Mercure Hotel Aachen Europaplatz 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 3.409 Bewertungen

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Zimmer 1

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Alter der Kinder

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Mercure Hotel Aachen Europaplatz
Siehe Karte
+ 26 Services

Hotel-Extras

  • Klimaanlage im ganzen Hotel

  • Sonnenterrasse und Außenpool laden zu BBQ und zum relaxen ein.

  • Verkehrsgünstige Anbindung und Lage

  • 170 Parkmöglichkeiten direkt am Hotel

  • Konferenz- und Veranstaltungsmöglichkeiten bis zu 350 Personen.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Kinderspielplatz im Freien
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • FlughafenshuttleKostenpflichtig
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
  • Läden/Einkaufen
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • WellnessKostenpflichtig
  • Kinderspielplatz im Freien
  • 18-Loch-Golfplatz (in der Nähe)Kostenpflichtig
  • Sandplatz (Tennis) (in der Nähe)Kostenpflichtig
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Joseph-von-Goerres-Strasse 21
52068 aachen
deutschland

Tel: +4924116870

Fax: (+49)241/1687444

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • BUS :  1 / 11 / 21 LUDWIG FORUM

  • Mit dem Flugzeug

    DUSSELDORF Bei 80 km/49,71 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Flugzeug

    KOELN Bei 70 km/43,5 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Flugzeug

    MAASTRICHT AACHEN Bei 40 km/24,86 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF AACHEN Bei 3 km/1,88 Meilen

GPS :50.781249, 6.107808

Unsere Unterkünfte

Im Mercure Hotel Aachen Europaplatz haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Doppelbett, Doppelbett mit Sofa oder zwei Einzelbetten, Privilege-Zimmer mit Doppelbett oder zwei Einzelbetten sowie Deluxe-Zimmer mit Doppelbett oder zwei Einzelbetten. Für Menschen mit Handicap steht ein barrierearmes Zimmer zur Verfügung. Alle 119 Zimmer sind klimatisiert und haben kostenloses Wi-Fi. Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

Standard-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon

Deluxe Zimmer mit Doppel-, oder Twinbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22 / 237 sq ft
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter

Privilege-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22 / 237 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

LA SOURCE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Genießen Sie regionale Speisen und eine erlesene Auswahl bester Qualitätsweine in unserem Restaurant. Lassen Sie sich von unserem Service begeistern. Bitte beachten Sie, dass unser Restaurant Sonn-/ und Feiertags geschlossen hat.

Mittagessen

11:30 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Bar

Nicht vertragliches Foto

Ein kühles Bier zum Feierabend oder der Lieblingscocktail - in unserer Bar mit WLAN-Zugang sind wir auf jeden Wunsch eingestellt und servieren Ihnen zwischen 6 und 1 Uhr auch warme und kalte Snacks.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 10

  • Maximale Größe: 300

  • Maximale Kapazität: 280 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 120 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Aachen Europaplatz

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

3.409 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

617 Bewertungen

2020 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2020
Note Kundenmeinungen 5.0/5

Maria Geschäftsreisende - 09/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz Corona-Einschränkungen ein super Hotel, das keine Wünsche offen gelassen hat! Die Zimmer waren angemessen und sehr schön ausgestattet, überzeugt hat aber auch v.a. das sehr gut organisierte Frühstücksbuffet. Das Personal war überaus freundlich und rund um die Uhr für uns als Gäste dar. Gerne wieder! Gut für Geschäftsreisende, da Autobahnanbindung. Trotz der Straßenanbindung keine störenden Geräusche im Zimmer. Jedoch (zu Fuß) sehr weit weg vom Stadtzentrum. Positiv ist jedoch der Parkplatz direkt vor der Haustür, der durch das Frühstück & Parken Angebot auch im Preis unschlagbar ist.

Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Aachen! Simone Fey Front Office Manager

Ideale Lage / Perfektes Corona Konzept / sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Note Tripadvisor 5.0/5

Schwarzwaelder2015 Geschäfts-<br>reisende - 05/04/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Kurzer geschäftlicher Auftenthalt in Aachen. Das Hotel liegt ideal für sportliche Aussenaktivitäten nach Feierabend, weg vom Trubel der Stadt! Ich war geflasht vom umgesetzten Corona Konzept. Frühstücksbuffet und Abendessen mit stimmiger Regelung. Die gastfreundlichen Voraussetzungen wurden vom Hotel Team perfekt geschaffen und umgesetzt, den Rest hat jeder Gast in seiner Eigenverantwortung ob das, aus meiner Sicht ideale angepasste Konzept, funktioniert. Ich jedenfalls fühlte mich wohl und sicher und hege tiefen Respekt für die geleistete Arbeit und den zusätzlichen Aufwand. Danke an das gesamte Team! Ich komme sehr gerne wieder! Danke auch für das Zimmerupgrade, habe mich sehr darüber gefreut!

Super Hotel mit äußerst freundlichem Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Robert H. Geschäftsreisende - 03/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Erneut hat sich meine Ankunft und mein Aufenthalt wie „nach Hause kommen“ angefühlt. Super freundliches und hilfsbereites Personal. Das Hotel hat ein super Hygienekonzept für diese doch unsicheren Zeiten!

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns "daheim" begrüßen zu können. Mit herzlichen Grüßen Simone Fey Front Office Manager

Kurzer aber angenehmer Auftenthalt - sehr durchdachtes Corona Konzept

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas B. Geschäftsreisende - 03/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider nur eine Tag geschäftlich in Aachen. Die Lage des Hotels war perfekt, auch für sportliche Aktivitäten (Joggen/Rad fahren) eine perfekte Lage - direkt neben dem Hotel Rad-/Wanderwege weg von der Stadt. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - fühlte mich wohl Das im Hotel umgesetzte Corona Konzept hat mich beeindruckt - Frühstücksbuffet, Abendessen wow Es funktioniert und dieses Hotel zeigt wie - in deren Rahmen und Möglichkeiten - sehr gut und Danke dafür! Ich komme sehr gerne wieder - auch mal als Aachen Tourist, wenn es wieder möglich ist! Vielen Dank auch für das Upgrade - hat mich sehr gefreut! Bleiben Sie alle gesund

Sehr geehrter Herr B., das gesamte team möchte sich bei ihnen ganz herzlich für dieses tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause bedanken. Unsere Gastfreundlichkeit und unser Service sind unsere höchste Priorität in die wir sehr viel Engagement legen. Es freut uns sehr, dass Sie dieses wargenommen und sich wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Aachen Simone Fey Front Office Manager

Guter Business-Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Roger K. Geschäftsreisende - 28/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Am Mittwoch wurden der Gastrobereich schon um 20:30 geschlossen. Am Diensatg war noch bis 21:00 offen ...

Sehr geehrter Herr K. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen Europaplatz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass einige der erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Unser Team setzt alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen ebenfalls schöne Ostertage. Mit herzlichen Grüßen Simone Fey

geräumige und komfortable Zimmer. Kühlschrank in Corona-Zeiten ein echtes Plus

Note Kundenmeinungen 4.5/5

I. L. Geschäftsreisende - 26/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang ist wie immer herzlich und freundlich. Restaurant ist geöffnet, habe ich allerdings nicht genutzt. Das Hotel selbst ist nicht soo gut ausgeschildert und wird im Dunkeln leicht übersehen, wenn man vom großen Kreisel auf die Joseph-von-Görres Straße abbiegt. Ein Blick vorab auf Google Maps verkürzt das Suchen.

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Team Mercure Aachen Europaplatz

Ruhiges sauberes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 26/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhiges sauberes Hotel, freundliches Personal!

Sehr geehrter Herr M., haben Sie recht herzlichen Dank für Ihre tollen Worte! Ich werde diese gerne an das gesamte Team weiterleiten. Herzliche Grüße aus Aachen! Simone Fey Front Office Manager

Trotz Covid Maßnahmen, guter Aufenhalt!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

D. F. Geschäftsreisende - 22/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gibt viele Regeln zu Corona und man hat nicht immer den genauen Überblick. Hier im Hotel wird es gut umgesetzt. Man fühlt sich sicher, aber wird auch nicht nur eingesperrt. Frühstück ist gut gelöst und der Service wie immer super. Man merkt den Mitarbeitern richtig an, dass Sie froh sind wieder Gäste zu empfangen und sind super hilfsbereit und noch freundlicher!

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden Ihnen als kleines Dankeschön Punkte auf Ihre All Karte gutschreiben Mit herzlichen Grüßen Team Mercure Aachen Europaplatz

Wurde sehr freundlich behandelt. Es gab nichts auszusetzen.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Axel S. Geschäftsreisende - 16/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich warte allerdings noch auf die Gutschrift meiner Platinum-Punkte.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Die Punkte wurden Ihrer All Karte nun manuell gutgeschrieben. Wir entschuldigen uns für den technischen Fehler. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Team Mercure Aachen Europaplatz

Verkehrsgünstig, aber trotzdem ruhig gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonymous Geschäftsreisende - 15/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhiger Aufenthalt, einzig etwas anstrengend war die Klimaanlage, die ich nicht auf kühl gestellt bekommen habe. Das mag aber an mir gelegen haben.

Wie immer sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gerald C. Geschäftsreisende - 12/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Großen Parkplatz, sehr guten Frühstück trotz Corona Regelung

Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Team Mercure Aachen Europaplatz

Höflich und Zuvorkommend

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr höflicher, zuvorkommender und sehr guter Service am Empfang und Restaurant. Das Zimmer war ruhig und gut eingerichtet. Leider war die Kaffeemaschine auf dem Zimmer defekt, was sehr bedauerlich war, da grade dieser Service zu diesen Zeiten, Grund für die Buchung gewesen ist.

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Die angesprochene Kaffeemaschine haben wir überprüft und ersetzt.Wir entschuldigen uns hier noch einmal für die Unannehmlichkeiten und können Ihren unmut sehr gut nachvollziehen. Dennoch hoffen wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen angenehme Ostertage. Mit herzlichen Grüßen Team Mercure Aachen Europaplatz

Verkehrstechnisch gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein angenehmer Aufenthalt und sehr hilfsbereites und freundliches Personal.

Sehr geehrter Herr O., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen schöne Ostertage. Mit herzlichen Grüßen Team Mercure Aachen Europaplatz

Super Wohlfühl-Hotel mit Ambiente

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sylvia E. Geschäftsreisende - 01/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches, zuvorkommendes Personal toll eingerichtete Zimmer mit angenehmen Farbkonzept sehr sauber reichhaltiges Frühstücksbuffet

Sehr geehrte Frau E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ihre Anmerkungen zu unserem Hygienekonzept nehmen wir ernst und werden diese prüfen. Haben Sie recht herzlichen Dank dafür. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Team Mercure Aachen Europaplatz
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Helmut Geschäftsreisende - 09/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und höfliches Personal. DIE Räumlichkeiten sind allerdings etwas eng.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Teilnahme an der Survey. Über Ihre 90% Bewertung freuen wir uns sehr. Wir arbeiten ständig daran, jedem Gast einen bestmöglichen Service zu bieten, Ihre Bewertung ist eine wunderbare Form der Anerkennung und Motivation- gerade auch in heutigen Zeiten. Bleiben Sie gesund und vielleicht bis bald zu einem erneuten Besuch in unserem Hotel. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Schulz

Sehr gut geführtes, komfortables Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Cristoforo Geschäftsreisende - 07/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in bester Ordnung, sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Teilnahme an der Survey. Über Ihre 100% Bewertung freuen wir uns sehr. Wir arbeiten ständig daran, jedem Gast einen bestmöglichen Service zu bieten, Ihre Bewertung ist eine wunderbare Form der Anerkennung und Motivation- gerade auch in heutigen Zeiten. Bleiben Sie gesund und vielleicht bis bald zu einem erneuten Besuch in unserem Hotel. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Schulz

Sehr komfortabel, super Aufenthalt - gerne wieder!!!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Fa. W. -. H. M. Geschäftsreisende - 05/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Rundum sorglos Paket!

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Teilnahme an der Survey. Über Ihre 100% Bewertung freuen wir uns sehr. Wir arbeiten ständig daran, jedem Gast einen bestmöglichen Service zu bieten, Ihre Bewertung ist eine wunderbare Form der Anerkennung und Motivation- gerade auch in heutigen Zeiten. Bleiben Sie gesund und vielleicht bis bald. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Schulz

sehr zufrieden

Note Tripadvisor 5.0/5

juergenfritz Geschäfts-<br>reisende - 15/11/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr zurfrieden mit den Corona-schutzmaßnahmen, besonders die Möglichkeit am Abend im Reataurant die Möglichkeit zu haben Essen zu gehen. Besonders möchte ich das sehr freundliche Personal am Empfang und Reataurant hervorheben.

Hallo Jürgen Fritz, vielen Dank für Ihre 5 Punkte Review. Das Team freut sich sehr, dass Sie so zufrieden waren. Herzliche Grüße und Auf Wiedersehen im Mercure Aachen ! C. Schulz&Team

Hotel in zentraler Lage

Note Tripadvisor 4.0/5

Holli1963 Geschäfts-<br>reisende - 23/09/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zentral und ruhig gelegene Lage. Parken auf dem Hotelparkplatz ist kostenpflichtig. Im Außenbereich gibt es einen Pool mit Sitz- und Liegefläche. Trotz Covid-19 wurde ein Frühstücksbuffet mit Kaffee aus dem Vollautomaten serviert. Das Tragen von Mund-Nasen-Schutz, sowie die Einhaltung der Abstandregeln ist im gesamten öffentlichen Bereich des Hotels, also auch zum Frühstück, ist obligatorisch. Dies finde ich sehr lobenswert. Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich.

Verkehrgünstiges gelegenes ruhiges Hotel.

Note Tripadvisor 5.0/5

Guide28954548756 Geschäfts-<br>reisende - 09/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr gutes verkehrsgünstiges gelegenes Hotel in ruhiger Lage mit einem aus meiner persönlichen Sicht sehr gutem Frühstücksbuffet. Die Zimmer sind aussreichen groß und mit hervorragenen Betten ausgestattet. W-lAN Verbindung war sehr schnell

Lieber Gast, haben Sie recht herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet so gut gefallen hat und Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Beste Grüße aus Aaachen und auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Hause! Simone Fey Guest Relation

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