Pullman Toulouse Airport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 593 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement idéal à 2 min de l'aéroport et moins de 15 min du centre-ville en voiture.

  • Chambres Deluxe et Junior Suites rénovées, au confort haut de gamme et élégante.

  • Restaurant Brasserie & Guinguette La Pistoche pour un moment gourmand et convivial sur place.

  • Piscine intérieure, fitness, court de tennis et sauna pour une pause bien-être garantie !

  • 300 m² d'espaces de réunion modulables, parfaits pour vos événements professionnels !

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Localisation de l'hôtel

Pullman Toulouse Airport

2, avenue Didier Daurat
31700 BLAGNAC
France

GPS:43.626543, 1.381282

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  593 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  754 avis

Note Avis clients 5.0/5

Genevieve G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon service, tout est très bien avec un très bon petit déjeuner.

Chère Madame G., Un immense merci pour votre superbe note de 10/10 ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Pullman Toulouse Airport vous a pleinement satisfaite et que vous avez particulièrement apprécié la qualité de notre service ainsi que notre petit-déjeuner. Votre mention concernant l’accueil et la disponibilité de nos réceptionnistes nous touche tout particulièrement : leur mission première est de répondre à chaque attente avec le plus grand soin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour « parfait ». Avec nos salutations les plus chaleureuses, Damien pour Pascal Verdier Chef De Réception

Note Avis clients 5.0/5

Mathieu E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil et service exceptionnel.

Cher Monsieur E., Un immense merci pour cette magnifique note de 10/10 comme pour vos mots qui nous touchent profondément. Savoir que notre service et la qualité de nos prestations ont pleinement répondu à vos exigences est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Votre reconnaissance envers l’accueil et le professionnalisme de nos collaborateurs nous honore et nous encourage à poursuivre chaque jour cette quête qui fait la signature du Pullman Toulouse Airport. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour placé sous le signe du confort, de la convivialité et de l’élégance. Avec toute notre gratitude, Damien pour Pascal Verdier Chef De Réception

Note Avis clients 4.5/5

Daniel D. G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil à l’aéroport par Louis, avenant et courtois. On se sent chez soi avec cet accueil et cette équipe souriante et prête à vous accompagner.

Cher Monsieur D. G., Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour cette excellente note de 9/10. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que l’accueil de Louis, comme la convivialité de notre équipe, aient contribué à vous faire sentir « comme chez vous ». Votre remarque sur les peintures a bien été notée pour des actions futures. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Pullman Toulouse Airport. Bien à vous, Damien pour Pascal Verdier Chef De Réception

Note Avis clients 3.0/5

Thierry K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Franchement pour un Pullman donc 4 * à ce niveau là de prix on s'attend à autre chose. De plus en tant que client Diamond je m'attendais à franchement a un haut niveau de service. Surtout lorsqu'on dépense 200€ pour la nuit et qu'on laisse pour plus de 150€ de note au restaurant.... Au final j'ai eu tout l'inverse. Commençant par l'accueil. Froid distant. Aucun sentiment d'être un client privilégié. Et le pompon. Mon diner au restaurant. Un service CATASTROPHIQUE 3 personnes en salle pour gérer 12 tables et 2 personnes au bar. Sérieusement. A rappeler 3 fois le garçon en salle pour commander puis le rappeler pour être sur que la commande qu'il avait oublié était bien en cours et enfin j'aurai pu quitter la salle sans payer ou mettre l'addition sur la chambre... Mais question est : y-a-t-il un pilote dans l'avion qui manage cet hotel ???

Monsieur, Suite au mail personnel que vous avez reçu de notre Direction Générale, nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience, même si nous sommes naturellement désolés de lire vos mots. Nous regrettons vivement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur du niveau de service que vous êtes en droit d’attendre en tant que membre ALL Diamond. Soyez assuré que vos remarques ont été partagées avec nos équipes, notamment celles de la réception et du restaurant, afin que de telles situations ne se reproduisent plus. Nous tenons également à vous préciser que, pour votre séjour, vous avez bénéficié d’un surclassement gratuit en chambre Supérieure Premium, conformément à votre statut, ainsi que d’une chambre située à un étage élevé et sans porte communicante, selon votre préférence. Nous regrettons sincèrement que cette information n’ait pas été portée à votre connaissance lors de votre arrivée. Nous comprenons votre ressenti face à la qualité du service perçu, pour lequel nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Ce niveau d’expérience ne reflète en rien nos standards habituels ni les efforts constants de nos talents pour offrir un accueil personnalisé et chaleureux. Nos équipes d’encadrement prennent à cœur les points d’amélioration que vous avez mentionnés, et des actions correctives sont déjà engagées. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, afin de vous démontrer le véritable sens de l’hospitalité Pullman. Respectueusement, Pascal Verdier Chef De Réception

Note Avis clients 4.5/5

Audrey R. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’expérience fut très positive, l’accueil très pro, les diffuseurs d’odeurs rende très agréable les aller et venus dans le hall et les couloirs. La chambre était très bien bien que les portes qui grincent sont assez pénibles. La literie est top, la salle de bain parfaite. Quelques taches (propres je pense et j’espère) sur la moquette c’est dommage. Le parking est un petit peu petit et les bornes de recharges n’ont que le nom car impossible de recharger.

Chère Madame R., Un grand merci pour ce retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que les petites attentions olfactives qui participent à l’atmosphère du Pullman Toulouse Airport. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la porte, la moquette ainsi que les bornes de recharge. Elles ont d’ores et déjà été transmises à nos équipes techniques afin d’y remédier. Pour votre prochain séjour, n’hésitez pas à utiliser notre second parking, situé juste derrière l’hôtel, plus spacieux et pratique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Chaleureusement, Damien pour Pascal Verdier Chef De Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 143 avis 9/10 Site
  • 320 avis 7.1/10 Chambre
  • 397 avis 9.3/10 Service
  • 154 avis 7.6/10 Confort
  • 137 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 95 avis 5.6/10 Propreté

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