Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 3 587 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port - Image 1
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Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port - Image 4
Quai Louis Prunier, 17000 LA ROCHELLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel dans le centre-ville de La Rochelle, à deux pas de la gare SNCF et de l'aquarium

  • Restaurant bistronomique avec vue panoramique

  • Piscine extérieure chauffée et grande terrasse

  • Parking payant, sous réserve de disponibilité. Non réservable

  • Plus de 1000 m² dédiés à vos séminaires et cocktails

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port

Quai Louis Prunier
17000 LA ROCHELLE
France

GPS:46.153824, -1.149509

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Gaée

L'univers de GAÉE, l'adresse bistronomique et panoramique de La Rochelle. Tirant son nom de l'imaginaire de notre chef, GAÉE incarne sa représentation d'une déesse des fonds marins. Fruit d'un amour profond pour l'océan, c'est ainsi que GAÉE

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.7/5  3 587 avis

Note Avis clients 4.5/5

Yves B. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur B., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, le confort de notre établissement, ainsi que l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Patricia Blondel, Directrice

Note Avis clients 2.0/5

Jeremy S. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur S, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre réceptionniste vous a bien confirmé que nous n'avions plus de chambre accessibles aux personnes à mobilité réduite pour vos dates de séjour lors de votre appel téléphonique. Dans cette situation, nous avons l'habitude de proposer la chambre de catégorie juste au-dessus : en effet, celle-ci comprend une entrée plus grande, un lit plus grand, des WC séparés de la salle de bain et se trouve proche de l'ascenseur. Cette configuration convient souvent quand les chambres PMR sont déjà toutes réservées. C'est la chambre que notre collègue vous a décrite et que nous vous avons réservée suite à votre confirmation. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux demandes spécifiques et je regrette sincèrement que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Bien Cordialement, Clarisse Assistante cheffe de réception

Note Avis clients 5.0/5

Mireille F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Mireille F., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre accueil. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Patricia Blondel, Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle L. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Isabelle L., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié tant l'hospitalité de notre équipe que les installations. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à garantir le confort de nos clients. Votre recommandation nous touche profondément. Cordialement, Patricia Blondel, Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Guillaume L. B. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Guillaume L. B., Je vous remercie d’avoir pris L. temps de partager votre expérience. Je suis heureuse d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Toutefois, je regrette que votre chambre n'ait pas été préparée selon nos standards habituels, et je comprends que L. manque de vaisselle ait été une source de désagrément. Concernant L. réapprovisionnement du mini-bar, je m'excuse pour l'inconvénient que cela a causé et la gêne occasionnée. Votre retour est essentiel pour nous et nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Patricia Blondel, Directrice

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  • 844 avis 9.4/10 Petit déjeuner
  • 389 avis 8.7/10 Propreté
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  • 273 avis 3.6/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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