ibis Dortmund West 3 Sterne

Es war 'praktisch' gelegen für meine Termine. Preise: zu hoch für die Ausstattung. Standard: niedrig Zimmer: alt aber sauber. Um ein sauberes Zimmer wurde vorab gebeten. Hotel wies jedoch darauf hin, dass es ein altes Hotel ist. Rohre im Bad sind verrostet und altertümlich, beim Blick unter den Waschtisch, KEINE STECKDOSEN AM BETT! Klappsofa im Zimmer vorhanden, jedoch kein Tisch für das Sofa. Restaurant: Nein! Obwohl auf der Website ausdrücklich angeboten. Getränkeautomat am Eingang, hohe Preise. Lt. Aussage an der Rezeption werden nur Snacks angeboten. So war das nicht angedacht. Ich musste somit nachts das Hotel zum Essen nochmal verlassen. Bar: ja, nicht besucht da überfüllt, nur 1 Person im Service Rezeption: oft nicht besetzt, auf die Suche begeben. In der Küche fündig geworden. (3 Personen in der Pause). Gleichzeitig. Unterkunft: etwas für Montagearbeiter. Weniger der gewöhnliche Hotelgast. Gebäude: runter gekommen, Treppenhäuser komisch riechend, Teppiche völlig abgenutzt, Wände und Türen schmutzig und verkratzt, hinter dem Gebäude äußerst ungepflegt und verwuchert, trotz Parkplätze. Nicht zum Parken in der Nacht geeignet. Außenanlage asozial und defekt. Die Gänge zu den Zimmern sind ordentlich. Gartenmöbel im Jugendherbergsstyl - Europalletten, vergilbt und vermodert. Ebenso eine Raucherecke aus selbstgebastelten Holzteilen und Europallette im Eingangsbereich. Wie eingangs gesagt: Jugendherberge Würde ich nochmal kommen? weiß ich nicht, nur wenn der selbe Termin anstünde. Sonst nicht. Extra-Stromkosten sind ein Witz. Parkplatzgebühren bei solch einem unbewachten und dreckigen und verwucherten Parkplatz ein Witz. Beides muss abgeschafft werden. Das einzige Positive war: die 2. Türe im Zimmer, somit hat man den Lärm auf den Gängen nicht gehört.

Die Zimmer sind in einem ordentlichen Allgemeinzustand. Sehr nette Dame am Empfang! Der Herr hinter der Bar, braucht meiner Meinung nach einen Lehrgang "Umgang mit Besucher des Hotels". Er war so gut wie nie hinter der Bar anzutreffen und wenn er mal da war, hat er unsere Getränke etc. vergessen und war mehr am plaudern, als am arbeiten. Andere Hotelgäste haben ebenfalls darunter gelitten ;-)

das personal war freundlich und kundenorientiert, den allgemeinen zustand des objektes würde ich mit renovierungsbedürftig beschreiben

Gardine hing runter. Heizung brauch mehrere Stunden zum heizen. Frühstück Brötchen könnten besser sein. Leider waren die gekochten Eier schon steinhart. Ansonsten ok

Als ich am Montag nach 720 km Anfahrt an gekommen bin, hatten die Damen am Empfang nichts anderes zu tun die Übergabe zu managen. 15 Minuten später konnte ich dann mein Zimmer beziehen. Fingerspitzengefühl kennen Sie oder? Die Bar scheint überfordert, 15 Minuten zu warten um nichts zu bekommen (es war nichts los), ok muss man auch mal schaffen. Ganz ehrlich hier sollte alles ausgetauscht werden. Im Eishockey sagt man dazu Houseclening.