Novotel Amsterdam City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 4.915 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kongresszentrum mit einer Fläche von 1300 m² und 17 Tagungsräumen

  • Neben dem Bahnhof und dem Kongresszentrum RAI

  • Schönes Restaurant und Bar mit freundlicher Atmosphäre

  • 20 meeting rooms

  • Strände bequem erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Amsterdam City

Europaboulevard 10
1083 AD Amsterdam
Niederlande

GPS:52.333579, 4.888825

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT URBN FOOD & DRINK

Wir freuen uns, Sie in unserem Restaurant und der Bar zu begrüßen. Das URBN ist ein offenes, entspanntes und stilvolles Restaurant. Die Karte variiert und die Gerichte sind einfach und ehrlich.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  4.915 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  3.594 Bewertungen

Gut

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Kat Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bemerkungen zur Kenntnis genommen aber nicht verändert

Sehr geehrte Frau s., dl… Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Hotel Novotel Amsterdam City! Wir bedauern sehr, dass gewisse Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die regelmäßige Auffüllung der Seife im Bad für unsere Gäste von großer Bedeutung ist und möchten uns entschuldigen, falls dies während Ihres Aufenthaltes nicht geschehen ist. Darüber hinaus nehmen wir Ihre Anmerkungen bezüglich des Klappbetts und der Notwendigkeit einer größeren Abwechslung im Hotelalltag ernst. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast bei uns rundum wohl fühlt. Wir möchten Ihnen versichern, dass uns die Instandhaltung und Sauberkeit unserer Einrichtungen am Herzen liegen. Ihre Anmerkungen zu den Spuren und Kratzern an den Wänden sowie der Verfärbung in der Dusche wurden zur Kenntnis genommen. Wir möchten betonen, dass unsere Gäste die Qualität unseres Services in der Regel sehr schätzen und wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen, um ein angenehmes Erlebnis für jeden Gast sicherzustellen. Das Novotel Amsterdam City bietet eine ideale Lage für Geschäfts- und Freizeitreisende, nur wenige Gehminuten vom Amsterdam RAI Kongresszentrum und dem WTC entfernt. Mit dem nahgelegenen Bahnhof RAI besteht eine häufige Verbindung ins Stadtzentrum von Amsterdam und zum Flughafen Schiphol. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Manager on Duty

Guter Aufenthalt , günstig gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Service

Sehr geehrter Herr Henning, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir sind erfreut, dass Sie die günstige Lage unseres Hotels sowie unseren Service positiv hervorgehoben haben, was für Geschäftsreisende sowie Freizeitreisende gleichermaßen von Vorteil ist. Jedoch bedauern wir sehr, dass es zu Beginn Schwierigkeiten mit dem Auffinden Ihrer Zahlung gab. Wir verstehen, dass solche Unannehmlichkeiten die Qualität Ihres Aufenthaltes beeinträchtigen können und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Wir werden sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Dennoch freuen wir uns, dass Sie unsere zentrale Lage, nahe an öffentlichen Verkehrsmitteln und Attraktionen, die sowohl Geschäfts- als auch Freizeitreisenden zugutekommt, hervorheben konnten. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen! Manager on Duty

Sehr nahe bei RAI Exposition Center (PRSE) - zu Fuß erreichbar

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Maximilian H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Nähe unseres Hotels zum RAI Exposition Center sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals geschätzt haben. Wir sind stolz darauf, dass unsere Gäste von der strategisch günstigen Lage unseres Hauses und dem Engagement unseres Teams profitieren können. Jedoch bedauern wir zutiefst, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer bei Ihrer Ankunft nicht unseren hohen Standards entsprach. Dies ist nicht repräsentativ für die Qualität, die wir unseren Gästen bieten möchten, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Abschließend möchten wir noch einmal die ausgezeichnete Lage unseres Hotels hervorheben, die es unseren Gästen ermöglicht, innerhalb von nur 20 Minuten mit der Tram das pulsierende Herz Amsterdams zu erreichen. Wir hoffen, dass Sie die Gelegenheit hatten, die Vielfältigkeit und Schönheit unserer Stadt während Ihres Aufenthaltes voll auszukosten. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen! Manager on Duty

Praktische Lage für Messeteilnahme,

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

- saubere Zimmer - moderne Ausstattung - Essen / Verflegung schlecht - Qualität im Restaurant sehr schlecht und teuer - keine Minibar

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Hotel Novotel Amsterdam City! Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels in Bezug auf Ihre Messeteilnahme, unsere sauberen Zimmer und die modernen Annehmlichkeiten als positiv empfunden haben. Jedoch bedauern wir zutiefst, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung bezüglich der Qualität des Essens und möchten darauf hinweisen, dass unser Restaurant URBN FOOD & DRINK eine vielfältige, saisonal angepasste Speisekarte bietet und wir die Rückmeldungen unserer Gäste ernst nehmen, um stetig unsere Servicequalität zu verbessern. Dass die Minibar nicht Ihren Wünschen entsprach, nehmen wir ebenso zur Kenntnis – bitte beachten Sie, dass wir in allen Zimmern eine kostenlose Flasche Wasser zur Verfügung stellen und weitere Getränke in unserem 24h geöffneten Stach Shop erworben werden können. Bezüglich der Steckdose am Bett möchten wir uns entschuldigen und versichern, dass dies nicht unserem üblichen Standard entspricht. Wir werden dies umgehend überprüfen und beheben. Zudem möchten wir versichern, dass unser Team stets bemüht ist, professionellen Service zu bieten, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Schließlich sind wir dankbar für Ihre positive Rückmeldung zur praktischen Lage unseres Hotels. Unsere zentrale Position nahe der Amsterdamer RAI und die hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel bieten unseren Gästen einen idealen Ausgangspunkt für Geschäftsreisen und die Erkundung der Stadt. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Manager on Duty

Sehr kalt im Zimmer

Note Kundenmeinungen 0.5/5

….. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war sehr sehr kalt im Zimmer und das Personal meinte er könnte leider nichts tun.

Sehr geehrte Frau G., wir bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung. Es ist bedauerlich zu hören, dass die Temperatur in Ihrem Zimmer nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass alle unsere Zimmer mit individuell regulierbaren Heizkörpern ausgestattet sind, um den Komfort unserer Gäste unabhängig von den Außentemperaturen zu gewährleisten. Wir verstehen, dass die Möglichkeit, mit Bargeld zu bezahlen, für einige unserer Gäste eine bevorzugte Option darstellt. Allerdings sind wir ein bargeldloses Hotel, das alle gängigen Kredit- und Debitkarten akzeptiert, um einen sicheren und effizienten Service zu bieten. Es ist für uns von größter Bedeutung, dass sich unsere Gäste während ihres Aufenthaltes wohl und unterstützt fühlen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Services an unserer Rezeption sehr ernst und werden weiterhin daran arbeiten, dass unser Team jedem Gast aufmerksam und hilfreich zur Seite steht. Ihr Kommentar bezüglich des wahrgenommenen Wertes Ihres Aufenthaltes ist für uns ebenso wichtig. Unser Ziel ist es, dass jeder Gast das Gefühl hat, einen angemessenen Gegenwert für den Preis des Aufenthaltes zu erhalten. Wir möchten Sie versichern, dass wir ständig bemüht sind, unseren Service zu verbessern und das Wohlbefinden unserer Gäste sicherzustellen. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Manager on Duty

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.272 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 2.760 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 2.458 Bewertungen 7.5/10 Service
  • 61 Bewertungen 8.3/10 Internet
  • 1.458 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 1.318 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 689 Bewertungen 5.9/10 Essen
  • 95 Bewertungen 8.4/10 Wellnessbereich

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