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Hotel ibis Dortmund West 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 3.8/5 252 Bewertungen

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Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
ibis Dortmund West
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+ 18 Services

Hotel-Extras

  • Kostenloser Internetzugang mit bis zu 22,8 Mbit/s über WLAN im gesamten Hotel.

  • Hervorragende und direkte Anbindung zur Autobahn A40 / A45.

  • Hotelbar 24 Stunden geöffnet und Restaurant mit saisonalen und regionalen Spezialitäten.

  • 109 komfortable Doppelzimmer und 4 Tagungsräume mit bis zu 270 qm.

  • 150 kostenpflichtige Parkplätze für Autos direkt am Hotel sowie für Busse und Lastwagen.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

ibis Dortmund West

Sorbenweg 2
Ecke Brennaborstr.
44149 dortmund
deutschland

Tel: +4923196950

Fax: (+49)231/9695444

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • S- BAHN :  S21/S1 DO -OESPEL

  • S21, S1 :  S21, S1 DORTMUND-OESPEL

  • Mit dem Flugzeug

    DORTMUND Bei 20 km/12,43 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    DÜSSELDORF Bei 56 km/34,8 Meilen

  • Mit dem Auto

    DO WEST Bei 1,5 km/0,94 Meilen

  • Mit dem Zug

    DORTMUND HAUPTBAHNHOF Bei 10 km/6,25 Meilen

GPS :51.493637, 7.383383

Hoteldienstleistungen

Restaurant Rote Erde

Unser Restaurant Rote Erde bietet eine kulinarische Auswahl an regionalen und saisonalen Speisen für nahezu jeden Geschmack. Bei schönem Wetter können Sie das Abendessen auf unserer Sonnenterrasse mit Garten genießen.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Parkplatz
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Ein Restaurant
  • Ein Bar
  • Frühstück
    • Büfett
Tagungen/Veranstaltungen
  • 4 Tagungsräume
  • Business Center
    • SB-Business-Center
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 109 Zimmer
    • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • Kein Verbindungszimmer
    • 109 Nichtraucher-Zimmer
    • 3 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Deutsch
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • WIFI im Hotel
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Late Check-Out
  • Gepäckaufbewahrung
    • Gepäckaufbewahrung
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Stecker und Adapter an Schreibtischen
    • Schuhputzgerät
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
Zugang zur Unterkunft
  • Parkplatz Zusätzliche Gebühren
    • Vor Ort
    • 150 Parkplätze
    • Privat
    • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
Läden/Einkaufen
  • Einkaufszentrum

Unsere Unterkünfte

Freuen Sie sich auf 109 modern eingerichtete Zimmer in freundlich-hellen Farben, in denen Sie sich wohlfühlen werden. Zur Ausstattung zählen ein funktionaler Schreibtisch, Kabel-TV und kostenloses WLAN.

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm)

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 25 m² / 269 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 4

  • Maximale Größe: 90 m²

  • Maximale Kapazität: 70 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
ibis Dortmund West

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 3.8/5

252 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

429 Bewertungen

Ibis Dortmund_14.10.2021

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nils K. Geschäftsreisende - 18/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen Dank für den Aufenthalt in Ihrem Hotel. Das Zimmer war schön und es gab nichts zu bemängeln! Ich werde mich zukünftig bei Buchungen auf die IBIS Hotels fokussieren. Einzig die sofortige Belastung der Kreditkarte verwirrte etwas, aber ok. Vielen Dank, Viele Grüße

Günstige Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Elmar Geschäftsreisende - 17/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal.

Alles super geklappt - sehr zu empfehlen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Matthias S. Alleinreisende - 16/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf die Schnelle gebucht, Rückfragen wurden sehr schnell beantwortet - Hotel ist gut gelegen (Einkaufsmöglichkeit in der Nähe) und Anbindung an Autobahn. Personal ist freundlich, Frühstück umfangreich und ausreichend (auch für einen Sportler)

Mäßig aber zweckmäßig

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - 09/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Relativ große Zimmer, ruhige Lage, ordentliches Frühstück. Seit sicher über einem Jahrzehnt nichts mehr renoviert, spartanischster Ibis-Stil der ersten Generation. Doppelbetten könnten breiter und fester sein. Absolutes Minimum an Personal und Service. Für einen guten Preis kann man es nehmen, wenn man nicht viel Ansprüche stellt.

Lage mit guter Verkehrsanbindung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehme Atmosphäre. Etwas längere Wartezeit beim Einchecken. Nicht gut funktionierende Toilettenspülung.

Zweckmäßig und freundlich

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Claudia Geschäftsreisende - 05/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist einfach und zweckmäßig, das Personal dafür überaus freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns insbesondere immens über Ihre persönliche Zufriedenheit und dass Sie sich so absolut wohl bei uns gefühlt haben. Das Lob für unser Team gebe ich gerne an die Mitarbeiter weiter, die sich darüber sehr freuen und dadurch sicherlich weiter motiviert werden. Beste Grüße, Ihr Hotel Manager.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

No N. Geschäftsreisende - 03/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wenn man keine grosse Anforderungen hat ist es ok ,sauber ist es und seht freundliches Personal. Es fehlt nur die Küche, die Küche hatte nicht auf es gab nur Snacks.

Sehr geehrter Herr A., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ibis Dortmund West

Freundlicher Empfang, tolles Frühstück

Note Kundenmeinungen 3.5/5

D. M. Paare - 01/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist günstig und erfüllt den normalen Standard, Zimmer war sehr sauber. Der Empfang an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Sehr angenehme Atmosphäre beim Personal

Sehr geehrter Frau M., vielen Dank daß Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Das Lob für unser Team gebe ich gerne an die Mitarbeiter weiter, die sich darüber sehr freuen und dadurch sicherlich weiter motiviert werden. Prima, daß Ihnen unser umgestelltes Frühstückskonzept gefällt und es Ihnen geschmeckt hat. Wir hoffen Sie wieder mal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Front Office Manager.

kurze Wege

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Karl-heinz K. Geschäftsreisende - 30/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Einchecken auf Grund Corona recht aufwändig Personal sehr nett Essen gut bürgerlich und ok Boden im Flur und Treppenbereich sehr verbraucht und wirkt schmuddelig Zimmer so la la. Würde mal zumindest etwas Farbe benötigen

Sehr geehrter Herr K., , vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben. Ihre Meinung ist besonders wichtig, damit wir unseren Service sowie die Qualität gezielt weiterentwickeln können. Wir werden im Hinblick auf Ihre hier aufgezeigten Mängel zukünftig mit mehr Sorgfalt und Blick für Details kontrollieren. Beste Grüße, Ihr Hotel Manager.
Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Freunde - 29/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr zufrieden, es hat alles gepasst

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank daß Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns,daß Sie so zufrieden sind.Unsere Servicemitarbeiter haben jederzeit ein offenes Ohr für Ihre Wünsche,geben Sie diese also gerne an diese weiter.Wir hoffen Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen Mit herzlichen Grüßen Ihre Betirebsassistentin

zentral

Note Kundenmeinungen 4.0/5

D. Alleinreisende - 29/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

angenehm renovierter Eingangs und aufenthalts-/frühstück beteich

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Dortmund West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandra Werner Betriebsassistentin

Lage & Zustand

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 28/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Anbindung an den OPNV ist mit 10 Minuten Fußweg zur S-Bahn verbesserungswürdig. Die Zimmer sind in einem teilweise verwohntem Zustand, ins besondere macht das Badezimmer einen Eindruck, als sei man in der Zeit zurückgereist Die Zimmer sind sehr hellhörig und da der Anteil an Handwerkern in dem Hause hoch ist, hört man die Dusche aus dem Nachbarzimmer, bereits um 06:00 Uhr sehr deutlich. Der Service des Personals war OK. Insgesamt würde ich dieses Haus nicht weiterempfehlen.

Sehr geehrter Herr B., Ihre Meinung ist besonders wichtig, damit wir unseren Service sowie die Qualität gezielt weiterentwickeln können. Zu der nächstgelegenen Bushaltestelle ist es ein Fußweg von etwa 4 Minuten und zur nächsten S-Bahnstation sind es in etwa 12 Minuten Fußweg.Fragen Sie gerne unsere Mitarbeiter am Empfang wie Sie Ihre Ziele am einfachsten erreichen Ich bedaure sehr, dass die Summe der Mängel zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat. Wir werden Ihre Anmerkungen zu diesen Dingen besprechen, damit zukünftig mit mehr Sorgfalt und Blick für Details kontrolliert wird. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Manager.

Freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Paare - 28/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sauber und ruhig gelegen auch wenn die Autobahn nicht weit entfernt war. Allerdings macht es auf den ersten Blick keinen einladenden Eindruck. Die Außenanlagen sind nicht gepflegt, das sollte man dringend ändern.

Sehr geehrter Herr A. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Dortmund West die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Ibis Dortmund West

Sehr guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Regina G. Freunde - 27/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Habe mich sehr wohl gefühlt

Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Dortmund West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Betriebsassistentin

Freundliche Mitarbeiter*innen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

X Freunde - 25/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter*innen haben freundlich auf unsere Anliegen und Fragen reagiert und waren insgesant sehr freundlich und zuvorkommend

Sehr geehrte Frau B. , vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns insbesondere immens über Ihre persönliche Zufriedenheit und daß Sie sich so absolut wohl bei uns gefühlt haben. Das Lob für unser Team gebe ich gerne an die Mitarbeiter weiter, die sich darüber sehr freuen und dadurch sicherlich weiter motiviert werden. Beste Grüße, Ihr Hotel Manager.

Alles ol

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jörg G. Geschäftsreisende - 25/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles zur Zufriedenheit

Sehr geehrter Herr G. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Dortmund West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Der Papierkram wird nach Beendigung der Pandemie wieder reduzierter sein. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ibis Dortmund West

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Mandy Paare - 19/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes und zuvorkommend Personal in abgelegene ruhigen Lage trotz Bahnanschluss

Sehr geehrte Frau R., vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns über Ihre tollen, warmen und herzlichen Worte und insbesondere immens über Ihre persönliche Zufriedenheit und dass Sie sich so absolut wohl bei uns gefühlt haben. Die Anerkennung für unser Team gebe ich gerne an die Mitarbeiter weiter, die sich darüber sehr freuen und dadurch motiviert sind. Wir hoffen Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Front Office Manager.

Preis-Leistung stimmt

Note Tripadvisor 3.0/5

Trek732637 Familie - 16/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen.Das Zimmer ist zwingend renovierungsbedürftig und auch bei der Sauberkeit besteht noch verbesserungspotential. Das Personal ist sehr freundlich und bestrebt dem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Insgesamt stimmt halt das Preis-Leistungsverhältnis, man zahlt 56 Euro und bekommt einen Aufenthalt für 56 Euro.

Lieber Trek732637, vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben. Ihre Meinung ist besonders wichtig, damit wir unseren Service sowie die Qualität gezielt weiterentwickeln können. Ich bedaure sehr, dass wohl eine Summe von Mängeln zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat. Ihre Anregungen nehme ich gerne zum Anlass zu prüfen, in welchen Bereichen wir den Service für Sie noch weiter verbessern können. Leider können wir aktuelle noch nicht die gewohnte Ausstattung der Zimmer wieder anbieten, da die Corona-Auflagen das nicht zulassen. Wir waren gerne Ihre Gastgeber, Ihr Ibis Dortmund West

Das war nicht optimal!

Note Tripadvisor 3.0/5

klausdieterebeling Familie - 16/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider war der Fußboden sowohl im Zimmer, als auch im Bad nicht gereinigt. Das war so nicht in Ordnung. Die Fernbedienung für den Fernseher haben wir bei der Rezeption angefordert und dann auch kurzfristig erhalten. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und auch schmackhaft.

Lieber Herr Eberling, vielen Dank daß Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Prima, daß wir Sie in den meisten Bereichen zufrieden stellen konnten. Für die ungenügende Sauberkeit in dem Zimmer möchte ich mich herzlich entschuldigen und werde hier ein Gespräch mit der Hausdame führen, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt. Sie können bei unserem Team auch gerne Probleme wie zb die Sauberkeit ansprechen. Da wir 24 Stunden lang besetzt sind kann man Ihnen dann dort jederzeit weiterhelfen.Wir hoffen Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Front Office Manager.

Schlimmer geht immer!

Note Tripadvisor 3.0/5

jelenawilk Paare - 28/10/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Personal war Top!!! Hilfsbereit und zuvorkommend! Gebucht hatten wir 2 Nächte ohne Frühstück, aber auf Kaffee wollten wir nicht verzichten was dann doch ziemlich enttäuschend war. 5,60€ für 2 Tassen lauwarmen Kaffee. Aus anderen Ibis Hotels kannten wir kostenlose Kaffee und Tee im Preis mit inbegriffen. Das Zimmer, ja... Sauber ist was anderes, die Ausstattung lädt nicht zum längeren verweilen ein. Auch das Bad ist nicht wirklich sauber und die Dusch/Badewanne ist gemein gefährlich weil es einfach nur glatt und rutschig ist. Wir würden zum jetzigen Zeitpunkt nicht nochmal kommen.

Liebe jelenawilk, vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben. Ihre Meinung ist besonders wichtig, damit wir unseren Service sowie die Qualität gezielt weiterentwickeln können. Ich bedaure sehr, dass die Summe der Mängel zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit mit dem Housekeeping besprechen, damit zukünftig mit mehr Sorgfalt und Blick für Details kontrolliert wird. Das Lob für unser Team gebe ich gerne an die Mitarbeiter weiter, die sich darüber sehr freuen und dadurch sicherlich weiter motiviert werden.Wir waren gerne Ihre Gastgeber, Ihr Ibis Dortmund West

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