Novotel Manaus 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 553 avis

Novotel Manaus - Image 1
Novotel Manaus - Image 2
Novotel Manaus - Image 3
Novotel Manaus - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel à Manaus avec piscines pour adultes et enfants

  • Le samedi, Novotel sert la feijoada avec de la musique live et plusieurs plats

  • Au coeur du quartier industriel

  • Accès facile aux principales attractions touristiques de la ville

  • Espace alliant confort et design pour les événements professionnels

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Manaus

Avenida Mandii 4, Distrito Industrial, MANAUS - AM
69075140 MANAUS
Brésil

GPS:-3.12925, -59.98365

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

365

Entièrement rénové, le Restaurant 365 propose un petit déjeuner et un déjeuner buffet ainsi qu'un dîner à la carte. Le samedi, il sert la plus célèbre feijoada traditionnelle de la ville, avec concert et buffet complet.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.2/5  1 553 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  749 avis

Certificat d'excellence 2024

Área externa excelente e Quartos pequenos sem estrutura

Note TripAdvisor 3.0/5

Raquel M En famille - Avis TripAdvisor

Hotel não adequado para quem vai fazer vários passeios. Quarto pequeno para uma família de 4 pessoas sem a mínima estrutura para secar uma roupa de banho ou deixar um tênis. Não podemos desligar o ar condicionado, pois as paredes ficam muito úmidas. As toalhas têm que ser trocadas diariamente pois não secam. O banheiro tem porta de vidro e se alguém precisar acender a luz do banheiro durante a madrugada, todo o quarto é iluminado. Não há ganchos para pendurar roupas/toalhas no banheiro. A área externa é o diferencial do hotel, realmente é muito agradável e ampla para um hotel localizado numa capital. Utilizamos o restaurante por 2 vezes no jantar e o serviço demorou muito. Eu não ficarei neste hotel novamente numa próxima viagem de família. Posso hospedar novamente numa viagem a trabalho e sozinha. Na minha experiência, o padrão Novotel não está sendo seguido nesta unidade em Manaus.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito por não termos atendido completamente às suas expectativas. Gostaríamos de informar que nosso hotel está passando por modificações para atender melhor nossos hóspedes e garantir experiências extraordinárias, tanto para viagens a trabalho quanto em família. Estamos trabalhando em melhorias estruturais, como nos quartos e banheiros, e no treinamento de nossa equipe, para assegurar o padrão de qualidade esperado. Esperamos que, mesmo com essas situações, a senhora e sua família tenham colecionado bons momentos em nossa área externa e durante sua estadia. Será um prazer recebê-la novamente no futuro e apresentar essas mudanças. Estamos à disposição!

Mitigé

Note Avis clients 3.0/5

Nicolas L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Lobbying et salle de restaurent très bien. Limineux et de bonne facture. Bon petit déjeuner. Chambre moyenne, vieillissante. Mauvaise qualité de télévision. Surtout un wifi défaillant malgré deux remontées à la réception (séjour de trois 3 jours). J'ai dû travailler du lobbying où le wifi fonctionnait très bien. Un couloir de chambre au -1 qui fait peur, ce n'est pas digne d'un hotel accord !!!

Bonjour! Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le hall, la salle à manger et le petit-déjeuner. Nous sommes désolés pour les désagréments liés au Wi-Fi et à la qualité des chambres. Nous aimerions partager que nous finalisons déjà l'installation de nouveaux modems pour améliorer considérablement la connexion et offrir une expérience plus stable et plus rapide à nos clients. De plus, nous analysons attentivement les autres points mentionnés pour garantir que votre prochain séjour soit plus confortable et plus agréable. Merci de nous aider à nous améliorer et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe du Novotel Manaus

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent séjour avec de bonnes prestations, et une localisation proche du lieu de la conférence mais un peu éloigné du centre ville : un choix à faire.

Bonjour Madame S., Vos mots signifient beaucoup pour nous et sont un grand encouragement pour nous à continuer à nous efforcer d’offrir le meilleur. Att. Equipo Novotel Manaus.

Qualité pas au niveau d'un Novotel

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Je viens chez vous depuis plusieurs années . Je trouve que la qualité de service est de plus en plus bas. WIFI, super mauvaise connexion, impossible de me connecter pour le travail et cela m'a posé problème. Salle de fitness, pas de serviette, climatisation hors service. Buffet, choix moindre par rapport à l'année dernière.

Bonjour M. P. Renaud Nous comprenons que votre expérience n’a pas été satisfaisante et nous tenons à vous assurer que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour remédier à la situation. Équipe Novotel Manaus

Ok

Note Avis clients 3.0/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel correct mais pas incroyable

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 114 avis 6.2/10 Site
  • 515 avis 5.6/10 Chambre
  • 604 avis 8.3/10 Service
  • 77 avis 3.9/10 Internet
  • 320 avis 7.5/10 Repas
  • 247 avis 5/10 Propreté
  • 210 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 190 avis 4.7/10 Confort

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Manaus