Novotel Paris La Défense Esplanade 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 1.867 opiniones

Mejor precio
garantizado
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2 Boulevard de Neuilly, PARIS La Défense 1 CEDEX, 92081 LA DEFENSA, Francia

Descripción

Hotel aprobado por ALLSAFE

Extras del hotel

  • Hotel con el certificado ALLSAFE

  • Habitación de categoría superior con vistas a la Torre Eiffel

  • Salas de reuniones con una superficie total de 500 m²

  • Gimnasio accesible con aforo limitado a 2 personas

  • A 50 metros de la línea de metro que lleva al centro de París

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

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Localización del hotel

Novotel Paris La Défense Esplanade

2 Boulevard de Neuilly, PARIS La Défense 1 CEDEX
92081 LA DEFENSA
Francia

GPS:48.88805, 2.253039

Teléfono
Fax +33 1 41 45 23 24

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

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Un oasis frondoso entre las grandes torres de La Défense: disfrute de una comida en un entorno natural y relajante.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  1.867 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.520 opiniones

Certificado de excelencia 2022

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jorge Z. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel está bien, en la línea con lo esperado para Novotel. Sin embargo, el proceso de checkin y checkout fue insatisfactorio: debido a un cambio en los sistemas (según nos dijeron en recepción) me tuvieron que cambiar varias veces la llave de la puerta porque no funcionaba y en el checkout no fueron capaces de generar una factura.

Cher client Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris la Défense Esplanade. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons en effet eu une migration sur notre nouvel outil de gestion d'hôtel qui a engendré quelques désagréments nous vous présentons toutes nos excuses pour cela . Notre service réception s'attèle a renvoyer toutes les factures à nos clients sur cette période Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Sincèrement Marylis FEVRIER Responsable qualité

Mala

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Francisco S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

No me hicieron la habitación Me dieron una habitación de minusválidos No quedaba casi de nada cuando baje a desayunar

Dear Guest Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris la Défense Esplanade. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marylis FEVRIER Responsable qualité

Bien

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Kouakou A. J. P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

satisfait

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marylis FEVRIER Responsable qualité

Mala relación calidad/precio

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Alvaro Negocios - Comentarios confirmados ALL

La habitación necesita una reforma y la ducha no funciona correctamente. Por el precio pagado esperaba más.

Dear Guest Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris la Défense Esplanade. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marylis FEVRIER Responsable qualité

Estancia agradable, habitación perfecta y trato muy bueno del personal

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jorge M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Especial mención a la señora qie atiende los desayunos, muy amable, atenta y cariñosa. Persona entrañable qie te hace sentir como en casa, como pocas personas ya hoy en día.

Estimado Jorge M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris la Défense Esplanade. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marylis FEVRIER Responsable qualité

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 548 opiniones 8.7/10 Ubicación
  • 1.004 opiniones 5.8/10 Habitación
  • 864 opiniones 6.8/10 Servicio
  • 13 opiniones 7.7/10 Internet
  • 456 opiniones 5.3/10 Desayuno
  • 409 opiniones 5/10 Comodidad
  • 320 opiniones 6.1/10 Limpieza
  • 268 opiniones 4.1/10 Comida

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.