Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 494 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place - Image 1
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Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place - Image 4
2 boulevard Carnot, 59000 LILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Boutique hôtel en plein coeur de Lille.

  • Les gares à moins de 10 minutes à pieds.

  • Labellisé Clé Verte

  • "Cuisine Lounge" : une restauration comme à la maison.

  • Parking public "Opéra" à proximité de l'hôtel.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lille Centre Grand-Place

2 boulevard Carnot
59000 LILLE
France

GPS:50.638104, 3.065183

Téléphone
Fax +33 3 20 14 71 48

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Cuisine Lounge Bar

Venez profiter du cadre cosy et feutré de notre Bar et faîtes votre choix parmi notre sélection de vins Mercure. Savourez nos cocktails et nos Vins Gourmands et partagez une ardoise de charcuteries avec vos amis ! Notre équipe vous attend avec le sourire!

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 494 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  1 580 avis

Certificat d'excellence 2024

UN SUPERBE SÉJOUR !!!

Note TripAdvisor 5.0/5

Chantal L Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel et c’était une très belle expérience. Tout d’abord on a eu un super accueil, très à l’écoute de la clientèle . Notre chambre était superbe , très propre, très lumineuse, très calme, une excellente literie, une belle décoration, avec une vue extraordinaire ! à 2 pas de l’Opéra, à 2 pas à la Grand Place, on peut tout faire à pied. Un emplacement idéal ! Un petit déjeuner très varié avec des fruits frais coupés , des viennoiseries, du pain frais, du sucré, fromage , du salé.,,,,, une belle salle très agréable et moderne. Sincèrement, je n’ai rien à redire, tout était parfait, et je recommande vivement cet hôtel qui affiche un très bon rapport qualité prix.

Trés bon hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

severine g Avis TripAdvisor

Très bel hôtel, bien situé et très propre. Petit déjeuner excellent et bien varié ,le personnel recharge au fur et à mesure pour que personne ne manque de rien. Chambre très confortable et literie très bonne. Le bâtiment est magnifique aussi

Chère Cliente, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement, la propreté et la qualité de notre petit déjeuner ont contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Magnifique moment en famille

Note TripAdvisor 5.0/5

Idesign27 Avis TripAdvisor

Nous avons passé un excellent séjour au Mercure lille grand place. L'hôtel est magnifique, idéalement situé et très propre ce qui est important pour moi. Le réceptionniste était pro certes mais sympathique ce qu'on ne trouve pas partout ! Les nouvelles crêpes au petit dejeuner sont un régal ! Et les petits œufs dans les petites poêles étaient aussi très appréciées des enfants. Le must : la vue sur le beffroi de la CCI ! En gros merci pour ce moment inoubliable pour pâques en famille !

Chers Clients, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux suite à votre séjour en famille au Mercure Lille Centre Grand-Place. Nous sommes ravis que notre emplacement, la propreté de l'hôtel et l'accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos nouvelles crêpes et les œufs au petit-déjeuner, ainsi que la magnifique vue sur le beffroi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments inoubliables. Cordialement, Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Une expérience personnalisée

Note Avis clients 4.5/5

Fafa En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été bien reçus par Karine, néanmoins nous ne pouvons pas en dire autant de son collègue. Il ne semble pas apprécié son travail et démontre une certaine indifférence envers les clients du MERCURE. Bien heureusement, une dame, dont je ne connais le nom, a marqué positivement notre séjour. Au retour d'une balade, elle remarque que nous sommes fortement ennuyés par le fait qu'une bretelle de notre sac à dos est déchirée. Spontanément, elle s'approche et propose plusieurs solutions. Le lendemain, elle passe par la salle du petit-déjeuner, nous reconnaît et nous demande si nous avons pu trouver une solution. Il me semble que cette personne est en charge de la propreté des chambres et de l'hôtel, elle mérite toutes mes félicitations, elle a su faire toute la différence.

Chers Clients, Je vous remercie sincèrement d\'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie d\'apprendre que vous avez été bien accueillis par Karine ainsi que par notre employée dévouée qui a fait preuve d\\\'initiative pour vous aider avec votre sac à dos. C\'est toujours gratifiant de recevoir des commentaires positifs sur notre personnel, surtout lorsqu\'ils font preuve d\'un service exceptionnel. Cependant, je suis désolé d\'apprendre que l\'attitude de l\'un de nos collègues n\'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux le bien-être de nos clients et nous nous engageons à maintenir un service de qualité. Vos remarques ont d\'ores et déjà été partagées avec lui pour assurer une amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme d'habitude !

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre très gentil commentaire et votre fidélité ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Delphine Wattellier - Directrice Mercure Lille Centre Grand Place

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 650 avis 9.7/10 Site
  • 909 avis 5.7/10 Chambre
  • 818 avis 9.1/10 Service
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  • 516 avis 5/10 Confort
  • 403 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 220 avis 6/10 Propreté
  • 203 avis 4.5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.