ibis Lille Tourcoing Centre

Message d'information

ibis Lille Tourcoing Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.6/5 392 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Label All Safe (mesures sanitaires mises en place)

  • Ecrans TV 40 pouces dans toutes les chambres

  • Wifi ultra-rapide par la fibre pour un confort absolu

  • Parking couvert payant à proximité

  • Stations tram et métro à seulement 50 mètres et à 600 mètres de la Gare Ouigo de Tourcoing

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Lille Tourcoing Centre

Rue d'Havré, Centre du general De Gaulle
59200 TOURCOING
France

  • LILLE:  2 TOURCOING CENTRE

  • LILLE:  TOURCOING

  • LILLE:  T TERMINUS

  • Par avion

    BRUSSELS ZAVENTEM À 95km / 59 miles

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 20km / 12 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 205km / 128 miles

  • Par voiture

    CENTRE MERCURE À 3km / 1 miles

  • Par voiture

    LE BRUN PAIN À 6km / 3 miles

  • Par voiture

    TOURCOING CENTRE À 4km / 2 miles

  • Par train

    LILLE EUROPE À 17km / 10 miles

  • Par train

    TOURCOING À 0km / 0 miles

GPS:50.719988, 3.161559

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Restaurant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

IBIS KITCHEN

Vous pourrez vous restaurer midi et soir autour d'une carte composée de spécialités locales et de plats emblématiques de brasserie Française.

Nos hébergements

Sélectionnez le type de chambre qui vous convient le mieux de 1 à 4 personnes : lit double, lits simples séparés ou encore chambre familiale. Sur nos trois types de chambres vous trouverez forcément chaussure à votre pied!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
ibis Lille Tourcoing Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  3.6/5  392 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  367 avis

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout est très bien, le petit déjeuner est correct (il manque un peu de choix en salé)

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Deuxième visite et pas la dernière

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que l'emplacement vous plait toujours autant. Espérant vous recevoir prochainement. Cordialement. La réception.

Sale et vétuste

Note Avis clients 1.0/5

D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ascenseur qui sent l'odeur des pieds ! Les joints de la baignoire noires et totalement usés ! Poils de je ne sais quoi collés sur la porte de la salle de bain ! Pommeau de douche qui ne coule pas (malgré la bascule sur le pommeau c'est le robinet qui continue à couler) ! P'tit dej ... Les fruits, que dire, arrêtez d'en mettre tout simplement ! Vous en voulez d'autres des détails... Je ne reviendrais jamais ! Je suis adepte des Ibis, all Accor et compagnie mais alors là.... NEXT ! Un client All Accor carte GOLD !

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage dans notre hôtel. Nous sommes réellement navrés que l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, il est vrai que ses 40 ans d'ancienneté se font ressentir mais pour la propreté nous en ferons part à nos femmes de chambres pour que ces désagréments ne se reproduisent plus. Cordialement. La réception.

Hôtel vieillissant besoin de relooking

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil excellent mais locaux vieillissants qui auraient besoin d'une renovation

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous adresser un avis suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le personnel, quant à l'hôtel ses 40 ans d'ancienneté se font effectivement ressentir et nous espérons comme vous des rénovations prochaines. Espérant vous revoir de nouveau. Cordialement. La réception.

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Olive En famille - Avis confirmés ALL

Une chambre spacieuse permet d'oublier lz vétusté et un accueil très agréable

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre ainsi que le personnel. Espérant vous recevoir de nouveau. Cordialement. La réception.

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Passage 2 nuits à l'hôtel Ibis centre Tourcoing. Personnel disponible et très accueillant. Chambre propre mais nécessiterait une rénovation surtout dans la salle de bain. Bon rapport qualité prix et excellent petit déjeuner.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour s'est bien passé et que vous ayez apprécié le personnel ainsi que le petit déjeuner. Quant à l'hôtel, il est vrai que ses 40 ans d'ancienneté se font ressentir et nous espérons comme vous des rénovations prochaines. En espérant vous recevoir de nouveau. Cordialement. La réception.

Agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Pascal R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour, J'ai passé un agréable séjour, personnel courtois et poli, Ce n'est pas la 1ère fois que je m'arrête dans votre établissement toujours bien accueilli ... C'est agréable d'être un petit peu considéré ... Parfait, continuez . Amicalement.

Bonjour Monsieur R., Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Un grand merci pour la boîte de chocolats, cela a fait très plaisir à toute notre équipe, il n'en reste presque plus! En espérant vous recevoir de nouveau! Sincèrement. Toute la réception.

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

L'Hôtel mérite un coup de rafraichissement et surtout une insonorisation.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous adresser un commentaire suite à votre passage au sein de notre établissement. Il est vrai que le 40 ans d'ancienneté de l'hôtel se font ressentir et nous espérons comme vous des rénovations prochaines. Espérant vous recevoir de nouveau. Cordialement. La réception

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

C. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

En déplacement pour un travail de nuit, j'étais un peu inquiet de pouvoir me reposer en journée mais bien au contraire, ménage non fait à ma demande et pas de bruit même lors du nettoyage des chambres attenantes, calme, propre et très bien tenu

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour s'est très bien passé et que vous avez pu vous reposer sans nuisances. En espérant vous recevoir de nouveau. Cordialement. La réception.

hôtel du centre ville

Note Avis clients 4.0/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel du centre ville,bien situé près des transports en commun,un parking privé payant se trouve à proximité. Les chambres sont petites,l'ensemble de l'hôtel fait un peu vieillot.La salle de petit déjeuner et de restaurant est froide dans tous les sens du terme.Le petit déjeuner est tout juste standard.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous adresser un avis suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes navrés que l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ainsi que le petit déjeuner, mais merci d'avoir tout de même souligné le bon emplacement de notre établissement. Espérant vous recevoir de nouveau. Sincèrement. La réception.

facile d'accès personnel agréable

Note Avis clients 4.0/5

Phalberfran En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel d'un rapport qualité prix correct, bien situé, personnel agréable, bon petit déjeuner, salon d'accueil agréable. L'hôtel mériterait une rénovation de certaines parties

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lille Tourcoing Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Tarifs élevés par rapport à la prestation. Personnel extrêmement accueillant, chaleureux et compétent.

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Tourcoing Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

salle de bain vétuste

Note Avis clients 0.5/5

D. M. (. 4. En couple - Avis confirmés ALL

très déçu de notre passage dans votre hôtel. ayant réservé directement par téléphone une chambre avec repas du soir et petit déjeuner pour un montant de 113.00 euros. à notre arrivée on nous informe que la cuisine est fermée donc pas de repas pour le soir et le lendemain nous payons par carte 94.30 euros (problème 18.70 pour 2 repas). on nous informe que canal + est diffusé dans les chambres au moment ou le match commence (écran brouillé)

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Tourcoing Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé et malgré mon arrivée tardive j’ai été très bien accueillie

Note Avis clients 4.5/5

Josiane B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Impeccable

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour s'est très bien passé. Espérant vous recevoir de nouveau. Sincèrement. La réception.

bon accueil mais prestations limites

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Chasse d'eau en cassée, panneau devant la baignoire descellé, radiateur peu efficace, aucune décoration...un manque évident d'entretien de l'hôtel

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous adresser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes navrés que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, il est vrai que ses 40 ans d'ancienneté se font ressentir et nous espérons comme vous de rénovations prochaines. Cordialement. La réception.

Bien placé mais un peu cher

Note TripAdvisor 3.0/5

ruvieira Professionnel - Avis TripAdvisor

Rapport qualité prix trop élevé , chambre et hotel viellot , l hotel est bien , mais bien trop cher pour la qualité, staff tres bien , bar egalement mqis l hotel a vraiment besoin d un coup de neuf , ps plus de 60€ pour une chambre

Hôtel qui a besoin de rénovations

Note TripAdvisor 3.0/5

didierstragier Voyage solo - Avis TripAdvisor

Hôtel dans son jus, besoin urgente de rénovation, trop cher par rapport à la prestation, petit déjeuner juste ce qu'il faut, personnel accueillant, literie correcte, salle de bain (papier qui se décolle, support de douche cassé, pas de brosse pour les wc, système de chauffage trop juste. Pas dîné d'un 3 étoiles.

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un retour suite à votre séjour dans notre établissement. Je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses pour l'état de celui-ci. En effet notre hôtel accuse le poids de ses 50 ans et nécessite des rénovations que nous espérons prochaines. Cordialement

Chambre et service étage à améliorer

Note TripAdvisor 2.0/5

Elmansouri78 En famille - Avis TripAdvisor

Chambre qui correspond pas aux photos. Vieille moquette qui sent. Meubles dégradés et deux prises courant dans une chambre quadruple. Les Femmes de chambre sont venus deux fois pour savoir si on était partis et sans gène elles gardent la porte ouverte pour poser une autre question même si on leur a demandé de fermer la porte. Sinon, bon emplacement au centre de Tourcoing en face d’un centre commercial.

J'ai passé une nuit horrible dans cet hôtel

Note TripAdvisor 1.0/5

snowolivier Professionnel - Avis TripAdvisor

Une nuit horrible dans cet hôtel à cause du bruit répétitif toutes les 10 seconds dans la nuit du 21 au 22 octobre 2021. A 1 heure du matin, j'ai du demander à l'accueil de changer de chambre, malheureusement pas de chambre libre. Après une nuit blanche, j'ai demandé à l'hôtel de me dédommager, le directeur m'a offert 2 nuits gratuites pour mes prochains séjours. Quelle ironie !

Bonjour Madame, Comme vu ensemble lors de notre entretien téléphonique, il s'agit là d'un incident isolé provenant de nos canalisations. Nous étions effectivement complets ce soir là et donc dans l'incapacité de pouvoir vous changer de chambre. Nous nous excusons pour cela. S'agissant d'un incident résolu depuis il n'y a pas de volonté de pratiquer d'ironie de notre côté puisque pas notre geste nous vous incitions simplement à profiter de notre établissement sans désagrément. Comme vu de nouveau ensemble par téléphone, notre offre ne vous a pas convenu et nous avons déjà réagi en créditant votre carte Accor de points qui vous permettrons de réserver dans un autre établissement. Encore une fois nous sommes désolé de la problématique rencontrée. Cordialement

BIEN

Note TripAdvisor 5.0/5

prenard64 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Bonjour, malgré, un bug informatique lors de la réservation en ligne par internet avant mon départ, j'ai pu réserver une chambre en direct le jour de mon arrivée, mais malheureusement pas au tarif pratiqué par All Accord sur internet ... C'est pourtant sans intermédiaire mais non c'est plus cher dommage, c'est la seule fausse note. Vraiment félicitations au personnel, courtois, poli, souriant et à l'écoute de la clientèle. BRAVO et MERCI

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