ibis Lille Tourcoing Centre 3 étoiles

On m'a donné une chambre avec une salle de bain qui sentais une odeur dégoutante mais réellement abjecte. J'ai donc demandé a changé de chambre, la seconde chambre était beaucoup mieux mais pas de prise aux alentours du lit. En effet, ma réservation était dans une période durant laquelle il fessait très chaud, à ma grande surprise l'hôtel n'avait pas de clim et uniquement des petit ventilateur dans les chambres. En prenant en compte la taille du ventilateur et le fait qu'il n'y avait pas de prise aux alentours du lit les deux nuits étaient très désagréables. Il n'est pas évident de dormir dans une chambre dans laquelle nous sommes étouffés par la chaleur. Le petit-déjeuner était sans plus. Le deuxième jour nous n'avions pas eu le droit à du jus d'orange. Enfin bref, j'ai survécu. C'est le pire hôtel dans lequel j'ai été de toute ma vie. Ce qui est vraiment dommage car ce dernier est bien situé. Un ascenseur qui date de l'âge de pierre qui prends 5 minutes pour arriver le même temps pour se fermer etc.. Franchement cet hôtel ne mérite pas les étoiles qu'il a. Le personnel était sympathique et désolé de la situation et de la réalité de cette hôtel.

J'ai passé ma réservation au mois de Juillet et j'ai eu la réceptionniste Vickay au téléphone, tout s'est très bien passée avec elle, j'ai réservé pour une nuit à 70€. Cependant à mon arrivée, on m'annonce un montant de 190€ pour la nuit , je n'ai rien compris!!! ayant fait un très long voyage avec toute la fatigue ( je vous passe les détails des échanges avec le réceptionniste que j'ai trouvé à l'arrivée, pas très PRO) , bref... Un responsable est venu , il m'a fait une remise ( je le remercie infiniment) , mais j'ai été très déçue de payer cette somme, car ça n'entrait pas dans mon budget, par conséquent ça a aussi fauché mon programme. Mais sinon l'hôtel est bien situé. La chambre était propre. Le réceptionniste du départ accueillant, la dame aussi qui m'a remis ma valise très accueillante.

Quand même vieillot pour un 3 étoiles... faut pas être exigeant mais bon pourquoi pas pour une nuit rapide...

plusieurs grosses taches blanche sur la moquette qui est déja bien fatiguée. tablette de la table de nuit dévissée donc impossible de mettre quoi que ce soit. sur le matin couvercle des wc c'est déboité. trés chaud pas de clim. chambre d'hotel a réfectionner totalement tres déçu

L'accueil est aimable. Une chasse d'eau qui ne fonctionne pas bien signalé mais pas réparée. Des chambres chères et non climatisées, difficile de dormir quand il fait chaud. Le Band B à quelques mètres est climatisé et les chambres plus récentes et moins chères.