Sofitel Lyon Bellecour 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 838 avis

Sofitel Lyon Bellecour - Image 1
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Sofitel Lyon Bellecour - Image 3
Sofitel Lyon Bellecour - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant gastronomique : Les 3 Dômes, vue panoramique et produits locaux

  • Petit-déjeuner : buffet panoramique

  • Concierge Clés d'Or à votre disposition

  • Soins Biologique Recherche et massages Deep Nature

  • En centre-ville, sur la Presqu'île de Lyon

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Lyon Bellecour

20, quai Gailleton
69002 LYON
France

GPS:45.754188, 4.834351

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LES 3 DÔMES

Bienvenue aux 3 Dômes ! Nous sommes très heureux de vous accueillir!

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 838 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  2 724 avis

Catastrophique

Note TripAdvisor 1.0/5

Pierre G Avis TripAdvisor

Personnel de réception en dessous de tout Réservation passée pour une arrivée à 14h confirmée au téléphone En arrivant la réceptionniste me demande de patienter, quasiment 2h après toujours rien je retourne me renseigner et là elle me dit d un air assez contente d elle que ma chambre ne sera pas prête Ces gens n ont aucune idée du service 4 ou 5 étoiles Ils sont heureux de décevoir le client Sofitel de Lyon devient un petit hotel à cause d un personnel low-cost et inexpérimenté Ps: je voyage 20 nuits par mois et que dans des palace Bref à fuir

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, accueil agréable. J’ai apprécié la petite attention en chambre pour compenser les désagréments liés aux travaux . La vue du restaurant est juste magnifique. Le buffet du petit déjeuner est copieux mais ne justifie pas ce prix élevé ( 34€).

Equipe très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Client Entre amis - Avis confirmés ALL

Excellent accueil et service.

Cher Hôte, Nous vous remercions pour votre avis très positif et sommes enchantés de lire vos commentaires élogieux à l'égard de notre équipe et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir fait de votre séjour une expérience agréable. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Claire Responsable qualité

Toujours un merveilleux accueil

Note Avis clients 5.0/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

On se sent comme à la maison

Proche de Bellecour et confortable

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et serviable. L'extérieur de l'hôtel manque de charme mais l'intérieur compense largement. Chambre supérieure spacieuse et propre. Insonorisation parfaite. Literie très confortable. Un peu déçu par le manque de prises de courant dans la chambre et la déco abimée par endroits, mais dans l'ensemble bien. Le bar avec vue sur le Rhone est très agréable.

Cher Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez particulièrement apprécié le confort de votre chambre, la localisation centrale ainsi que le service attentionné de notre personnel. Nous sommes en revanche navrés de lire que vous avez été déçu par le manque de prises électriques et la décoration de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons pris note de vos remarques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Lyon. Sincèrement, Claire Responsable qualité

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 673 avis 9.5/10 Site
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  • 1 694 avis 9.3/10 Service
  • 12 avis 2.6/10 Internet
  • 590 avis 4.1/10 Ambiance
  • 534 avis 7/10 Confort
  • 526 avis 8.3/10 Repas
  • 439 avis 8.7/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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