat van onderhoud van uw kamer. We begrijpen dat dit aspect van uw verblijf niet geheel naar wens was en willen u verzekeren dat wij continu streven naar verbetering van onze faciliteiten. Bovendien horen we graag dat onze gasten hun ervaring met het ALL - Accor Live Limitless loyaliteitsprogramma als positief ervaren en zullen we uw feedback gebruiken om het inzetten van spaarpunten te vereenvoudigen. Tot slot zijn we verheugd dat u het gemak van onze locatie, midden in het oude Gent, op prijs stelde. Wij hopen dat u tijdens uw verblijf volop heeft kunnen genieten van de stad en haar prachtige bezienswaardigheden. Met vriendelijke groet, Veronique Van Hulle, General Manager

Zeer goed verblijf.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Gerard Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers aan de service desk, restaurant en huishoudelijke dienst. Nette kamers en goed bed. Hotel is midden in het centrum van Gent.

Beste Gerard, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het is fantastisch om te horen dat uw verblijf bij Novotel Gent Centrum zo naar wens was. We zijn verheugd dat u de behulpzaamheid van ons personeel aan de service desk, de kwaliteit van onze restaurantdiensten en het onderhoud van onze kamers op prijs stelde. Het doet ons goed dat de netheid van onze toiletten en badkamers, evenals het comfort van onze bedden, aan uw verwachtingen hebben voldaan. De centrale ligging van ons hotel is inderdaad ideaal voor een bezoek aan Gent en we vinden het geweldig dat u dit als positief heeft ervaren. Wat betreft uw opmerking over onze duurzaamheidsinitiatieven, waarderen we uw suggestie en zullen we bekijken hoe we onze communicatie hieromtrent verder kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Veronique Van Hulle, General Manager

Gewoon goed hotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Richard Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Goede ligging in hartje Gent. Buitenzwembad is een bonus. Goed ontbijt. Hotel zelf en de kamers zijn gedateerd. Ligging van het hotel is binnen voetgangersgebied en parkeergarage van het hotel bleek bij aankomst vol te zijn.

Beste Richard, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd dat u de goede ligging van ons hotel in het hart van Gent en ons buitenzwembad als een bonus zag. Het is geweldig dat u ook ons ontbijt kon waarderen, waarbij wij lokalen producten en een divers broodaanbod presenteren. Desondanks betreuren we dat uw ervaring met de parkeergelegenheid en de staat van uw kamer niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat het vinden van een parkeerplaats frustrerend kan zijn, vooral als onze privé parkeergarage vol is. In de toekomst raden we u aan om een parkeerplaats te reserveren via onze eigen website om zekerheid te hebben van een plek. Daarnaast zijn we voortdurend bezig met het onderhouden en updaten van onze kamers om het comfort en de tevredenheid van onze gasten te verhogen. Tot slot zijn we blij dat u de unieke sfeer van Novotel Gent Centrum, met zijn middeleeuwse muren en gezellige binnenplaats, op prijs stelde. Onze centrale locatie biedt een ideale uitvalsbasis om de rijke geschiedenis en cultuur van Gent te ontdekken. Met vriendelijke groet, Veronique Van Hulle, General Manager

Prima locatie en vriendelijk onthaal

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Andy Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima locatie voor Gent te verkennen. Pal in het centrum gelegen. Zeer vriendelijk onthaal. Nette kamers !

Beste Andy, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het verheugt ons ten zeerste te lezen dat uw verblijf bij Novotel Gent Centrum naar wens was. We zijn verheugd dat u de centrale ligging van ons hotel, de vriendelijke ontvangst door ons personeel en de netheid van onze kamers wist te waarderen. Ons hotel streeft ernaar een perfecte uitvalsbasis te zijn voor het verkennen van Gent, en we zijn blij dat dit bijgedragen heeft aan een positieve ervaring. Het team zet zich elke dag in om ervoor te zorgen dat de kamers aan uw verwachtingen voldoen en het doet ons goed dat dit opgemerkt wordt. Met vriendelijke groet, Veronique Van Hulle, General Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Familie Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Wij hebben een familiekamer geboekt met twee bedden en een tussendeur. Erg fijn qua hoeveelheid ruimte met drie personen en een hondje. De kamers waren schoon. Fijn ook dat toilet apart is van de badkamer. Verder extreem gedateerd en hebben de kamers echt een opknapbeurt nodig. Vloerbedekking en schilderwerk kan echt niet meer. Personeel is vriendelijk. Parkeergarage onder hotel gebruiken is een aanrader, je staat met de lift zo met al je bagage in het hotel. Locatie perfect gelegen in het centrum.

Beste gast, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. We zijn verheugd dat u met uw gezin en huisdier heeft genoten van de ruime familiekamer en de netheid ervan waardeerde, evenals de aparte toiletruimte, een detail dat vaak gewaardeerd wordt voor extra comfort. Echter, we begrijpen dat de inrichting van de kamers niet geheel aan uw verwachtingen voldeed en een vernieuwing behoeft. We nemen uw opmerkingen ter harte en zijn continu bezig met het plannen van verbeteringen om onze gasten een nog aangenamere ervaring te bieden. Niettemin zijn we blij te horen dat ons personeel vriendelijk was en u onze parkeergarage handig vond. Bovendien is onze locatie inderdaad perfect gelegen in het centrum van Gent, wat door veel van onze gasten gewaardeerd wordt. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Veronique Van Hulle, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.269 beoordelingen 8.8/10 Locatie
  • 1.187 beoordelingen 5.6/10 Kamer
  • 845 beoordelingen 8.1/10 Service
  • 15 beoordelingen 8.1/10 Wifi
  • 588 beoordelingen 5/10 Comfort
  • 569 beoordelingen 6.3/10 Ontbijt
  • 372 beoordelingen 5.7/10 Netheid
  • 279 beoordelingen 4.7/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Gent