Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.105 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Joseph-von-Goerres-Strasse 21, 52068 AACHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Green Key zertifiziertes Hotel

  • Terrasse und Pool laden zum Relaxen ein

  • Verkehrsgünstige und ruhige Lage im Grünen

  • 170 Parkmöglichkeiten direkt am Hotel

  • Konferenz- und Veranstaltungsmöglichkeiten bis zu 350 Personen.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Joseph-von-Goerres-Strasse 21
52068 AACHEN
Deutschland

GPS:50.781249, 6.107808

Tel
Fax +49 241 1687444

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Frühstück

Sie erwartet unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit vielen leckeren regionalen Angeboten - die Sie bei schönem Wetter auch auf der Sonnenterrasse genießen können. Auf Wunsch servieren wir Ihnen das Frühstück im Zimmer, ohne Aufpreis.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.105 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.0/5

M Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Digitales motelkonzept, zum Preis eines Hotels. Keine Service verfügbar, auch nicht auf Nachfrage. Sehr hellhörig.

Verkehrsgünstig gelegen...Gute Anbindung ins Zentrum

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in allem hatten wir einen schönen Aufenthalt, die Nähe zur Innenstadt und zur CarolusTherme sind besonders gut. Einziges Manko,wir wollten Abends im Hotel essen,doch leider waren fast die Hälfte der Gerichte auf der Karte schon nicht mehr zu bestellen. Darauf wurde auch erst nicht hingewiesen und es war nicht ersichtlich auf der Karte notiert.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Standort und Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Nähe zur Innenstadt und zur CarolusTherme gefallen hat. Wir bedauern, dass nicht alle Gerichte auf unserer Speisekarte verfügbar waren und dies nicht rechtzeitig kommuniziert wurde. Ihr Feedback ist für uns wertvoll und wir werden es in unsere Überlegungen einfließen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Praktisch aber uninspiriert

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach einem zunächst wenig freundlichen Empfang - wir wurden von der Mitarbeiterin am Empfang auf das Self-Check-In System verwiesen, was beinahe zu einer Doppelzahlung geführt hätte. Schließlich mussten wir doch von der Mitarbeiterin eingecheckt werden, was dieser offensichtlich wenig Freude bereitete. Ansonsten verlief der kurze Aufenthalt reibungslos. Man merkte dem Hotel aber an, dass es rein zweckmäßig und mit wenig Inspiration geführt wird.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es tut uns leid zu hören, dass der Empfang nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf einen freundlichen Service und bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Ihre Anmerkungen zur Atmosphäre und zum Gesamteindruck des Hotels nehmen wir ernst und werden sie in unsere Überlegungen einfließen lassen. Wir hoffen, Sie in Zukunft von unserem gewohnten Standard überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Note Kundenmeinungen 5.0/5

David W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Familienfreundlich!! Vielen Dank

Schöner Kurzurlaub

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Annette A. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer waren perfekt, der Sekt kalt, das Personal freundlich. Es war ein toller Kurztrip nach Aachen, wir kommen gerne wieder. Auch im Sommer, wenn der Außenpool gefüllt ist ;-)

Sehr geehrte Frau A., Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und danken Ihnen für Ihre lobenden Worte zu unseren Zimmern, dem Service und dem kühlen Sekt. Es wird uns eine Freude sein, Sie auch im Sommer bei uns willkommen zu heißen, wenn unser Außenpool bereit ist. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 461 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 799 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 662 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 15 Bewertungen 6.1/10 Internet
  • 490 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 430 Bewertungen 5.8/10 Komfort
  • 354 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 242 Bewertungen 4.6/10 Essen

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