ibis Dortmund West 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.7/5 473 Bewertungen

Hotel-Extras

  • Kostenloser Internetzugang mit bis zu 22,8 Mbit/s über WLAN im gesamten Hotel.

  • Hervorragende und direkte Anbindung zur Autobahn A40 / A45.

  • Hotelbar 24 Stunden geöffnet und Restaurant mit saisonalen und regionalen Spezialitäten.

  • 109 komfortable Doppelzimmer und 4 Tagungsräume mit bis zu 270 qm.

  • 150 kostenpflichtige Parkplätze für Autos direkt am Hotel sowie für Busse und Lastwagen.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Unsere Unterkünfte

Freuen Sie sich auf 109 modern eingerichtete Zimmer in freundlich-hellen Farben, in denen Sie sich wohlfühlen werden. Zur Ausstattung zählen ein funktionaler Schreibtisch, Kabel-TV und kostenloses WLAN.

Zimmer

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm)

  • 3 Personen
  • 25 / 269 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Twin-Bett(en) und 1 x Doppelbett(en)

Lage des Hotels

ibis Dortmund West

Sorbenweg 2, Ecke Brennaborstr.
44149 DORTMUND
Deutschland

GPS:51.493637, 7.383383

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Restaurant Rote Erde

Unser Restaurant Rote Erde bietet eine kulinarische Auswahl an regionalen und saisonalen Speisen für nahezu jeden Geschmack. Bei schönem Wetter können Sie das Abendessen auf unserer Sonnenterrasse mit Garten genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.7/5  473 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  442 Bewertungen

Hotel im abgewohnten Jugenherbergstyle der 90-er

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Firma M. H. I. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war 'praktisch' gelegen für meine Termine. Preise: zu hoch für die Ausstattung. Standard: niedrig Zimmer: alt aber sauber. Um ein sauberes Zimmer wurde vorab gebeten. Hotel wies jedoch darauf hin, dass es ein altes Hotel ist. Rohre im Bad sind verrostet und altertümlich, beim Blick unter den Waschtisch, KEINE STECKDOSEN AM BETT! Klappsofa im Zimmer vorhanden, jedoch kein Tisch für das Sofa. Restaurant: Nein! Obwohl auf der Website ausdrücklich angeboten. Getränkeautomat am Eingang, hohe Preise. Lt. Aussage an der Rezeption werden nur Snacks angeboten. So war das nicht angedacht. Ich musste somit nachts das Hotel zum Essen nochmal verlassen. Bar: ja, nicht besucht da überfüllt, nur 1 Person im Service Rezeption: oft nicht besetzt, auf die Suche begeben. In der Küche fündig geworden. (3 Personen in der Pause). Gleichzeitig. Unterkunft: etwas für Montagearbeiter. Weniger der gewöhnliche Hotelgast. Gebäude: runter gekommen, Treppenhäuser komisch riechend, Teppiche völlig abgenutzt, Wände und Türen schmutzig und verkratzt, hinter dem Gebäude äußerst ungepflegt und verwuchert, trotz Parkplätze. Nicht zum Parken in der Nacht geeignet. Außenanlage asozial und defekt. Die Gänge zu den Zimmern sind ordentlich. Gartenmöbel im Jugendherbergsstyl - Europalletten, vergilbt und vermodert. Ebenso eine Raucherecke aus selbstgebastelten Holzteilen und Europallette im Eingangsbereich. Wie eingangs gesagt: Jugendherberge Würde ich nochmal kommen? weiß ich nicht, nur wenn der selbe Termin anstünde. Sonst nicht. Extra-Stromkosten sind ein Witz. Parkplatzgebühren bei solch einem unbewachten und dreckigen und verwucherten Parkplatz ein Witz. Beides muss abgeschafft werden. Das einzige Positive war: die 2. Türe im Zimmer, somit hat man den Lärm auf den Gängen nicht gehört.

Für eine Nacht ist es in Ordnung

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Christian Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind in einem ordentlichen Allgemeinzustand. Sehr nette Dame am Empfang! Der Herr hinter der Bar, braucht meiner Meinung nach einen Lehrgang "Umgang mit Besucher des Hotels". Er war so gut wie nie hinter der Bar anzutreffen und wenn er mal da war, hat er unsere Getränke etc. vergessen und war mehr am plaudern, als am arbeiten. Andere Hotelgäste haben ebenfalls darunter gelitten ;-)

zweckmäßig

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hr Z. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

das personal war freundlich und kundenorientiert, den allgemeinen zustand des objektes würde ich mit renovierungsbedürftig beschreiben

Sehr geehrter Herr z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Dortmund West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ihre Anregungen nehme ich gerne zum Anlass zu prüfen, in welchen Bereichen wir den bei der nächsten Renovierung noch tätig werden können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Hotelmanagerin

Zimmer war ok

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Rw Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gardine hing runter. Heizung brauch mehrere Stunden zum heizen. Frühstück Brötchen könnten besser sein. Leider waren die gekochten Eier schon steinhart. Ansonsten ok

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Unterstützung unseren Service weiter zu verbessern. Ich freue mich über Ihre Feedback und bedaure, dass wir bei der Zimmerkontrolle nachlässig waren. Wir werden das Team hier weiter sensibilisieren. Gerne können Sie unser Frühstücksteam für extrawünsche ansprechen. Wir bemühen uns Ihre Wünsche zu erfüllen. Wir waren gerne Ihre Gastgeber. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagerin

Ein in die Jahre gekommenes Hotel

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Als ich am Montag nach 720 km Anfahrt an gekommen bin, hatten die Damen am Empfang nichts anderes zu tun die Übergabe zu managen. 15 Minuten später konnte ich dann mein Zimmer beziehen. Fingerspitzengefühl kennen Sie oder? Die Bar scheint überfordert, 15 Minuten zu warten um nichts zu bekommen (es war nichts los), ok muss man auch mal schaffen. Ganz ehrlich hier sollte alles ausgetauscht werden. Im Eishockey sagt man dazu Houseclening.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Dortmund West die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Für die fehlende Freundlichkeit möchte ich mich herzlich entschuldigen, denn Sie sollen sich von der ersten bis zur letzten Minute wohl und willkommen bei uns fühlen. Hierüber werde ich das Gespräch mit den Mitarbeitern führen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Hotelmanagerin

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 218 Bewertungen 7.9/10 Lage
  • 541 Bewertungen 4.6/10 Zimmer
  • 364 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 7 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 316 Bewertungen 3.3/10 Sauberkeit
  • 267 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 264 Bewertungen 5.2/10 Komfort
  • 138 Bewertungen 3.5/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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