Mercure Hotel Frankfurt Airport 4 étoiles

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel quand je dois prendre l'avion depuis Francfort et spécialement avec la formule park+fly qui permet de pouvoir garer sa voiture pendant 14 jours après sa nuit d'hôtel. Personnel sympathique et professionnel Accès rapide en navette aux différents terminaux en 15 - 20 minutes Chambres spacieuses bien aménagées avec lit très comfortable

Proche de l aéroport .. c est un des seuls avantages. « Oubli » du petit dej en chambre demande la veille.. dérange à trois reprises le matin pour vider la chambre alors que j ai la carte Accor . Du grand n importe quoi !

Heureusement que nous n’avions qu’une demie nuit à y passer.Nous y avons passé env 7h avant un lever tôt pour prendre un vol ! Bonne situation proche de l’aéroport et navettes efficaces.La chambre est sans particularité, pratique en soi.MAIS les toilettes étaient horribles de crasse et la télé ne fonctonnait pas (photos à l’appui disponibles !)Nous n’y retournerons pas, c’est sûr !

Avons séjourné deux fois dans cet hôtel à deux semaines d'intervalle (formule Park, Sleep & Fly ainsi que formule Nuit + petits déjeuners. Très satisfaits par les chambres rénovées et par l'accueil à la Réception. Par contre, le service de snacking au bar n'est pas du tout satisfaisant : plus de 40 minutes d'attente pour 2 hamburgers qui n'arriveront pas car pas pris en compte correctement par le personnel en effectif réduit à la cuisine et au bar. On n'a pas patienté les 10 minutes supplémentaires demandées et on est parti !

Seul problème rencontré : l'arrivée tardive du shuttle bus pour l'aéroport qui est resté bloqué une rue avant l'entrée de l'hôtel à cause de voitures mal garées . Tout le reste s'est bien passé .Cordialement .

Chambre peu chère, mais mobilier très vieux. Et une fois à l'hôtel, on se sent isolé, du coup l'hôtel en profite grandement: petit-déjeuner à 22 euro par personne, bouteille d'eau à 7,80 euro, et un restaurant avec des plats loins d'être à la hauteur des prix! Et personnel peu chaleureux.

Cet établissement n'est clairement pas à la hauteur d'un 4 étoiles, je ne lui en accorderait tout juste 2. pas à la hauteur non plus d'un hotel mercure.Une chambre vieillotte, une moquette tachée à de nombreux endroits, des moisissures dans la baignoires, et une couette 1 personne sur 1 lit double, c'est à dire qui ne couvre pas toute la surface du lit, et avec un minuscule oreiller!Et le comble, c'est le service du petit déjeuner en chambre qui n'a pas été assuré. Personne n'est venu prendre ma fiche de petit déjeuner accrcoché à la porte de ma chambre. Résultat, pas de petit déjeuner!Quand je m'en suis plainte à la réception au moment du check-out, on m'a répondu que l'on s'excusait et que l'on m'offrait le petit déjeuner dans la salle de restaurant... sauf que le prix du petit déjeuner était compris dans mon tarif et qu'il ne me restait plus que 5 minutes avant de partir!!!Et aucun effort n'a été fait sur le montant final de ma facture.Je n'y remettrais plus les pieds.

Situation idéale, possibilité de prendre l'option nuit + parking 14 jours, chambres agréables spacieuses, personnel accueillant et de qualité, restaurant et bar avec choix varié de plats et snacks, transfert pratique en 15mn environ pour rejoindre l'aéroport

Pratique pour prendre l'avion à Francfort. Il y a une navette entre l'hôtel et l'aéroportBon restaurant et personnel sympathique.Bon petit déjeuner.Manque de places de parking à l'hôtel. Un parking privé se trouve non loin de l'hôtel

Hotels propre et conforme aux standards MercureBoissons et restaurant un peu chersProche aéroport et possibilité de laisser la voiture sur place Piscine propre mais l'eau était trop fraiche pour s'y baigner (piscine couverte en sous sol)

Franchement je ne pense pas que l'hôtel vaut un 4 étoiles. La bouteille d'eau dans la chambre vaut 7euros80 alors qu'en France elle est offerte pour un hotel de ce standing... bref petit dej sans plus mais cher pour ce que c'est 22 euros par personne

Chambre bien agencée. La 2e porte de séparation est parfaite pour atténuer les bruits exterieurs et de la salle de bain et du couloir. Pour un hôtel de cette gamme une bouteille d eau minérale à disposition gracieusement serait bienvenue... de même que des tasses et des tisanes.

Hotel bien situé tout près du terminal Personnel sympathique et professionnel Dommage que les places park and fly n ai pas été disponibles car c est un des avantages de cet hotel Peut être faudrait il en mettre plus

Nous avons passé une bonne nuit dans cet hôtel bien situé, proche de l’aéroport. Cependant la salle de bain est un peu vieillotte et mérite un rafraîchissement. La chambre pourrait être mieux insonorisée. Les prix pratiqués au restaurant sont plutôt élevés pour la qualité des mets.

Hôtel très bien situé proche de l'Aéroport. Personnel très compétent et sympathique qui se met en quatre pour aider le Client. Chambre propre et bien équipée. Petit Déjeuner parfait ainsi que le Repas du Soir.