Mercure Paris CDG Airport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 875 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Paris CDG Airport - Image 1
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Roissypôle Ouest, Route de la Commune, Cedex, 95713 ROISSY CDG CEDEX, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 4 étoiles proche des Terminaux 1, 2 et 3, accessibles par le CDGVAL gratuit

  • Chambres, Famille, Classique, Supérieure et Privilège, dont certaines avec vue sur les pistes

  • Restaurant Bistro Demoiselle, et Bar Lougne ouverts tous les jours

  • Piscine intérieure chauffée avec terrasse extérieure et salle de fitness

  • Hôtel écocertifié, labelisé Clef Verte 2026

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure - 1 lit double

Photo sur - Chambre Supérieure - 1 lit double

Réservez une chambre à côté de l'aéroport Paris-Charles-de-Gaulle et dormez sereinement sur le lit premium Mercure. Servez-vous un café, regardez votre programme favori sur l'écran plat ou entretenez votre routine sportive dans notre salle de fitness.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

Découvrez la literie haut de gamme Mercure dans cette chambre équipée d'une smart TV, d'un minibar et d'une machine Nespresso. Dans la salle de bains, les produits Nuxe vous invitent à un moment de bien-être.

  • Vues :

    Vue sur l'aéroport

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Cette chambre spacieuse peut accueillir 4 personnes grâce à son lit double et son canapé-lit. Avec vos enfants, admirez les avions depuis la fenêtre donnant sur les pistes ou détendez-vous dans la piscine de notre hôtel à Roissy.

  • Vues :

    Vue sur l'aéroport

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 28 m² / 301 sq ft

Literie

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Cette chambre spacieuse peut accueillir jusqu'à 5 personnes grâce à ses 2 lits doubles et son canapé-lit. Avec vos enfants, admirez les avions depuis la fenêtre donnant sur les pistes ou détendez-vous dans la piscine de notre hôtel à Roissy.

  • Vues :

    Vue sur l'aéroport

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 28 m² / 301 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x2

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Profitez de cette chambre avec deux lits simples, idéale pour vous détendre avant ou après votre vol. Restez connecté grâce au Wi-Fi gratuit et regardez un programme sur la télévision connectée.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite, familliale - 2 lits doubles et 1 canapé-lit 2 personnes

Photo sur - Suite, familliale - 2 lits doubles et 1 canapé-lit 2 personnes

En famille ou en groupe, séjournez dans cette suite confortable dotée d'équipements haut de gamme : baignoire et douche, produits Nuxe, chaussons et peignoirs. Offrez-vous une pause bien-être et relaxante avant de poursuivre votre séjour.

  • Vues :

    Vue sur l'aéroport

Nombre maximal de personnes
7
Superficie
À partir de 74 m² / 796 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x2

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Paris CDG Airport

Roissypôle Ouest, Route de la Commune, Cedex
95713 ROISSY CDG CEDEX
France

GPS:49.00759, 2.54931

Téléphone
Fax +33 1 49 19 29 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 345 chambres
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 13 chambres famille
  • 14 chambres communicantes
  • 344 chambres non-fumeur
  • 9 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Wifi

  • Ligne haut débit En supplément

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
  • Écouteurs

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre
  • Buffet En supplément

Professionnel

18 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Bien-être

Piscine du Mercure

  • Couverte
  • Sur site

Fitness Room

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé

  • Tarif du parking : 25.00 € 25 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

BISTRO DEMOISELLE

Photo sur - BISTRO DEMOISELLE

Bistro Demoiselle vous invite à une escale gourmande où la tradition française rencontre l’audace moderne. Dans un cadre raffiné et intemporel, chaque plat raconte une histoire. Vivez l’expérience et réservez votre table dès aujourd’hui.

Type de cuisine
Français
Capacité
120
Accessibilité
Service accessible
95713 Roissy Cdg Cedex, France
Téléphone +33 1 49 19 29 10
Menu PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs

Bistro Demoiselle vous invite à une escale gourmande où la tradition française rencontre l’audace moderne. Dans un cadre raffiné et intemporel, chaque plat raconte une histoire. Vivez l’expérience et réservez votre table dès aujourd’hui.

Réserver

Faites halte dans notre bar lounge, ouvert de 11h à 00h. Travaillez dans l'espace de coworking, détendez-vous autour d'un café ou d'un cocktail, appréciez un snack gourmand, laissez-vous porter par l'ambiance musicale ou jouez au billard.

Accordez-vous une pause relaxante dans la piscine intérieure chauffée de notre hôtel à Roissy. Délassez vos muscles après une journée de vol ou de réunion. Après quelques longueurs, détendez-vous sur les transats avec vue sur la terrasse.

Ne négligez pas votre routine sportive : découvrez notre salle de sport avant de partir pour l'aéroport Charles de Gaulle. Réveillez vos muscles sur le vélo et le tapis de course, puis renforcez-les sur un banc de musculation ou avec des haltères.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 875 avis

Note Avis clients 5.0/5

Claude M. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Dale C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Jerome C. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Guillaume G. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Julien D. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Dale C. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'avais un rdv à CDG 1 le lendemain de mon séjour à l'hôtel Mercure à 5h. Il était donc indispensable de me détendre dans un lieu agréable. J'ai diné et dormi au calme, dans une belle chambre. Les conditions idéales pour un départ de voyage.

Note Avis clients 2.0/5

Jerome C. En couple - Avis confirmés ALL

Un enregistrement effectué en ligne la veille de l’arrivée pour un Check in entre 15:00 et 18:00. Finalement, l’arrivée se fait à l’hôtel à 19:00 (décalage aéroportuaire). La chambre, plutôt la suite, n’est pas prête : quasi 30 minutes d’attente… Une chambre réservée pour 1 nuit 2 personnes ; 1 seul peignoir. Aucune attention particulière. Aucun savon dans la douche : obligation de prendre du savon dans la baignoire… Le personnel du restaurant est sympathique et disponible. Le service au bar est à revoir (amabilité, connaissance des cocktails présentés)

Note Avis clients 4.0/5

Guillaume G. En couple - Avis confirmés ALL

2eme séjour et sûrement pas le dernier. Chambre propre, un seul peignoir pour 2, distributeur de savon dans la douche vide. Nous pensons ne pas avoir compris le système du bar, devons nous commander au bar ou le barman vient-il prendre la commande à table? Restaurant très correct malgré ce jour là la qualité du pain mais on recommande. Sinon bon séjour, nous avons apprécié l ouverture très tôt du petit déjeuner qui est très bien. Le personnel est accueillant, dommage que le statut Accor ne soit pas reconnu au Check in. Nous recommandons l hôtel.

Note Avis clients 4.5/5

Julien D. En famille - Avis confirmés ALL

Un grand merci à Lucha pour son accueil et ses conseils précieux. La prestation est très bonne : l'état des chambres est parfaite, très propre, bonne literie et très bonne insonorisation. Seul bémol, l'état du pommeau de douche qui avait bien vécu.

Note Avis clients 3.0/5

Emmanuel B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable mais un peu vétuste, surtout la salle de bains. Plutôt entre 3 et 4 étoiles. Assez loin du cdg val quand on a beaucoup de bagages.

Cher Monsieur, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel confortable. Nous sommes toutefois désolés que l’état de la salle de bains et, plus généralement, de certains équipements ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous sommes conscients que certains espaces méritent d’être modernisés et vos remarques sont précieuses pour accompagner nos actions d’amélioration. Concernant le CDGVAL, notre hôtel se situe à un peu plus 5 minutes à pied de la station. Nous comprenons néanmoins que ce trajet puisse sembler plus long avec plusieurs bagages. Pour faciliter ce déplacement, des chariots sont mis à la disposition des voyageurs à la sortie de la station, côté Parking PR. Le CDGVAL fonctionne de 4h00 à 1h00 et permet de rejoindre facilement les différents terminaux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 5.0/5

Sandrine Z. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre agréable et petit déjeuner de rêve. Merci !

Note Avis clients 5.0/5

Jean L. F. En couple - Avis confirmés ALL

séjour très agréable. service de qualité

Note Avis clients 5.0/5

Virginie R. En famille - Avis confirmés ALL

C’est la 4e fois que je viens dans cet hôtel, très bon rapport qualité/prix. Déco agréable et personnel sympathique.

Note Avis clients 4.5/5

Yonathan A. En couple - Avis confirmés ALL

Ymen à l’accueil était très professionnelle et attentionnée.

Note Avis clients 5.0/5

Abdelkader O. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil à mon arrivée par Eric. Très pro, rien à dire

Note Avis clients 5.0/5

Gilles D. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent accueil

Note Avis clients 3.0/5

Quentin D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre ok (bien que assez petite), ascenseur en panne, eau de la douche qui ne coule pas bien a cause du calcaire... Petit déjeuner mal tenu, les 2 machines à cafe étaient inopérantes car les bacs à marc étaient pleins. Le personnel le voit mais ne les vide pas. La jar d'eau plate est vide mais personne ne la remplit et on a mit un ventilateur pour essayer de décourager les mouches de se poser sur la nourriture (c'est mieux que rien mais quand meme...)!. Le personnel bloque aussi la moitié de la salle pour ne pas devoir nettoyer les tables donc on mange les uns sur les autres et si on ne demande pas de réachalander les crepes, personne ne s'en charge! Bref c'est vraiment déplaisant d'y prendre son petit déjeuner.

Cher Monsieur, Nous vous remerciions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que votre séjour, et particulièrement votre petit-déjeuner, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les différents dysfonctionnements que vous signalez — machines à café, réassort de l’eau et des crêpes, disponibilité des tables et surveillance du buffet — ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Concernant les mouches, des actions et traitements sont actuellement mis en place afin de traiter cette recrudescence et de garantir de meilleures conditions au buffet. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l’ascenseur et le débit de la douche, qui seront transmis aux équipes techniques. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Baya CHABANE Directrice Générale

Note Avis clients 3.0/5

Philippe L. En couple - Avis confirmés ALL

Petit-déjeuner facturé 4 fois au lieu de 2, normalement cela à été rembourser directement par le numéron de ma carte. J en'ai pas encore consulté ma banque!

Note Avis clients 4.5/5

Guinet S. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel Accueillant et agréable . confort pratique.

Note Avis clients 5.0/5

Frederic V. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons voyagé en famille (5 personnes), l'espace était très confortable 2 lits doubles et 1 canapé-lit. L'établissement est bien desservi via le CDG-VAL.

Note Avis clients 4.5/5

Cathy C. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour un excellent accueil, bravo Déception pour le restaurant, le service se perd

Note Avis clients 0.5/5

Abdelhak K. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’accueil fut déplorable, le petit déjeuner assez limité, le manque de tasses tous les matins au petit dej était risible, la propreté des abords de l’hôtel laisse penser à un détachement absolu des personnels et l’état de la « pseudo » chambre privilège est juste un irrespect absolu . Nous avons appelé 8 fois le room service avant que celui-ci ne daigne répondre. Puis, nous avons passé commande en demandant si il y avait possibilité sur un plat de mixer « frites et légumes pour notre fille de 10 ans ». La réponse fut « non, c’est comme ça ». Une réponse pour le moins honteuse et peu professionnelle. La carte du Room est très cher et les produits ne sont pas de qualité. 27 euros un plat de pâtes et 29 euros un demi poulet ! C’est plus cher qu’une bonne adresse parisienne ! L’état de la salle de bain laisse penser que personne ne se soucie de la moisissure et des plaintes qui s’effritent sans oublier l’absence de gel douche. C’est la première fois que je suis déçu par un hôtel du groupe Accor à ce point là. Bref, en l’état, je ne conseille pas cet hôtel qui ne vaut pas des 4 étoiles. Je vais aviser de mon côté la DG du Grouoe Accor tout comme son PDG que je connais par ailleurs et je vais décommander nos futures réservations pour l’ensemble de mes collaborateurs et partenaires.

Note Avis clients 5.0/5

Noemie J. B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel parfait avant de prendre l’avion, idéal pour se reposer.

Note Avis clients 5.0/5

Franck C. En famille - Avis confirmés ALL

Vue splendide sur l'aéroport, piscine intérieure très sympa, restaurant délicieux, décoration soignée et bar agréable avec de bon cocktails et une bière local artisanale Senlis. Le parking est très pratique à côté de l'hôtel. Tout s'est bien passé de manière tranquille et très confortable. Le personnel répond très rapidement à toute sollicitation. L'hôtel se situe à proximité du cdgval qui permet d'aller à l'aéroport vite. Un room service répond parfaitement aux besoins des clients. Il est aussi intéressant pour les familles avec un babyfoot, un billard et un espace jeu.

Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue sur l’aéroport, notre piscine intérieure, le restaurant, ainsi que l’ambiance de notre bar et sa sélection de cocktails et de bières locales. Nous sommes également heureux que vous ayez profité de nos espaces dédiés aux familles et de nos différents services, notamment le room service. Votre satisfaction concernant la disponibilité et la réactivité de nos équipes nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes également heureux que notre proximité avec le CDGVAL et notre parking aient contribué à rendre votre séjour pratique et confortable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Paris CDG Airport Bien cordialement Baya CHABANE Directrice Générale

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  • 1 922 avis 8.7/10 Service
  • 25 avis 7.2/10 Internet
  • 536 avis 7/10 Propreté
  • 416 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 362 avis 5.2/10 Ambiance
  • 314 avis 5.4/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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